لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
سوفيتيل كايرو الجزيرة
الفنادق القريبة
‪US$ ‎221‬
‪US$ ‎200‬
Expedia.com
أظهر العرض
شهادة التميز
  • خدمة واي فاي مجانية
  • حمام سباحة
‪US$ ‎122‬
‪US$ ‎101‬
Expedia.com
أظهر العرض
شهادة التميز
  • خدمة واي فاي مجانية
  • حمام سباحة
‪US$ ‎131‬
‪US$ ‎128‬
Booking.com
أظهر العرض
شهادة التميز
  • خدمة واي فاي مجانية
  • حمام سباحة
‪US$ ‎180‬
‪US$ ‎162‬
Booking.com
أظهر العرض
شهادة التميز
  • خدمة واي فاي مجانية
  • شامل الإفطار
فندق كمبنسكي النيل(القاهرة)
‪US$ ‎153‬
‪US$ ‎125‬
Hotels.com
أظهر العرض
  • خدمة واي فاي مجانية
  • حمام سباحة
‪US$ ‎173‬
Booking.com
أظهر العرض
شهادة التميز
  • حمام سباحة
  • مطعم
‪US$ ‎121‬
Booking.com
أظهر العرض
شهادة التميز
  • خدمة واي فاي مجانية
  • موقف مجاني للسيارات
‪US$ ‎72‬
Expedia.com
أظهر العرض
شهادة التميز
  • حمام سباحة
  • مطعم
‪US$ ‎180‬
‪US$ ‎117‬
Booking.com
أظهر العرض
شهادة التميز
  • خدمة واي فاي مجانية
  • حمام سباحة
‪US$ ‎296‬
Expedia.com
أظهر العرض
شهادة التميز
  • خدمة واي فاي مجانية
  • حمام سباحة
التعليقات (1,905)
تصفية التعليقات
1,905 نتائج
تقييم المسافر
1,257
429
124
41
54
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
1,257
429
124
41
54
طالع آراء المسافرين:
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
30 - 35 من 1,905 تعليق
تمت كتابة تعليق 10 يناير 2018 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق جميل والغرف نظيفه واطلالتي حجزتها جزئية ومع ذالك بامكانك تشوف النيل يوجد مطاعم متنوعه الجيك ان سريع وماطلبو مني تامين مثل باقي الفنادق بل خيروني مابين احط تامين او ادفع في وقت الطلب التعامل كان جميل والسعر مناسب

تاريخ الإقامة: يناير 2018، سافر مع الأصدقاء
أشكر Maryam A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب 911Iman, Manager في سوفيتيل كايرو الجزيرة, لهذا التعليقتم الرد 15 يناير 2018

ضيفتنا الكريمة،
أود أن أتقدم إليكم بخالص الشكر و عظيم التقدير لما كان لثنائكم من أثر إيجابي بالغ لدىّ و لدى زملائي العاملين بالفندق فهي شهادة غالية نعتز بها و هي تمثل حافز لنا جميعا لأن نواصل الحرص على أن تكون دائما أهلا لتقديركم.
مدير خبرات النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 7 يناير 2018 عبر الأجهزة المحمولة

فندق يقع على راس جزيرة الزمالك و المنظر رائع من الغرفة على النيل مباشرة و كذلك المبني المحيطة بالنيل خدمة الغرف جيده جداً .. مدير الفندق يوسف رائع جداً و محترف و لبق و قدم خدمة اعلى من المتوقع مما جعل إقامتنا في منتهى الروعه و ايضاً الانسة كارولينا كانت جداً محترف بالتعامل و الخدمة و أوجه لهم كل التحيات و التقدير ، جميع الغرف له بلكونه .. خدمة الكونسيرج عالية الجودة .. وانصح بالمطعم المغربي في الفندق.

تاريخ الإقامة: يناير 2018، سافر كزوجين
أشكر salemth
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب 911Iman, Manager في سوفيتيل كايرو الجزيرة, لهذا التعليقتم الرد 8 يناير 2018

ضيفنا الكريم،
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق سوفيتل الجزيرة
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى بفندق سوفيتل الجزيرة .
مع خالص الشكر و التقدير
مدير خبرات النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 1 ديسمبر 2017

الموقع ممتاز وبجانب النيل
قريب من السفارات وكذلك في وسط المنطقة من حيث قربه للمجمعات التجاريه مثل كايرو مول ومول مصر وفيستڤال
العيب في الفندق انه بعض الشيء الديكور به يحتاج للتجديد وكذلك تنوع القنوات بالتلفاز وعدم وجود باقات الشوتايم وذلك بعكس سوفيتيل الموجود في دبي النخله حيث كانت هناك قنوات الشوتايم

  • تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017، سافر في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر ALTUWAITAN
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب 911Iman, Manager في سوفيتيل كايرو الجزيرة, لهذا التعليقتم الرد 6 ديسمبر 2017

ضيفنا الكريم،
أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا اياه لسطر تجربتكم من خلال أقامتكم في فندق سوفيتل الجزيرة ، و إن أعتذر بشدة عن عدم وجود بعض القنوات في الغرفة التي كنتم تتوقعون وجودها والذى كان سبب عدم رضاكم عن الفندق، و قد تم تحويل شكواكم إلى المدير المسؤول لتحسين الخدمات.
مدير خبرات النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 21 نوفمبر 2017

