اقامه وخدمه عشرة على عشره وناس محترمه وتقديم عالى والفرقه واسه ونظيفه وحلوه وجميله والتعامل مع الرسيبشان فوق الاحترام مع مستر احمد صبحى ومستر مايكل صفوت بصراحه انا مش عارف اقول كلام لان الفعل واللى انا شايفه اعلى واحسن من كدهالمزيد
Expedia.com
اتباع إجراءات سلامة
Expedia.com
Expedia.com
اتقدم باسمي ايات الشكر والتقدير علي حسن المعاملة الجميلة فى الاستقبال والمغادرة للاستاذ /اسلام & الأستاذة / نور خالص الشكرر والتقدير تحياتي لكل القائمين على هذا العمل ودائما موافقين بالنجاح والتوفيق إنشاء الله
عزيزي الضيف،
تحية من فندق سونستا القاهرة
نحن سعداء أن اقامتكم معنا كانت ممتعة
نشكركم على تعليقاتكم الرائعة التي كانت بمثابة مصدر إلهام لنا لتحقيق مستويات أفضل في تميز ومستوى الخدمة
و تفضلوا بقبول وافر الاحترام
كاروليــــن سليــــم
المــدير العــــام
فرحي كان في الفندق و اخدت غرفة جماح للمبيت يومين بعد الفرح الفندق جميل جدا و كل الاستاف علي ستوي عالي و الفرح كان عاي مستوي عالي و الاكل عجب كل الحضور و الكميات كانت كبيرة و الطعم رائع الفندق كان قريب من المطار و كل المعالم السياحية في القاهرة
تحية من فندق سونستا القاهرة
نشكركم على تعليقكم البناء تجاه اقامتكم فى فندقنا الموقر و نتمنى ان ان نكون قد وفقنا فى خدمتكم على امل ان نراكم مرة اخرى فى القريب العاجل
و تفضلوا بقبول وافر الاحترام
كاروليـــــن سليم
المدير العام
اسعدتني جدا الاقامة والاهتمام بالخدمات واشكر على وجه الخصوص الاستاذ محمد أنور من قسم الاستقبال لقيامه بالاهتمام بشكوتى بنفسه وحضر لمقابلتى وحل المشكلة فى وقت قياسي حيث كان هناك مشكلة فى الغرفة عند عودتى ليلا وقام بعرض اكثر من بديل لإرضائى شكرا استاذ محمد انور
تحية من فندق سونستا القاهرة
نشكركم على تعليقكم البناء تجاه اقامتكم فى فندقنا الموقر و نتمنى ان ان نكون قد وفقنا فى خدمتكم على امل ان نراكم مرة اخرى فى القريب العاجل
و تفضلوا بقبول وافر الاحترام
كاروليـــــن سليم
المدير العام
الموظف محمد انور في الاسقبال ، متميز ومبدع وخلوق ومهني جدا
الاقامة رائعة
فندق نظيف
الموقع ممتاز
الافطار ممتاز
الخدمات ممتازة
النظافة جدا مميزة
الاكل فاخر جدا
انصح الجميع الاقامة بالفندق
خدمات الفندق اكثر من المتوقع
تحية من فندق سونستا القاهرة
نشكركم على تعليقكم البناء تجاه اقامتكم فى فندقنا الموقر و نتمنى ان ان نكون قد وفقنا فى خدمتكم على امل ان نراكم مرة اخرى فى القريب العاجل
و تفضلوا بقبول وافر الاحترام
كاروليـــــن سليم
المدير العام
ارجو من ادارة الفندق الاهتمام اكثر ببعض التفاصيل وخاصة التعامل مع الزباين ووضع الثقة بهم قبل ان يفسدو الجهود المبذولة للوصول الىى القمة بعض الاخطاءتكون قاتلة فمثلا عندما يكون هناك سعرين للغرفة دون توضيح السبب ولماذالم يتم الانتباه الى مثل هذه الاشياء قبل الطلب من الزبون ولماذا يجب على الزبون الدفع مسبقا كتأمين مثل هذه الاشياء تفسد الثقة
تحية من فندق سونستا القاهرة
نشكركم على تعليقاتكم الرائعة التي كانت بمثابة مصدر إلهام لنا لتحقيق مستويات أفضل في تميز ومستوى الخدمة
نحن نقدر ملاحظاتكم و سيؤخذ رايكم الموقر بحق الاعتبار ونتطلع إلى استضافتكم قريبًا في فندق سونستا القاهرة
و شكرا
كاروليــــــــن سليم
المدير العام
