اشكر جميع من قام علي خدمتي ولهم جزيل الشكر والعرفان وكانت فعلا خدمه مميزه من اكبر شخص وانت نازل فعلا كانو جمعيا تعاملهم راقي واتمنى لهم جميعا التقدم والازدهار لخدمه النزلا وان دل علي شي فهو اهتمام الادارة بكل صغيره وكبيره بالفندقالمزيد
Staybridge.com
StayForLongStayForLong
الاقامه ممتعه بس فيه بعض الملاحظات التي لبد ان يجدو حل لها ان صوت مكأن التكيف مزعجه بسبب الابواب لها فتحات وريحة الطبخ تصل الي الغرف بسبب الابواب ايظن وابواب البلكونه لا تنقفل والفوط قديمه ومكان تعليقها قديم
Dear Valuable Client,
Thank you for taking a moment to share your experience. Being an honored guest of our Hilton chain I was delighted to learn that you enjoyed your stay with us.
Please rest assured appropriate focus is being made in the areas you have brought to our attention in order that we can ensure our guests' expectations are met and exceeded in future.
Your satisfaction is one of our strong desired targets and a great element that keep the entire team of Hilton Cairo World Trade Center Residences running forward to achieve/ represent our company promise to our customers ' to ensure they feel cared for, respected and valued'.
I would like to thank you once again for your feedback, and I look forward to welcome you back to Hilton Cairo World Trade Center Residences in the near future to have the enough time to enjoy our continual upgrades of services and facilities.
Yours sincerely,
Tarek Zaki
Director of Operations
Hilton Cairo WTC Residences
1191 Corniche El Nile,
P.O Box 11221 Boulaque Misr, Cairo, Egypt
Tel: +2 02 25802000
Fax: +2 02 25790577
وجدنا الامن والتعاون على سلامتنا وامننا من قبل العاملين بالفندق ,, النظافة اكثر من ممتازة التجاوب والراحة والبشاشة كل ذلك وجدناه في اقامتنا من قبل العاملين الذين كانوا سبب كبير في اقامة ممتعة ومريحة .
Dear Mr. Mulla,
Thank you very much for choosing to stay at Hilton Cairo World Trade Center Residences and for taking the time to write your comments on this website.
It is our real pleasure and gratitude to receive positive comments from a very important guest like yourself; I am so happy and proud that we succeeded to meet your expectations and we managed to make your recent stay with us as enjoyable as ever.
I would like to thank you once again for your feedback, and I look forward to welcome you back to Hilton Cairo World Trade Center Residences in the near future to have the enough time to enjoy our continual upgrades of services and facilities.
Yours sincerely,
Tarek Zaki
Director of Operations
Hilton Cairo WTC Residences
1191 Corniche El Nile,
P.O Box 11221 Boulaque Misr, Cairo, Egypt
Tel: +2 02 25802000
Fax: +2 02 25790577
الفندق من حيث النظافه والأمان ممتاز جداً الموقع جيد جدا اذا اخذت جناح علي التيل اما اذا اخذت جناح علي المدينه فهو سيء المنظر للغايه .
لا يوجد لوبي مجرد استقبال . يوجد ثلاث مصاعد . الغرف وسيعه جداً ومريحه .
يوجد مشكله في الماء في الحمامات الكلور عالي جدا فيه
الفندق عائلي ولا يصلح للشباب
يوجد مطعم سيء من حيث التنوع في البوفيه
يوجد مسبح اطفال
مدخل الفندق من الخلف لاكن الأمن يشكر علي عمله
مواقف السيارات في اليوم بخمسة عشر دولار
التكيف جيد جدا
تقيمي للفندق 7من 10
اشكر الكابتن عمر المسؤول عن المسبح
عزيزي السيد/ علاء،
أود أن أشكر سيادتكم لإقامتكم في فندق هيلتون القاهرة الاجنحة الفندقية بمركز التجارة العالمى و علي الوقت الذي قضيتموه لملأ نموذج ابداء الرأي اثناء اقامتكم و الخاص بالمتطابات التى تقترحون توفيرها بالفندق. إن هدفنا الحقيقي هو تأمين مستوي عالي من أسباب الراحة و الخدمة لضيوفنا و لذلك نسعي بإستمرار لإيجاد طرق نستطيع بها تحسين تلك الخدمات.
هذا و نشكركم علي أيه ملاحظات قذ أبديتموها، إنها تساعدنا علي التعرف علي وجهات نظركم حول تجربتكم أثناء إقامتكم بالفندق، و نود أن نقدم إعتذارنا عن أي تقصير في الخدمات المقدمة ونحن إذ نعتبر ملاحظات ضيوفنا الكرام بمثابة اداة جيدة نستطيع بها تحسين الخدمة، فقد قمنا بمناقشة ملاحظاتكم مع جميع المدراء المختصين لاتخاذ الاجراءات اللازمة المبنية علي اساس تقييمكم لخدماتنا كما يسرنا أن نفيدكم علما بأن الفندق سوف يتم تطويره قريبا.
ونأمل ان تسنح لنا الفرصة مستقبلا لإستضافتكم مره اخرى وتوفير الخدمة الجيدة لكم.
وتفضلـوا بقبـول وافـر الاحتـرام ...
عمـاد الــدفراوي
المـديـر العــام
هيلتون القاهرة الاجنحة الفندقية
Emad El Defrawy
General Manager
Hilton Cairo WTC Residences
1191 Corniche El Nile,
P.O Box 11221 Boulaque Misr, Cairo, Egypt
Tel: +2 02 25802000
Fax: +2 02 25790577
كانت اقامتي في هلتون مركز التجارة العالمي اكثر من ثلاث مرات ومجموع ما يقارب الستين يوم
احترافي ومنظم وتيم ممتاز مؤدب سريع
النظافة والحراسة فوق الممتاز
سكنت في الجهة المقابلة لنهر النيل , تستطيع ان ترى وتستمتع بالنيل بدون ازعاج
اتمنى ان يقوم الفندق بتطوير نظام قنوات التلفزيون فقط
وجميع من دون ذلك ممتاز ممتاز ممتاز
ضيفنا العزيز،
تحيـه طيبـه و بعد..
أود ان أشكر سيادتكم على الوقت الذي قضيتموه لملأ نموذج ابداء الرأي اثناء اقامتكم بفندق هيلتون القاهرة الاجنحة الفندقية بمركز التجارة العالمى، والخاص بالمتطابات التى تقترحون توفيرها بالفندق.
ونحن إذ نعتبر ملاحظات ضيوفنا الكرام بمثابة اداة جيدة نستطيع بها تحسين الخدمة و تامين مستوي عالي من اسباب الراحة، فقد قمنا بمناقشة ملاحظاتكم مع جميع المدراء المختصين لاتخاذ الاجراءات اللازمة المبنية علي اساس تقييمكم لخدماتنا.
ونأمل ان تسنح لنا الفرصة مستقبلا لإستضافتكم مره اخرى وتوفير الخدمة الجيدة لكم.
وتفضلـوا بقبـول وافـر الاحتـرام ...
عمـاد الــدفراوي
المـديـر العــام
هيلتون القاهرة الاجنحة الفندقية
اعتبر اقامتي في هذا الفندق جيد جدا من حيث الخصوصية والراحة والنضافة والادب في الاستقبال والتوديع
وكذالك من ناحية السعر فهو مناسب للغاية
وايضا الموقع والاطلالة البنورامية للنيل
وانصح فيه العوائل و المجموعات لانه جدا جدا مناااسب
فهد الحبيني