يوفر الفندق الامان ومناسب جدا للعائلات يحتوي على العديد من المطاعم
مطل على النيل موقعه مميز قريب لأغلب الاماكن السياحه والمطاعم المعروفه
تعامل العاملين بالفندق جدا راقي ، يحتوي الفندق على صالون نسائي و يوجد مكان للمناسبات

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2016
أشكر Ruba A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب 911Iman, Manager في سوفيتيل كايرو الجزيرة, لهذا التعليقتم الرد 27 نوفمبر 2017


ضيفتنا الكريمة،
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق سوفيتل الجزيرة
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحيب بكم مرة أخرى بفندق سوفيتل الجزيرة .
مع خالص الشكر و التقدير
مدير خبرات النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 19 نوفمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

فندق قعدت فيه ٥ ايام وكان سبب حضوري لمصر حضور فرح ومقابله اصدقائي وسبب اختياره كلام صديقاتي وقربه من الفرح

ماحبيته نهائي لان الاولويه عندهم اكيد مو راحتنا

اللوبي كئيب

مافيش ترحيب
والموظفين نسبه كبيره منهم غير بشوشين ( تحتاجون تشوفون تجارب الفنادق الاخرى وتتعلمو وتاخذو دوراتهم ) لان المفروض الاقامه في ٥ نجوم يعني رفاهيه وتستحق كل نجمه

الاثاث قديم

ادخل الغرفه باول يوم كل شي ناقص حتى القلم مافيش

خدمه الغرف سيئه وخاصه ان اي شي لازم تطلبه مش من ( سياسه الفندق) ان كل يوم تحطلك الشامبو والامور الثانيه ههههه حاجه غريبه
٤ ايام ماحطولي اي شي جديد ماعدا الكلينكس والماي
حتى الشاي مافيش هههه بصراحه جدا غريبه

اطلع من الغرفه العصر الاقي اكل عالارض بالممر ارجع بالليل الاقيه زي مكانه

واي تنظيف باي غرفه الازعاج بيوصل للغرفه عندي

مفتاح الغرفه ( الكرت ) يهزأك عشان يشتغل بالاصنصير
اتوقع تشيلوه احسن والا تعملو برنامج جديد وسريع

ماعندهمش اي حد يسال ازاي الاقامه ؟ والا عندك ملاحظات والا ان شاءلله احنا اسفين عالازعاج

وموضوع الزيارات حدث ولا حرج للشباب الستات تطلع لفوق والعايلات حضرتك ممنوع صحباتك يطلعو فوق دي سياسه الفندق ! ماسياسه الفندق تكتب وكل اللي قبلي سكنو فيه يستقبلو ضيوفهم وزوارهم وماحدش بيتكلم والا عشان مافيش حلاوه
انا مش مصريه عشان تطبق علي قانون ممنوع الزوار لاني اسافر من بلدي واقيم في فندق ٥ نجووووم سياحه واقابل اصحابي وعاقل وبالغ
ولا تسمع اللي بيرد علي بالتلفون لسانه طويل عشان قلت له ( حضرتك سياستك كانت مكتوبه لما انا قررت احجز عندكم ) لان لو نازله ودخلتهم بنفسي ماكانش حصل حاجه بس كنت فاكره اكلمهم لان اي فندق تهمه راحه النزيل( طبعا مش سوفيتيل )
وطبعا حصلت افلام طويله عشان الموضوع هذا

حصلت امور وانا امر باللوبي اشوف جدامي ناس تصرخ وتطلب شرطه السياحه وانا بقول مش مستاهله لان الشركه اللي ماسكه الفندق اصلا مش مهتمه

بس بصراحه ربنا يعينكم اكيد من كثر المشاكل اللي تشوفونها تخليكم مالكم خلق
اتوقع تحتاجون ستاف قوي لحل المشاكل وارضاء النزيل بالكلام الحلو عالاقل ( علاقات عامه )

تجربه مش حتتكرر
وتعلمو عشان تجعلو اقامه سعيده ومريحه لغيري

I love you IHG
and i am sorry that i have changed staying with you but i wanted something near by the wedding that i attended, but i really love that you care and i will never do this change ever again

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
1  أشكر Amani A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب 911Iman, Manager في سوفيتيل كايرو الجزيرة, لهذا التعليقتم الرد 20 نوفمبر 2017

ضيفتنا الكريمة،
أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا اياه لسطر تجربتكم من خلال أقامتكم في فندق سوفيتل الجزيرة ، و إن أعتذر بشدة عن عدم وجود بعض الأغراض اللازمة في الغرفة التي كنتم تتوقعون وجودها والذى كان سبب عدم رضاكم عن الفندق، و قد تم تحويل شكواكم إلى المدير المسؤول لتحسين الخدمات. برجاء الإحاطة باننا نتبع القانون المصري ولذلك لا نسمح بدخول الغرف ألا للنزلاء المسجلين فقط وتجدر الإشارة هنا إن ذلك من اجل أمنكم وسلامتكم .
مدير خبرات النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات