فندق بمستوى٥ نجوم ممتاز ونظيف يصلح للعائلات لايوجد به بار ولاديسكو مناسب للعوائل يقع في منطقة جاردن ستي على النيل مباشره مطعو ذو اطلاله خلابه افطارو متنوع وجيد النظافه جيده والموظفين ممتازين وخدومين فقط بحاجه الفندق الى تجديد سعرو معقول

فندق ممتاز للعوائل لايوجد به مشروبات كحوليه او نادي ليلي اللوبي جميل الغرف جيده جداً اطلاله فريده على نهر النيل وجزيرة الزمالك الفطور جيد جداً شامل سعر الغرفة يوجد به مول وسينما وبنك ومكينة سحب نقدي يوجد به حمام سباحه رائع ومركب خاص بالفندق مواعيد رحلاته الجمعة والسبت غداء وعشاء في وسط النيل

للأسف جيت للفندق عن طريق الملحق الثقافي الكويتي راح ابدأ بالعيوب كالتالي:
١) للأسف عطاني غرفه عادية بدال لا يعطيني غرف البزنس و يقولي ماعندنا بس مشيت معاه لان كنت مو فاضيه للمناقشات اللي مالها داعي .
٢) الخدمة بالرسبشن سيئة جدا الا من رحم ربي ٢-٣ موظفين فقط
٣) الغرف اثاثها حيل قديم و تحتاج الى تغير .
٤) موظف الكونسيرج نفسيه و صوته عالي و يزف الزبائن على باله نشتغل عنده .
٥) اذا بقي جنيهات قليله داخل مطاعم اافندق او بالصيدلية يقولون لا يوجد فكه (اذا بعطيك اكرامه بعطي من نفسي بس لا تستغفلني ).
٦) الروم سيرفس غير نظيفين الى درجه انا اللي اقوله اعمل كذا و لا تعمل كذاو الحمامات و انتو بكرامه تتمسح و لا تتغسل بحجه لا يوجد بالوعه .
٧) النت ضعييييييف جدا و لا يوجد سيرفس.
٨) لماذا تم اغلاق البزنس سنتر ؟
٩) ساعه عشان اعمل جيك اوت اقترحت على موظف الرسبشن ان يتم فتح كاونترين للزبائن اللي يبون الدخول و كاونترين للخروج و لكن لم يجب لي بال حيث ان الكثير من اخواناالمصرين يتعاملون من الرسبيشن بهدف انهم وسطاء مع عملاء اتمنى منهم ان يتم السيطرج على الوضع المصخره و العميل الخليجي هو المغلوب على امره.
الايجابيات:
١) حبيت لوكيشن الفندق .
٢) حبيت بوفيه الافطار لذيذ و متنوع و موظفين اللي بالبوفيه و الشيفين لا يردون لكم طلب و تتنفذ اوامرك لكل ما تشتهي من افطار.
٣) مشغلين بالمطبخ ناس من فئه الداون عشان يتم تشجيعهم و احسن ميزة بالفندق هذا الشي .
٤) المسبح حلو بس كان ازعاج لكثرة الاطفال.
٥) باللوبي يتم وضع مغنين او عازف بيانو.
٦) اغلبه النزلاء بالفندق عوائل حيث لا يوجد خمور و لا كازينو.
٧) يوجد سبا و سونا و حمام بخار و حمام سباحة نسائي حسب مافهمت منهم.

اتمنى يتم اعطاء الموظفين دورات بل ما سبق.