الفندق كتير حلو والخدمات كويسة كتير
وتنظيف الغرفة كانت كويسه ومرتبة والناس هنا بل فندق طيبين وكويسين كتير
والمعاملة بل فندق100/100
وانشاء الله لما نجي بل صيف راح نرجع
والمطعم الباتيو خدمة100/100 والعاملين فيو هبة وهاني كأنو كويسين و لطيفين اوي
ومنتشكر الشعب المصري الناس طيبين كتيير 🙆
Dear Guest,
Greetings from Sonesta Hotel, Tower & Casino.
On behalf of our entire staff here, we would like to thank you for your stay and for sharing your pleasant experience hoping that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future.
Sincerely Yours,
Ahmed Sobhy
Assistant Front office Manager
الخدمة ممتازة والنظافة ممتازة والمكان ممتاز خدمة الغرف الهاوس كيبينج متعاونين معنا للغاية واشكرهم جميعا وعلي راسهم سامي و احمد بسيوني وبيشوي كانو متعاونين للغاية وممتازين وكانت زينب تعتني بنا طوال فترة الاقامة والشيفت المسائي سريع في تلبية طلباتنا شكرا جزيلا
Dear Guest,
Greetings from Sonesta Hotel, Tower & Casino.
On behalf of our entire staff here, we would like to thank you for your stay and for sharing your pleasant experience hoping that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future.
Sincerely Yours,
Ahmed Sobhy
Assistant Front office Manager
النظافة تمام والاستاف تمام نشكركم كثيرا علي الاهتمام الدائم علي خدمة الغرف في الهاوس كيبينج شكرا جدا لاهتمامكم بنظافة الغرفة وكانت زينب تهتم بنا كتير وكان سامي علي ممتاز في التعامل والاهتمام بنا وسوف نكرر الزياره ونصح كل الاصدقاء بزيارة مكان
Dear Guest,
It gives me immense pleasure to know that you had an incredible time with us.
It was a pleasure to host you. The team and I look forward to having the pleasure of welcoming you back soon.
Sincerely,
Ahmed Sobhy
Assistant Front office Manager
الجلسة هادية و مريحة في المطعم و تعامل الطاقم مطعم باتيو احترافي و مميز جدا خصوصا الاستاذه هبه و الاستاذ هاني و الاستاذ محمد الجميع بصراحه مميزين على عكس المطعم الآخرالذى فى الطابق الأرضى الناس فيه غير ودودين وغير مهتمين النزلاء ولا يبتسمون نهائى رغم انهم اي نفس الفندق لكن المطعم الداخلي افضل بكثير جدا من حيث الخدمه والاستقبال وكرم هبه وضحكتها الجميله وباقى طقم المطعم و انصح بزيارته و يا ريت يصيروا يقدموا فيه جميع الوجبات
Dear Guest,
Thank you for choosing Sonesta Hotel Tower & casino.
I would like to apologize for the inconvenience occurred during your stay assuring that we will use your feedback to fine tune our operations in the hope that upon your next visit, we can meet or exceed your expectations.
Furthermore we need to have more details in order to do the proper recovery , So it will be so much appreciated to have your contact No. / Email address or if you can contact us ,
Looking forward to welcome you back some time in the coming future.
Worm regards,
Ahmed Sobhy
Assistant Front Office Manager
سعدت جدا جدا بخدمة مطعم الباتيو و تناول الإفطار الشهي
الخيارات كثيرة و متنوعة و الخدمة اكثر من رائعة
أتقدم بالشكر للطاقم الاحترافي
مارتينا
يوسف
علي خدمتهم المتميزة
وطبعا سأكرر الزيارة 🌹
الكابتشينو مميز جدا و غني و بالرغوة
للأسف شربته ولا كان صورته لكم
Dear Guest,
It gives me immense pleasure to know that you had an incredible time with us.
It was a pleasure to host you. The team and I look forward to having the pleasure of welcoming you back soon.
Sincerely,
Ahmed Nafad
Front office Manager
