اعمال صيانه وصوت مزعج وتكسير كأني مقيم في مصنع وعند الابلاغ دا المتاح عندنا وما فيش اي اهتمام بالعميل التجربه مزعجه لاقصي صوره واضطريت اني امشي واسيب الاوتيل في نص الاقامه انا مستغرب ازاي يعملوا صيانه وتكسير وهدم وينزلوا عملاء لدرجه ما تسمعش صوت اللي معاك في الغرفه من الازعاج
الفندق رائع ومميز ما عدا خدمة التسجيل للدخول والتأخير ايضا الموقع جميل بإطلالته على النيل وخدمة المطاعم مميزه والموظفين ودودين الا ما سبق ذكره من مصطفى وعمر في القاء المسؤولية على بعض امام الضيف وسوء الاستقبال واعطائنا غرفة غير المطلوبه
الفندق سئ للغاية مفيش فيو مباشر علي النيل، وكمان بتصحي الصبح علي تكسير وهبد بسبب الاصلاحات اللي بيعملوها فيه،الفطار سئ للغاية ، الفول لونه اسود والله، لكن اللي قعدني هو الbellman أشرف أحمد ، رجل ذوق جدا وضيافته أجبرتنا نقعد
شكرا جزيلا على التقيم الخاص بفندقنا. رأيكم مهم جدا، ونحن نقدره بشدة.يرجي التواصل او اسال رقم للتواصل علي البريد الخاص لتوضيح اسباب الشكوي نيابة عن كونراد القاهرة و العاملين به ، نود أن نعرب عن خالص الاعتذار عن أي إزعاج أثناء إقامتكم لدينا، فنحن نسعى جاهدين لضمان أفضل خدمة لضيوفنا
مع جزيل الشكر
احمد حسنين
المدير المناوب
ahmed.hassanien@conradhotels.com
فندق ممتاز واطلاله جميله على الكورنيش و الغرفه كانت في الدور السادس عشر وكانت جدا ممتازه و كان الموظفين بالخدمه دائما وتنظيف الغرف بالخدمه ٢٤ ساعه ، كانت موظفة خدمة العملاء استاذه ياسمين كل يوم تتواصل معاي لتطمئن على الاقامه ان كانت مريحه ام لا فندق يستحق التجربه
يقع الفندق علي نهر النيل وإطلالة خلابة خاصة من المطعم
يوجد اهتمام بتجهيز الغرفة بصورة جيدة
الافطار متنوع والخدمة رائعة وقد يفهم من الحرص الزائد انها رغبةللحصول علي بقشيش
من المهم ان تطالب بما ترغب
للاسف لم يكن هناك حرص علي الترقية المطلوبة ك كعضو اونرز جولد
السيد الفاضل الدكتور سمرا
بعد التحيه
شكرا جزيلا على تعليقاتكم الخاصة بفندقنا، و نحن سعداء جدا انكم استمتعتم بالإقامة لدينا و نتمنى ان يسعدنا الحظ و نقوم بإستضافتكم و خدمتكم مرة أخرى
مدير علاقات النزلاء
طلال هندى
