كل التفاصيل فيه وسط، لم اجد الطعام فيه لذيذ انه وسط لا اكثر، اما بالنسبة للخدمات فالموظفين يبذلون الجهد ولكن ضمن الامكانيات المتاحة، خدمة الانترنيت لا تسمح ب wtp call/ video call, هذا رأيي مقارنة بالوتيلات بشكل عام وليس داخل القاهرة لاني لا املك تجربة اخرى في القاهرةالمزيد
Booking.com
StayForLong
Algotels
StayForLongStayForLongStayForLong
Staybridge.comBooking.com
eDreams
من افضل التعامل مطعم رجال الاعمال وتحديداً
الاستاذ محمد و الاستاذه امنيه لخدمتهم الرائعة والمتميزه دائماً وكذلك اطيب التحية للشيف / آية على الأكل الممتاز وتلبية طلبات زوار المطعم مهما كانت.
وهنا يفتقد بعض الفنادق لهذه الأمور !
سأكرر الحجز مره اخرى
شكراً .
عبدالله / غرفة 2234
عزيزى العميل
بعد التحيه
شكرا جزيلا على تعليقاتكم الخاصة بفندقنا، و نحن سعداء جدا انكم استمتعتم بالإقامة لدينا و نتمنى ان يسعدنا الحظ و نقوم بإستضافتكم و خدمتكم مرة أخرى
وتقبلوا أطيب التحيات
مدير علاقات النزلاء
طلال هندى
عند حجز الغرفه عن طريق الايميل طلبت بان تكون غرفه مخصصه للمدخنين وعند الوصول اكدت على موظف الاستقبال ان تكون غرفه للمدخنين وعند اخذ الغرفه فوجئت بانها غرفه غير مخصصه للمدخنين والتكيف بها حار جدا ( غربان ) وعند الاتصال بالاستقبال عن طريق الهاتف ذكرت له بان هذي الغزفه غير مخصصه للمدخنين وحجزي هو غرفه للمدخنين فقال لي نعم صحيح وجعلني على الهاتف انتظر ثما اغلق الخط ونزلت للاتسقبال لكي اغير الغرفه وعمد تغيرها لم يوجد احد لينقل اغراضب معي للغرفه الجديده وعند طلب الانترنت لم احصل عليه الا بعد نزولي للاستقبال بعد اتصال عليهم اكثر من 10 مرات بشكل عام موظفوا الاستقبال غير مليمن بعملهم او يتعمدون تجاهل رغبات النزلات المقدمه من الفندق وعند المغادره اتصلت على مظفوا الاستقبال لعمل تسجيل المغادره قبل الموعد ب 50 دقيقه وعنده نزولي للاستقبال تفاجات بان لم يعمل بطلبي ممى جعلني انتظر ساعه اخرى 60 دقيقه
عزيزى العميل
بعد التحيه
شكرا جزيلا على تعليقاتكم الخاصة بفندقنا. رأيكم مهم جدا، ونحن نقدره بشدة. نيابة عن كونراد القاهرة و العاملين به نود أن نعرب عن خالص الاعتذار عن أي إزعاج أثناء إقامتكم لدينا فنحن نسعى جاهدين لضمان تقديم أفضل خدمة لضيوفنا أثناء سفرهم وبالتاكيد سوف نقوم باتخاذ الاجراءات التصحيحيه المناسبه بخصوص تعليقات سيادتكم ونأمل أن تستمتعوا بوقتكم معنا في زيارتكم القادمة ان شاء الله
وتقبلوا أطيب التحيات
مدير علاقات النزلاء
طلال هندى
فندق جداً ممتاز للعوائل
اجنحة واسعة
اللاونج جميل
الأكل ممتاز
الإطلالة رائعة على النيل
النادي الصحي
شكر خاص لأشرف من الاستقبال
شكراً هبة من اللاونج
و الشيف ابو يوسف من المطعم
و شكر خاص ياسمين صبري من المطعم في الدور الثاني
السيد الفاضل / تركى
بعد التحيه
شكرا جزيلا على تعليقاتكم الخاصة بفندقنا، و نحن سعداء جدا انكم استمتعتم بالإقامة لدينا و نتمنى ان يسعدنا الحظ و نقوم بإستضافتكم و خدمتكم مرة أخرى
وتقبلوا أطيب التحيات
مدير علاقات النزلاء
طلال هندى
الفندق جميل والغرف واسعه وجميله كذلك الاطلاله هلى النيل واللوبي رائع لولا الازعاج من الملهى الليلي هناك ايضا ملاحظه عند المدخل يوجد الامن يضايقون الناس بالخشيش كما يعيب موقع الفندق عدم وجود اي خدمات بالشارع كسوير ماركت ومحلات كفيهات الفندق نظيف دايما الناس بشوشين
كما اشكر العم شاكر رجل متفاني في عمله مخلص شغله نظيف رجل يستحق الشكر
السيد الفاضل / أحمد
بعد التحيه
شكرا جزيلا على تعليقاتكم الخاصة بفندقنا، و نحن سعداء جدا انكم استمتعتم بالإقامة لدينا و نتمنى ان يسعدنا الحظ و نقوم بإستضافتكم و خدمتكم مرة أخرى
وتقبلوا أطيب التحيات
مدير علاقات النزلاء
طلال هندى
وصلت الفندق وكان هناك تأخير في إجراء ادخوا بسبب عطل ماكينه البنك لديهم مما اضطرني للخروج وسحب مبلغ كاش و ذكروا انه ممنوع الدفع للاجنبي بالعمله المحليه مما زاد تظجري وأخيراً قبلوا الدفع بالعمله المحليه الجنيه المصري فدفعت مبلغ 4000 جنيه مصري مقابل الإقامة ليله واحده و التأمين وعند الخروج اتضح انهم لم يسجلوا المعلومات الدقيقه للمبلغ حيث انه في النظام مسجل انني دفعت قيمة الإقامة بالدولار ودفعت قيمة الإقامة فقط بدون زياده او نقصان و مسجل 1000 جنيه مصري كتامين ورفضوا التجاوب حتى حضر السيد لؤي وقام بحل المشكله بعد أكثر من ساعه ونصف
السيد الفاضل عميل كونراد القاهره
بعد التحيه
شكرا جزيلا على تعليقاتكم الخاصة بفندقنا. رأيكم مهم جدا، ونحن نقدره بشدة. نيابة عن كونراد القاهرة و العاملين به نود أن نعرب عن خالص الاعتذار عن أي إزعاج أثناء إقامتكم لدينا فنحن نسعى جاهدين لضمان تقديم أفضل خدمة لضيوفنا أثناء سفرهم وبالتاكيد سوف نقوم باتخاذ الاجراءات التصحيحيه المناسبه بخصوص تعليقات سيادتكم ونأمل أن تستمتعوا بوقتكم معنا في زيارتكم القادمة ان شاء الله
وتقبلوا أطيب التحيات
مدير علاقات النزلاء
طلال هندى
