لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Prof_Ahmad
جدة, المملكة العربية السعودية

الموقع جيد

تعليق حول رمسيس هيلتون
4.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 16 مارس 2023
موقع الفندق جيد لكن السعر عالي مقارنة بالخدمات المقدمة إضافة إلى وجود أعمال صيانة بالفندق تسببت ببعض الإزعاج وتوقف الخدمة عن نصف المصاعد مما سبب طول وقت انتظار المصاعد عند الدخول والخروج
ووجود رائحة الطلاء المتعبة
تاريخ الإقامة: مارس 2023
نوع الرحلة: سافر بمفرده
2.0 من 5 دوائرالقيمة
4.0 من 5 دوائرالغرف
4.0 من 5 دوائرالموقع
4.0 من 5 دوائرالنظافة
4.0 من 5 دوائرالخدمة
4.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania Morcoss, Other في رمسيس هيلتون, لهذا التعليق
تم الرد 16 مارس 2023
ضيفنا العزيز البروفسور الدكتور أحمد

نشكر سيادتكم على تعليقكم من أجل التحسين المستمر لمستوى الخدمة. نوجه عنايتكم بأنه سوف يتم الإنتهاء من مشروع استبدال جميع المصاعد بنهاية العام الجارى من أجل الوصول بالخدمة للمستوى المتوقع.

تم مناقشة بقية تعليقكم مع المديرين المسئولين لاتخاذ اللازم. ونحن نتطلع للترحيب بكم ضيوفا كراما فى رمسيس هيلتون.

شكرا جزيلا
جان على سيليك

مدير إدارة العمليات
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎62‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎53‬
  • StayForLong
على بعد 0.6 كم من رمسيس هيلتون
خدمة واي فاي مجانية
‪د.إ.‏ ‎351‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎442‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎293‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎359‬
على بعد 10.4 كم من رمسيس هيلتون
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
Agua de O live Heated Plunge Pool in Aire de O live Hotel
‪د.إ.‏ ‎309‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎309‬
  • eDreams
على بعد 0.8 كم من رمسيس هيلتون
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎558‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎568‬
على بعد 0.5 كم من رمسيس هيلتون
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎665‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎703‬
على بعد 1.3 كم من رمسيس هيلتون
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
Exterior
احصل على مكافآت مع One Key
  • Algotels
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎411‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎466‬
على بعد 8.8 كم من رمسيس هيلتون
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎235‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎257‬
على بعد 8.1 كم من رمسيس هيلتون
مطعم
خدمة الغرف
  • Agoda.com
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎86‬
  • eDreams
على بعد 0.7 كم من رمسيس هيلتون
خدمة واي فاي مجانية
احصل على مكافآت مع One Key
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎450‬
  • Booking.com
  • Radissonhotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎464‬
على بعد 15.1 كم من رمسيس هيلتون
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
Hotel Entry
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎294‬
  • Algotels
على بعد 18.1 كم من رمسيس هيلتون
حمام سباحة
مطعم
طالع المزيد من الفنادق في القاهرة
التعليقات (5,106)
تصفية التعليقات
5,106 نتائج
تقييم المسافر
2,753
1,177
598
270
308
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,753
1,177
598
270
308
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
184 - 189 من 5,106 تعليق
تمت كتابة التعليق في 1 مارس 2023

دائماً ما أشعر بالاستمتاع أثناء إقامتي في هيلتون رمسيس
وقد أعتدت على ذلك منذ ما يزيد عن 12 عاماً

ولقد واجهتني هذه المرة بعض المشكلات في الغرفة
فهناك بعض الأمور الغير جيدة، والتي تحتاج إلى اهتمام وإصلاح

لهذا أرجو منكم ضبط بعض الأشياء داخل الغرفة
كـ التكييف، الإضاءة، الحمامات
من الناحية الهندسة

ولكن فريق العمل الرائع في الـ Executive Reception قد ساعدني وساهم في توفير بدائل مناسبة لي لحل المشكلة بشكل مؤقت خلال فترة إقامتي، لكن أرجو من الإدارة أن تهتم بالجوانب الهندسية في الغرف حتى نتفادى ذلك مستقبلاً

وفي النهاية أود أن أشكر الكثير من أعضاء طاقم العمل بالفندق
والذين يساهمون في جعل الإقامة أكثر متعة وراحة
منهم:

في الـ Executive Reception
محمد طه
هدير جمال
ندى
مريم

وفي الريسبشن بالأسفل
كريم أحمد
أحمد عيسى

في الـ Executive Lounge في الـ 30
أكرم
أيمن
إيمان
ياسين
محمد ربيع
نبيل

وفي المطعم الرئيسي للإفطار
نانسي
أكمل
عصام
آية
شيماء
عازف البيانو الرائع

تاريخ الإقامة: فبراير 2023
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
أشكر محمد ر
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania Morcoss, Other في رمسيس هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 مارس 2023

ضيفنا العزيز محمد

يسعدنا أن نعرف كم استمتعتم بإقامتكم لدينا فى رمسيس هيلتون. كل الشكر لسيادتكم على هذا التعليق. كما أسعدنا تقديركم لفريق العمل ذاكرا أسمائهم واحدا واحدا. وسوف يصلهم هذا التقدير. ونحن نعد سيادتكم بمناقشة تعليقكم الخاص بالهندسة مع المديرالمسئول لاتخاذ اللازم. ونحن نتطلع للترحيب بكم ضيوفا كراما فى رمسيس هيلتون.

شكرا جزيلا
كيفين بريت

المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 23 فبراير 2023

فندق يملك فريق مميز ومتعاون جدا من الاستقبال الى اخر موظف يرفقك في المغادرة.
الطعام جميل ورائع ، النظافة جيدة ، اللاونج جميل.
الاستقبال اجمل وخاصه الاخ / محمد طه
يحتاج الى تغير وصيانة المصاعد.
اكرر شكري للجميع

تاريخ الإقامة: فبراير 2023
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
أشكر amaq111
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania Morcoss, Other في رمسيس هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 فبراير 2023

ضيفنا العزيز ،

يسعدنا أن نعرف كم استمتعتم بإقامتكم لدينا فى رمسيس هيلتون. كل الشكر لسيادتكم على هذا التعليق. كما أسعدنا تقديركم لفريق العمل ولا سيما محمد طه. وسوف يصله هذا التقدير. نوجه عناية سيادتكم بأن المصاعد سيتم تغييرها هذا العام واحدا تلو الأخر حتى يتسنى لنا تقديم خدمة أفضل لنزلائنا . ونحن نتطلع للترحيب بكم ضيوفا مميزين لدينا فى رمسيس هيلتون.

شكرا جزيلا
كيفين بريت

المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 فبراير 2023

فندقي المفضل واشكر الاستاف كامل وعمال النظافه والمطعم رائع واقامه ممتازه وعمرو حسين وماهر ورضا والامن ماجد ومحمد فيصل ومستر محمد طه ومنه و ومشكله بس بسيطه المصعد يبي لهو تعديل وسرعه واشوف من رائي الخاص انو الفندق او تجدد كامل بيكون افضل

تاريخ الإقامة: فبراير 2023
أشكر Shmo N
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania Morcoss, Other في رمسيس هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 فبراير 2023

ضيفنا العزيز ،

يسعدنا أن نعرف كم استمتعتم بإقامتكم لدينا فى رمسيس هيلتون. نشكركم على تقديركم لفريق العمل وبالتحديد سيلفيا و هدير ومحمد طه وفاطمة وسوف يصلهم هذا التقدير.ونحن نتشرف بوجودكم معنا دائما ضيوفا أعزاء فى رمسيس هيلتون ونتطلع للترحيب بكم مرة أخرى.

وشكرا جزيلا
كيفن بريت

المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 فبراير 2023 عبر الأجهزة المحمولة

الاقامه بالفندق كانت جيدة اخذت غرفه مطله ع النيل رقم الغرفه 1523 في الدور 14 الاستقبال كان من الاخت ريموندا اكثر من رائع سهلت علي الدخول وكانت عندي مشكله بالغرفه وحلتها حالاً بشوشه وتعملها جداً راقي شكراً لها بالنسبه لي تقيمها ١٠/١٠ تستاهل خمس نجوم

تاريخ الإقامة: فبراير 2023
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر هنادي ا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania Morcoss, Other في رمسيس هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 فبراير 2023

ضيفتنا العزيزة هنادى

أسعدنا إقامتكم لدينا فى رمسيس هيلتون. نشكركم على تقديركم لفريق العمل وخاصة ريموندا وسوف يصلها هذا التقدير.ونحن نتشرف بوجودكم معنا دائما ضيوفا كراما فى رمسيس هيلتون ونتطلع للترحيب بكم مرة أخرى.

ولكم الشكر الجزيل
كيفن بريت

المدير العام




الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 فبراير 2023 عبر الأجهزة المحمولة

اتقدم بخالص شكر على القائمين على خدمة أدوار العليا بالفندق
وخاصة قسم الاستقبال على حفاوة الاستقبال والتعامل الراقى الأستاذ محمد طه والانسة هدير والانسة سيلفيا والانسة ريموندا
.... وشكرا خاص لمدام منال والانسة مونيكا والانسة ايمان ابراهيم

تاريخ الإقامة: فبراير 2023
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر rabieo150
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Rania Morcoss, Other في رمسيس هيلتون, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 فبراير 2023

ضيفنا العزيز ربيع

كم أسعدنا أن نعرف أنكم قد إستمتعتم بإقامتكم لدينا فى رمسيس هيلتون. نشكركم على تقديركم لفريق العمل وذكركم لهم بالإسم وخاصة محمد طه وهدير وسيلفيا وريموندا ومونيكا وإيمان ومديرتهم السيدة منال وسوف نعلمهم بهذا التقدير.ونحن نتشرف بوجودكم معنا ضيوفا أعزاء فى رمسيس هيلتون ونتطلع للترحيب بكم مرة أخرى.

ولكم جزيل الشكر


كيفن بريت

المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات