الوسائد سيئه واللحاف ايضا الاثاث قديم جدا و الاريكة. متسخه مغسله دوره المياه تسرب المياه '' 'كما ان السجاده متسخه بعض الشى اللوبي فائق الروعه***** الاكل لذيذ
*******الاطلاله ولااروع
الخدمه ممتازه*************** انصح بعمل تجديد للاثاث القديم
Dear Valuable Guest,Thank you for taking the time to offer us a feedback. I sincerely apologize on behalf of the Management team for any inconvenience you might have experienced during your stay.We will of course take your comments very seriously and rectify any unusual shortfalls that may have occurred during your stay. We will highly appreciate if you can provide us the details of your stay and the room number .
Finally , we do hope that we may have the opportunity to serve you again in the near future.
تم وصولي للفندق وتم حجز 6غرف وتم وضعي في غرفة لايوجد فيها شطاف ماء الكرسي لا داخلي ولا خارجي وتم التحدث مع خدمة العملاء وتم توجيهي للغرف والاتصال لتغير الغرف ولم يتم الرد علي في تغير الغرفه والحمد لله إني حاجز يومين فقط ولا كان توهقت
Dear Valuable Guest, thank you for taking the time to offer us feedback. I sincerely apologize on behalf of the Management team for any inconvenience you might have experienced during your stay. We will of course take your comments very seriously and rectify any unusual shortfalls that may have occurred during your stay.
Rest assured that your constructive comment will be shared with hotel management to take all the necessary measurements. Finally, we do hope that we may have the opportunity to serve you again in the near future.
جميع اللي بالفندق محترمين جدا وبصراحه يحرجون الواحد بالاخلاقية العاليه وستاف الرسبشن بصراحه تعاملهم جدا راقي وعلي راسهم الاستاذ شريف غازي وبتنظيف الغرف الجميله صاحبة الابتسامه الاحلي جهاد واحمد والاستاذ صديق بصراحه فندق مريح جدا واتمني الاستمرار بالخدمه الميزه
Dear Ms Alia ,Thank you for this nice review, It is a great pleasure to hear back from our happy guest . We are glad that you have enjoyed your stay. We hope to see you again soon in Grand Nile Tower.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
فندق جراند نايل تاور موقعه جميل جدا وفخم وممتاز وعل احلى اطلاله عل النيل مباشرة .
وكان تعامل الموظفين فعلا رائعين مع نزلاء الفندق
وكذلك تعامل الاستاذ عماد الصفتي والأستاذ مصطفى شعبان وجميع القائمين بالعمل في جراند كلوب 30 ممتازين ويستحقون الشكر والتقدير فعلا بدون مجاملة لأنهم فعلا وضعو في المكان المناسب ..
Dear Valuable Guest, thank you for this nice review, it is a great pleasure to hear back from our happy guest. We are glad that you have enjoyed your stay. We hope to see you again soon in Grand Nile Tower.
شكر موصول للفندق جراند نايل تاور / تعاونّ والإحترام
واستقبال الضيوف الطيب
وايضاً شكر موصول الي.
House keeping. على جهدهم في النظافة المكان.
شكر موصول الي / شريف غازي / رفاعي / رانيا محمد
ماجد سلطان عبدالله آل علي.
23/11/2023.
28/11/2023
Dear valuable guest, thank you for sharing your experience with the other travelers, it is very rewarding to know that we met your expectations. Our main aim is to leave good memories to our guest. We will be so grateful if you give us the chance to serve you again in your next visit to Cairo.
