لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Passenger67648886611

تجربة لن تتكرر

2.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق منذ 4 أسابيع
كنا في غرفة وطلبنا تغييرها لانها صغيره جدا، الشقة وااااااسعة، اثاث الفندق قديم، والفندق يحتاج صيانة شاملة، الشطافات تحتاج صيانة
توجد صبانة في احد الشقق في نفس الطابق يبدأ العمل الصباح الباكر مما يزعج النزلاء
الصوت مزعج ويوقظنا من النوم
الخدمة تحتاج عناية اكثر
لايوجد سلبرز، لايوجد روب للحمام يتم توفيره عند الطلب
لايوجد صابون ومعجون وفرشاة في الغرفة الاولى،
الشمس تدخل الغرفة من جميع الشبابيك حجم البلاك اوت اصغر من حجم الشباك
المكيف فجأة يصير حار
طلبنا سرير اطفال، جانا سرير مستتتتتههههلللللك جدا
مطعم الفندق ممتاز، خيارات الاكل جيدة، شكر خاص للاخ ابانوب والاخ حسن في المطعم
تاريخ الإقامة: أغسطس 2024
نصيحة بشأن الغرفة: الامور المميزة : الموقع + وسع الشقق + مطعم الفندق
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
3.0 من 5 دوائرالقيمة
2.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
3.0 من 5 دوائرالنظافة
3.0 من 5 دوائرالخدمة
1.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton Zamalek, Marketing في هيلتون زمالك رزدنز, لهذا التعليق
تم الرد منذ 4 أسابيع
Dear Valued Guest, Greetings from Hilton Cairo Zamalek Residences. Thank you for taking the time and effort to write to us your feedback, which supports us in our pursuit for continuous improvement. Please accept our sincere apologies for the shortfall in service you experienced during your stay. This certainly does not reflect our accustomed standard of service, we need more details regarding your stay so please send us an email on Tarek.emad@hilton.com and let me assure you that the issues will be taken seriously and corrective masseurs will be addressed with the concerned. Thank you again for your invaluable feedback, which only helps us to do better. Looking forward to welcoming you back again soon to Hilton Cairo Zamalek Residences to make it right.

Magda Abu Al Soud
Marketing and Communications Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎639‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎639‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎548‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎637‬
على بعد 3.3 كم من هيلتون زمالك رزدنز
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎629‬
  • steigenberger.com
    ‪د.إ.‏ ‎759‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎535‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎758‬
على بعد 2.6 كم من هيلتون زمالك رزدنز
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
Exterior
‪د.إ.‏ ‎569‬
‪د.إ.‏ ‎554‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎554‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎553‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎555‬
على بعد 2.1 كم من هيلتون زمالك رزدنز
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎284‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎284‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎270‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎284‬
على بعد 8.3 كم من هيلتون زمالك رزدنز
مطعم
خدمة الغرف
Exterior
‪د.إ.‏ ‎463‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎520‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎407‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎494‬
على بعد 9.3 كم من هيلتون زمالك رزدنز
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎388‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎406‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎319‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎404‬
على بعد 10.7 كم من هيلتون زمالك رزدنز
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
‪د.إ.‏ ‎577‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎577‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎568‬
  • LeMeridien.com
    ‪د.إ.‏ ‎577‬
على بعد 17.4 كم من هيلتون زمالك رزدنز
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
Hotel Entry
‪د.إ.‏ ‎369‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎583‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎305‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎364‬
على بعد 18.2 كم من هيلتون زمالك رزدنز
حمام سباحة
مطعم
‪د.إ.‏ ‎499‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎499‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎354‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎488‬
على بعد 15.3 كم من هيلتون زمالك رزدنز
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
Agua de O live Heated Plunge Pool in Aire de O live Hotel
‪د.إ.‏ ‎165‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎165‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎165‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎165‬
على بعد 2.9 كم من هيلتون زمالك رزدنز
طالع المزيد من الفنادق في القاهرة
التعليقات (1,735)
تصفية التعليقات
1,735 نتائج
تقييم المسافر
1,198
310
119
50
58
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,198
310
119
50
58
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
11 - 16 من 1,735 تعليق
تمت كتابة التعليق في 9 أغسطس 2024

احب اشكر أستاذ ابانوب وحسن من المطعم الرئيسي خدمه عاليه جدا أنا أقيم هنا ١٠ ايام من الاستقبال حتي المغادره كل شي ممتاززززز قام بي استقبالنا ابانوب من المطعم بطريقه احترافيه فهو يلبي لك كل ماتحتاجه ويساعدك علي كل شي شكررررررااااا لكم جميعاااااا

تاريخ الإقامة: أغسطس 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر خالد ا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton Zamalek, Marketing في هيلتون زمالك رزدنز, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 أغسطس 2024
ترجمة Google

Dear Valued Guest,
Thank you for rating and reviewing our hotel and for taking a moment to share your experience. Thank you once again for your feedback and I look forward to welcoming you once again at Hilton Cairo Zamalek in the soonest future.
Magda Abu Al Soud
Marketing and Communications Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 أغسطس 2024

خدمه ميه ميه من ابانوب وحسن بالمطعم لايفوتكم ايها السياح زياره هذا الفندق وخاصه المطعم خدمات ميه الميه من ابانوب وحسن اقامه ممتازه راحه هدوه وخدمات متوفره امانه في كل شي وسوف اعود انا واولادي قريبااااااااااا اخوكم خالد والست دارين شكراااا ابانوب وحسن

تاريخ الإقامة: أغسطس 2024
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر دارين ا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton Zamalek, Marketing في هيلتون زمالك رزدنز, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 أغسطس 2024
ترجمة Google

Dear Valued Guest,
Thank you for rating and reviewing our hotel and for taking a moment to share your experience. Thank you once again for your feedback and I look forward to welcoming you once again at Hilton Cairo Zamalek in the soonest future.
Magda Abu Al Soud
Marketing and Communications Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 يوليو 2024

الفندق جميل جدًا والموقع ممتاز وموظفي الاستقبال وخدمة الغرف متعاونين جدا والموظفة حسنه من الاستقبال كلامها وتعاملها جميل جدًا
ملاحظة : انقطاع التيار الكهربائي تسبب في عدم انتظام نوم الأطفال وكذلك صوت استخدام المعدات للصيانة ولكن اجمالي الاقامه ممتعه

نصيحة حول الغرف: الادوار العلويه مره حلوه و انصح اي حد يجي في الادوار العلويه انا كنت اقيم في الدور العشرين و الفيو حلو و الشقه حلوه انصحكم فيها بصراحه 👍👍👍
تاريخ الإقامة: يوليو 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر sami s
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton Zamalek, Marketing في هيلتون زمالك رزدنز, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 يوليو 2024
ترجمة Google

Dear Valued Guest,
Thank you for rating and reviewing our hotel and for taking a moment to share your experience. Thank you once again for your feedback and I look forward to welcoming you once again at Hilton Cairo Zamalek in the soonest future.
Magda Abu Al Soud
Marketing and Communications Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 يوليو 2024

تعامل موضفي الاستقبال رائع وخصوصاً الاستاذة حسنه
والاستاذة زينب استقبال رائع وخدمة مميزة وسرعة رد تعامل رائع جداً جداً والاستاذ حازم أيضاً رائع وكذلك الاستاذ هيثم تعامل راقي شكراً فندق هيلتون كذلك اشكر جميع العملين في المطعم وحراس الأمن انصح الجميع في السكن في هذا الفندق وخصوصاً العوائل هدوء وراحة نفسية

تاريخ الإقامة: يوليو 2024
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر Fawaz E
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton Zamalek, Marketing في هيلتون زمالك رزدنز, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يوليو 2024
ترجمة Google

Dear Valued Guest,
Thank you for rating and reviewing our hotel and for taking a moment to share your experience. Thank you once again for your feedback and I look forward to welcoming you once again at Hilton Cairo Zamalek in the soonest future.
Magda Abu Al Soud
Marketing and Communications Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 يوليو 2024

I stayed with my father for 3 nights and it was spectacular! The restaurant was very good, the room too. The best thing was the service! I had my nails done at the salon and they do them very well. On the other hand, I had the full body massage with Mariam and it was exceptional the best I have ever had. I highly recommend it.

لقد أقمت مع والدي لمدة 3 ليالٍ وكانت الإقامة رائعة! كان المطعم جيداً جداً، والغرفة أيضاً. وكان أفضل شيء هو الخدمة! لقد قمتُ بتجميل أظافري في الصالون وقاموا بتجميلها بشكل جيد للغاية. من ناحية أخرى، حصلت على جلسة تدليك لكامل الجسم مع مريم وكانت استثنائية وهي أفضل جلسة تدليك حصلت عليها على الإطلاق. أوصي به بشدة.

تاريخ الإقامة: يوليو 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر Maria G
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton Zamalek, Marketing في هيلتون زمالك رزدنز, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يوليو 2024
ترجمة Google

Dear Valued Guest,
Thank you for rating and reviewing our hotel and for taking a moment to share your experience. Thank you once again for your feedback and I look forward to welcoming you once again at Hilton Cairo Zamalek in the soonest future.
Magda Abu Al Soud
Marketing and Communications Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات