من غير المعقول ان اواجه ازعاج شديد اثناء رحلتي للاستمتاع لان الفندق يقوم باعمال تكسير و صيانة و نستيقظ على هذه الاصواط المزعجة جدا و يتم الرد من الموظفة سارة المسؤولة و هي مديرة بان هذا الاعمال موجودة بالفندق و لا يمكننا ايقافها و ايضا عند مواجهة مشكلة يتم التفكير في عمل downgrade بدلا من upgrade لارضاء العميل
الملاحظة الاخرى ان الفندق لا يوجد لديه اطلالة لانه محاط من الجهتين بمباني عالية فالحصول على full nile view متاح فقط عند حجز suit و هذا يكون تكلفته عالية جدا على العكس عند باقي الفنادق الموجودة على النيل و التي هي خمس نجوم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحيه طيبه لكم
الجميع يبذل قصارى جهده لراحه النزيل ولكن موضوع صيانه الادور العلويه اخذ وقت طويل
نأمل انتهاء اعمال الصيانه باسرع وقت
لكي نستمتع بالنظر من الشرفة الخاصه بمقر الاعضاء التنفيذيين

اشكر فندقكم المحترم على التعامل الراقي و اخص بالشكر الاه محمود مصطفى موظف الاستقبال الاكثر من رائع على حسن اخلاقه و تعاونه و سرعة استجابته و كما اشكر ادارة الفندق على توفير جميع سيل الراحه و التعاون و هدوء المكان و افكر بزيارة الفندق ف القريب العاجل .