لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Booking.com
US$ 168
طالع العرض
Priceline
US$ 166
طالع العرض
Destinia.com
US$ 153
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 29‏/09‏/21
eDreamsUS$ 168
Agoda.comUS$ 168
getaroom.comUS$ 177
طالع 15 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (3,414)
تصفية التعليقات
3,414 نتائج
تقييم المسافر
2,440
604
194
67
109
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,440
604
194
67
109
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
282 - 287 من 3,414 تعليق
تمت كتابة التعليق في 7 يناير 2018 عبر الأجهزة المحمولة

فندق يقع على راس جزيرة الزمالك و المنظر رائع من الغرفة على النيل مباشرة و كذلك المبني المحيطة بالنيل خدمة الغرف جيده جداً .. مدير الفندق يوسف رائع جداً و محترف و لبق و قدم خدمة اعلى من المتوقع مما جعل إقامتنا في منتهى الروعه و ايضاً الانسة كارولينا كانت جداً محترف بالتعامل و الخدمة و أوجه لهم كل التحيات و التقدير ، جميع الغرف له بلكونه .. خدمة الكونسيرج عالية الجودة .. وانصح بالمطعم المغربي في الفندق.

تاريخ الإقامة: يناير 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر salemth
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب 911Iman, Manager في سوفيتيل كايرو الجزيرة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 يناير 2018

ضيفنا الكريم،
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق سوفيتل الجزيرة
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى بفندق سوفيتل الجزيرة .
مع خالص الشكر و التقدير
مدير خبرات النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 ديسمبر 2017

الموقع ممتاز وبجانب النيل
قريب من السفارات وكذلك في وسط المنطقة من حيث قربه للمجمعات التجاريه مثل كايرو مول ومول مصر وفيستڤال
العيب في الفندق انه بعض الشيء الديكور به يحتاج للتجديد وكذلك تنوع القنوات بالتلفاز وعدم وجود باقات الشوتايم وذلك بعكس سوفيتيل الموجود في دبي النخله حيث كانت هناك قنوات الشوتايم

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر ALTUWAITAN
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب 911Iman, Manager في سوفيتيل كايرو الجزيرة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 ديسمبر 2017

ضيفنا الكريم،
أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا اياه لسطر تجربتكم من خلال أقامتكم في فندق سوفيتل الجزيرة ، و إن أعتذر بشدة عن عدم وجود بعض القنوات في الغرفة التي كنتم تتوقعون وجودها والذى كان سبب عدم رضاكم عن الفندق، و قد تم تحويل شكواكم إلى المدير المسؤول لتحسين الخدمات.
مدير خبرات النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 نوفمبر 2017

يوفر الفندق الامان ومناسب جدا للعائلات يحتوي على العديد من المطاعم
مطل على النيل موقعه مميز قريب لأغلب الاماكن السياحه والمطاعم المعروفه
تعامل العاملين بالفندق جدا راقي ، يحتوي الفندق على صالون نسائي و يوجد مكان للمناسبات

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2016
أشكر ruba88
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب 911Iman, Manager في سوفيتيل كايرو الجزيرة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 نوفمبر 2017


ضيفتنا الكريمة،
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق سوفيتل الجزيرة
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى بفندق سوفيتل الجزيرة .
مع خالص الشكر و التقدير
مدير خبرات النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 نوفمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

فندق قعدت فيه ٥ ايام وكان سبب حضوري لمصر حضور فرح ومقابله اصدقائي وسبب اختياره كلام صديقاتي وقربه من الفرح

ماحبيته نهائي لان الاولويه عندهم اكيد مو راحتنا

اللوبي كئيب

مافيش ترحيب
والموظفين نسبه كبيره منهم غير بشوشين ( تحتاجون تشوفون تجارب الفنادق الاخرى وتتعلمو وتاخذو دوراتهم ) لان المفروض الاقامه في ٥ نجوم يعني رفاهيه وتستحق كل نجمه

الاثاث قديم

ادخل الغرفه باول يوم كل شي ناقص حتى القلم مافيش

خدمه الغرف سيئه وخاصه ان اي شي لازم تطلبه مش من ( سياسه الفندق) ان كل يوم تحطلك الشامبو والامور الثانيه ههههه حاجه غريبه
٤ ايام ماحطولي اي شي جديد ماعدا الكلينكس والماي
حتى الشاي مافيش هههه بصراحه جدا غريبه

اطلع من الغرفه العصر الاقي اكل عالارض بالممر ارجع بالليل الاقيه زي مكانه

واي تنظيف باي غرفه الازعاج بيوصل للغرفه عندي

مفتاح الغرفه ( الكرت ) يهزأك عشان يشتغل بالاصنصير
اتوقع تشيلوه احسن والا تعملو برنامج جديد وسريع

ماعندهمش اي حد يسال ازاي الاقامه ؟ والا عندك ملاحظات والا ان شاءلله احنا اسفين عالازعاج

وموضوع الزيارات حدث ولا حرج للشباب الستات تطلع لفوق والعايلات حضرتك ممنوع صحباتك يطلعو فوق دي سياسه الفندق ! ماسياسه الفندق تكتب وكل اللي قبلي سكنو فيه يستقبلو ضيوفهم وزوارهم وماحدش بيتكلم والا عشان مافيش حلاوه
انا مش مصريه عشان تطبق علي قانون ممنوع الزوار لاني اسافر من بلدي واقيم في فندق ٥ نجووووم سياحه واقابل اصحابي وعاقل وبالغ
ولا تسمع اللي بيرد علي بالتلفون لسانه طويل عشان قلت له ( حضرتك سياستك كانت مكتوبه لما انا قررت احجز عندكم ) لان لو نازله ودخلتهم بنفسي ماكانش حصل حاجه بس كنت فاكره اكلمهم لان اي فندق تهمه راحه النزيل( طبعا مش سوفيتيل )
وطبعا حصلت افلام طويله عشان الموضوع هذا

حصلت امور وانا امر باللوبي اشوف جدامي ناس تصرخ وتطلب شرطه السياحه وانا بقول مش مستاهله لان الشركه اللي ماسكه الفندق اصلا مش مهتمه

بس بصراحه ربنا يعينكم اكيد من كثر المشاكل اللي تشوفونها تخليكم مالكم خلق
اتوقع تحتاجون ستاف قوي لحل المشاكل وارضاء النزيل بالكلام الحلو عالاقل ( علاقات عامه )

تجربه مش حتتكرر
وتعلمو عشان تجعلو اقامه سعيده ومريحه لغيري

I love you IHG
and i am sorry that i have changed staying with you but i wanted something near by the wedding that i attended, but i really love that you care and i will never do this change ever again

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
3  أشكر Moni_als
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب 911Iman, Manager في سوفيتيل كايرو الجزيرة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 نوفمبر 2017

ضيفتنا الكريمة،
أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا اياه لسطر تجربتكم من خلال أقامتكم في فندق سوفيتل الجزيرة ، و إن أعتذر بشدة عن عدم وجود بعض الأغراض اللازمة في الغرفة التي كنتم تتوقعون وجودها والذى كان سبب عدم رضاكم عن الفندق، و قد تم تحويل شكواكم إلى المدير المسؤول لتحسين الخدمات. برجاء الإحاطة باننا نتبع القانون المصري ولذلك لا نسمح بدخول الغرف ألا للنزلاء المسجلين فقط وتجدر الإشارة هنا إن ذلك من اجل أمنكم وسلامتكم .
مدير خبرات النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 نوفمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق رائع و الاطلالة مميزة علي النيل و الجو العام اكثر من رائع. احببت الطعام هناك و كل شيء .. احببت حقا الايام التي قضيتها هناك احب اشكر ميرنا ماهر علي مساعدتها لنا خلال الاقامة. لقد قدمت لنا خدمات رائعة

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Mariam E
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب 911Iman, Manager في سوفيتيل كايرو الجزيرة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 نوفمبر 2017

ضيفتنا الكريمة،
أود أن أتقدم إليكم بخالص الشكر و عظيم التقدير لما كان لثنائكم من أثر إيجابي بالغ لدىّ و لدى زملائي العاملين بالفندق فهي شهادة غالية نعتز بها و هي تمثل حافز لنا جميعا لأن نواصل الحرص على أن تكون دائما أهلا لتقديركم.
مدير خبرات النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات