السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ارجو عمل عروض او تخفيضات بالاسعار
لاني انزل بالفندق لدراسه
وارجو مراعاة هذي النقطه لاني طالب
واتمنى عمل عروض لطلبه الدارسين
وانا راضي عن الخدامات
ولكم مني جزيل الشكر
والسلامالمزيد
- خدمة واي فاي مجانية
- حمام سباحة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ارجو عمل عروض او تخفيضات بالاسعار
لاني انزل بالفندق لدراسه
وارجو مراعاة هذي النقطه لاني طالب
واتمنى عمل عروض لطلبه الدارسين
وانا راضي عن الخدامات
ولكم مني جزيل الشكر
والسلامالمزيد
شكرا جزيلا على تعليقاتكم الخاصة بفندقنا، و نحن سعداء جدا انكم استمتعتم بالإقامة لدينا و نتمنى ان يسعدنا الحظ و نقوم بإستضافتكم و خدمتكم مرة أخرى اما بخصوص اسعار الطلبه و التخفيضات فبرجاء مراجعه السفاره الكويته
مدير علاقات النزلاء – طلال هندى
سكنت في فندق كونراد الدور ال٢٢ التنفيذي وأشكر الاخ أحمد عبدالحميد على حسن التعامل واللطافه وسرعة الاستجابه في حال طلبت طلب كما اشكر جميع طاقم العمل على حسن التعامل واللباقة وحسن الاستقبال الفنظق يتمتع بمستوى نظافة عالي وسيكون وجهتي دائماً في القاهرة
السىده الفاضله / سماح
شكرا جزيلا على تعليقاتكم الخاصة بفندقنا، و نحن سعداء جدا انكم استمتعتم بالإقامة لدينا و نتمنى ان يسعدنا الحظ و نقوم بإستضافتكم و خدمتكم مرة أخرى و بالتاكيد سوف نقوم بالثناء على احمد بسبب ما قدمه من خدمه رائعه لسيادتكم مما سيجعله هو و فريق العمل فخورين جدا
مدير علاقات النزلاء – طلال هندى
من اكثر الفنادق التي تعطي راحة نفسية للنزيل والموظفين دائما بشوشين مرحبين وان حدث اي شئ غير متوقع فسوف تفاجأ بسرعة الاستجابة وحل المشكلة تماما
سهولة وسلاسة في التعامل وافطار متنوع وممتاز ويرضي جميع الاذواق في مطعم مطل مباشرة علي النيل وغرف مريحة واطلالة رائعة وموقع متميز وقريب من معظم الاماكن سواء الترفيهية او العملية
مناسب للعائلات والافراد ولاغراض الترفيه او العمل
السيده الفاضله / مادلين
شكرا جزيلا على تعليقاتكم الخاصة بفندقنا، و نحن سعداء جدا انكم استمتعتم بالإقامة لدينا و نتمنى ان يسعدنا الحظ و نقوم بإستضافتكم و خدمتكم مرة أخرى
مدير علاقات النزلاء
طلال هندى
سكنت في هذ الفندق لمدة ليلة كان عندي شغل في القاهرة وقد كان الفندق ممتاز من حيث النظافة الغرف ونظافة دوراة المياه واللوبي هادي جدا جدا والغرف تطل اطلالة جزئية على نهر النيل والافطار جيد نوعا ما وهناك تنوع في الاكل وهناك سوبرماركت صغيرة افل الفندق وصالون ومساج
السيد الفاضل / جاسم
شكرا جزيلا على تعليقاتكم الخاصة بفندقنا، و نحن سعداء جدا انكم استمتعتم بالإقامة لدينا و نتمنى ان يسعدنا الحظ و نقوم بإستضافتكم و خدمتكم مرة أخرى
مدير علاقات النزلاء
طلال هندى
تجربة سيئة.. ولكنها مفيدة كي لا اعود له مرة أخرى.
مثال على السوء: حساب الخدمة مضاعة او غير صحيحة مثال ذلك، قيمة الوجبات تضاف لها الضرائب و٢٠ جنيه توصيل للغرفة والحساب يتم تسجيله على الغرفة، وعند الغروج من الفندق.. قاموا بإضافة الضريبة مرة أخرى على كامل قيمة الفاتورة (سعر الوجبة+الضريبة+٢٠جنيه خدمة) ويقول موظف الاستقبال ان هذا نظام الفندق المسجل في نظام الكمبيوتر!!!
كيف يتم حساب الضرائب مرتين!!؟
لا اقدم الشكر لهم واحذر منهم...
موقع الفندق سيئ للغاية ولا يخدم الزائرين الراغبين بالخدمات الأخرى من خارج الفندق...
و تحيط بالفندق اعمال بناء وهدم و حفر والازعاج على مدار الساعة وبالليل اصوات الكلاب المزعجة والغرف المجاورة (لايوجد عزل للصوت).
الأثاث قديم ، والاضاءة لا تعمل بشكل صحيح ،المكيف الساخن يتعطل دوماً، الأبواب لا تقفل بالشكل الصحيح (يجب اغلاق الباب اكثر من مرة حتى يعلق القفل ويغلق الباب)
الشرفة غير نظيفة اثاث الشرفة متهالك.. و الشرفةغير مطلة على النيل بشكل مناسب... بعكس ما تحدث عنه فريق الاستقبال بأن الغرفة مطلة على النيل بشكل ممتاز ولا يظهر من النيل الا جزء يسير والباقي يطل على حارة قديمة تعج بالإزعاج.
غلاية الماء متسخة من الداخل وبها املاح ولم يتم تنظيفها منذ زمن..
كان الغبار يكسو اثاث الغرفة والاكواب وملعقة الشاي.. ولكم تكن ااغرفة مجهزة بالمناديل ولا بالماء المخصص للشرب.
عند تنظيف الغرفة تم سحب المناشف من دورة المياه وعدم وضع بديل لها.!!
السجاد والكنب توجد به رائحة غريبة مع ان الغرفة لغير المدخنين كما أدعى به موظف الاستقبال.
توقعت الأفضل مقابل المال المدفوع.
بصراحة غرف الفندق لا تستحق ٣ نجمات.
و أشكر العاملين على الهاتف والرد..
ولا اشكر العاملين الذين يتوددون للزبون ويطلبون الاكراميات بطريقة غير مباشرة.
فندق تمنيت انه لا يكون في مصر.
عزيزى النزيل
بعد التحيه
شكرا لكم على وقتكم فى الرد على الاستبيان الخاص بالفندق ولقد لاحظنا من تعليقات سيادتكم أن الفندق لم يكن عند حسن ظنكم و توقعاتكم فى بعض من خدمات الفندق
نيابة عن كونراد القاهرة، أرجو أن تتقبلوا اعتذاري عن أي إزعاج أثناء إقامتكم في فندقنا فنحن نسعى جاهدين لضمان أفضل خدمة لضيوفنا أثناء سفرهم
ونحن نضمن لكم ان تشهدوا تحسنا في زيارتكم القادمة والاستمتاع بوقتكم معنا مع العلم بانه توجد خطه لتجديد الفندق بالكامل سوف تبداء قريبا ان شاءالله
ونتطلع إلى الترحيب بكم مره اخرى قريبا بفندق كونراد القاهرة
وتقبلوا أطيب التحيات
طلال هندى
مدير علاقات النزلاء
هذه اول مره أقيم في فندق كونراد القاهره والانطباع كان جيد جدا بسبب موظف الاستقبال الاستاذ مصطفى حيث كان استقباله ممتاز والبنسبه للفندق بشكل عامممتاز وموظفي الخدمه ممتازين ايضا ولكن أتمنى يتم تجديد الممرات الخارجيه بالأدوار
السيد الفاضل / خالد
شكرا جزيلا على تعليقاتكم الخاصة بفندقنا ، و نحن سعداء جدا انكم استمتعتم بالإقامة لدينا ، و برجاء العلم بانه توجد خطه لتجديد الفندق بالكامل سوف تبداء العام المقبل ان شاءالله و نتمنى ان يسعدنا الحظ و نقوم بإستضافتكم و خدمتكم مرة أخرى فنحن نسعى جاهدين لضمان أفضل خدمة لضيوفنا أثناء سفرهم
مدير علاقات النزلاء
طلال هندى