لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Hotels.com
US$ 77
View deal
الإلغاء مجانًا حتى 15‏/05‏/21
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Expedia.com
US$ 77
View deal
الإلغاء مجانًا حتى 15‏/05‏/21
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
FindHotel
US$ 81
US$ 49
View deal
وفّر US$ 32
Booking.comUS$ 69
eDreamsUS$ 77
getaroom.comUS$ 81
طالع 15 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (830)
تصفية التعليقات
830 نتائج
تقييم المسافر
285
239
132
81
93
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
285
239
132
81
93
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
11 - 16 من 830 تعليق
تمت كتابة التعليق في 14 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

للأسف جيت للفندق عن طريق الملحق الثقافي الكويتي راح ابدأ بالعيوب كالتالي:
١) للأسف عطاني غرفه عادية بدال لا يعطيني غرف البزنس و يقولي ماعندنا بس مشيت معاه لان كنت مو فاضيه للمناقشات اللي مالها داعي .
٢) الخدمة بالرسبشن سيئة جدا الا من رحم ربي ٢-٣ موظفين فقط
٣) الغرف اثاثها حيل قديم و تحتاج الى تغير .
٤) موظف الكونسيرج نفسيه و صوته عالي و يزف الزبائن على باله نشتغل عنده .
٥) اذا بقي جنيهات قليله داخل مطاعم اافندق او بالصيدلية يقولون لا يوجد فكه (اذا بعطيك اكرامه بعطي من نفسي بس لا تستغفلني ).
٦) الروم سيرفس غير نظيفين الى درجه انا اللي اقوله اعمل كذا و لا تعمل كذاو الحمامات و انتو بكرامه تتمسح و لا تتغسل بحجه لا يوجد بالوعه .
٧) النت ضعييييييف جدا و لا يوجد سيرفس.
٨) لماذا تم اغلاق البزنس سنتر ؟
٩) ساعه عشان اعمل جيك اوت اقترحت على موظف الرسبشن ان يتم فتح كاونترين للزبائن اللي يبون الدخول و كاونترين للخروج و لكن لم يجب لي بال حيث ان الكثير من اخواناالمصرين يتعاملون من الرسبيشن بهدف انهم وسطاء مع عملاء اتمنى منهم ان يتم السيطرج على الوضع المصخره و العميل الخليجي هو المغلوب على امره.
الايجابيات:
١) حبيت لوكيشن الفندق .
٢) حبيت بوفيه الافطار لذيذ و متنوع و موظفين اللي بالبوفيه و الشيفين لا يردون لكم طلب و تتنفذ اوامرك لكل ما تشتهي من افطار.
٣) مشغلين بالمطبخ ناس من فئه الداون عشان يتم تشجيعهم و احسن ميزة بالفندق هذا الشي .
٤) المسبح حلو بس كان ازعاج لكثرة الاطفال.
٥) باللوبي يتم وضع مغنين او عازف بيانو.
٦) اغلبه النزلاء بالفندق عوائل حيث لا يوجد خمور و لا كازينو.
٧) يوجد سبا و سونا و حمام بخار و حمام سباحة نسائي حسب مافهمت منهم.

اتمنى يتم اعطاء الموظفين دورات بل ما سبق.

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
1  أشكر 71creativeme
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب MSK-GNT, Director of Operations في جراند نايل تاور, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Valuable Guest , Thank you for taking the time to offer us a feedback .I sincerely apologize on behalf of the Management team for any inconvenience you might have experienced during your stay.We will of course take your comments very seriously and rectify any unusual shortfalls that may have occurred during your stay.
Rest assured that your constructive comment will be shared with hotel management to take all the necessary measurements . Finally , we do hope that we may have the opportunity to serve you again in the near future.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 يونيو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

انا زيارتي للفندق تتكرر و في كل مرة تكون سيئة جدا. It's unacceptable
ان يتم سؤالي من وايتريس اللوبي انتي تبع ايه بدل الترحيب. بدافع انك لو مش هتدفعي فلوس امشي مع ذكر اني طلبت يومها. عيب اوي في زيارة اخري يكون معايا بابا و سنه 58 سنة و اطلب من نفس البنت كيك و تقولي آه بس سعر الكيك 85 القطعة. مع ذكر اني طلبت يومها نيسكافيه و كابيتشينه كمان ليا و ل بابا و برده قولتلها تجيب الكيك. عيب اوي في زياره يجي حد يقولي في مينمم شارج لا و لما اسال اوكي بكام يعني يقلولي 90 جنيه و برده اطلب. كلها اشياء و مواقف تبين قد ايه المكان لا يهتم بسعاده الزبائن ولا
الجودة. لولا اني بكون مضطرة أسففتااااً جدااا اني انتظر فيه ما كنتش عمري دخلته تااني. يعني مش كفاية الخدمة السيئة كمان مفيش ذوق اني جيت كتير و في كل مرة بطلب لو هو ده ال بيفرق معاهم. دخلت و اتعاملت في فنادق كثيرة و مافيش اسوء من ده لا ارشحه لاحد

تاريخ الإقامة: يونيو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر Nourhan13
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب MSK-GNT, Director of Operations في جراند نايل تاور, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 يونيو 2019
ترجمة Google

Dear Ms Nourhan , Thank you for taking the time to offer us a feedback. I sincerely apologize on behalf of the Management team for any inconvenience you might have
experienced during your stay.We will of course take your comments very seriously and rectify any unusual shortfalls that may have occurred during your stay
Rest assured that your constructive comment will be shared with hotel management to take all the necessary measurements . Finally , we do hope that we may
have the opportunity to serve you again in the near future.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 مايو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

فندق أكثر من رائع ..سهل الوصول إليه على كورنيش النيل مباشرة
الموظفون في منتهى الأدب والأناقة واللطف
الفيو على النيل لا يوصف نهارا و مساء
شكرا على روعة البوفيه وتنوعه
شكرا على الرحلة النيلية على الباخرة ماركيز
شكرا استاذ محمود موظف الاستقبال

تاريخ الإقامة: مايو 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
2  أشكر ahmadsJ8132FX
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب MSK-GNT, Director of Operations في جراند نايل تاور, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 مايو 2019
ترجمة Google

Dear Valuable Guest , Thank you for this nice review, It is a great pleasure to hear back from our happy guest . We are glad that you have enjoyed your stay. We hope to see you again soon in Grand Nile Tower.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 أبريل 2019 عبر الأجهزة المحمولة

بصراحة النظافة زيرو انا اول مرة و اخر مرة اتزل بالفندق كانت تجربة سيءة جدا فندق من المدخل رائع لكن داخل الغرف اعتقد انه لا يستاهل اكثر من نجمتين الادارة فاشلة وتحتاج الى تجديد للافضل هذا رايي بكل صراحة وشفافية

تاريخ الإقامة: أبريل 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر husseina2017
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب MSK-GNT, Director of operations في جراند نايل تاور, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 أبريل 2019
ترجمة Google

Dear Mr Hussein,Thank you for taking the time to offer us a feedback. I sincerely apologize on behalf of the Management team for any inconvenience you might have experienced during your stay.
Rest assured that your constructive comment will be shared with hotel management to take all the necessary measurements . Finally , we do hope that we may have the opportunity to serve you again in the near future.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 أبريل 2019 عبر الأجهزة المحمولة

اسوء تجربة مررت بها على الإطلاق الإستقبال والدخول للغرفة اخذت ساعتين متواصلتان
والخروج ساعة ونصف
ولاتتوفر اماكن لذوي الاعاقة والتدخين في ردهةالفندق مسموحة
وسوء المعاملة مع الزوار لها النصيب الاكبر من إقامتي بهذا الفندق

تاريخ الإقامة: أبريل 2019
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
أشكر pilot319
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب MSK-GNT, Director of Operations في جراند نايل تاور, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 أبريل 2019
ترجمة Google

Dear valuable Guest,Thank you for taking the time to offer us a feedback. I sincerely apologize on behalf of the Management team for any inconvenience you might have experienced during your stay.We will of course take your comments very seriously and rectify any unusual shortfalls that may have occurred during your stay.
Rest assured that your constructive comment will be shared with hotel management to take all the necessary measurements . Finally , we do hope that we may
have the opportunity to serve you again in the near future.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات