ضيفنا العزيز،
بعد التحية،

نود أن نشكر سيادتكم لإقامتكم في فندق مركز التجارة العالمى القاهرة الاجنحة الفندقية ولأخذ الوقت لمُشاركتنا رأيكم على هذا الموقع الإلكتروني يرجي تقبل إعتذارنا عن التجربة التى مررت بها خلال الإقامة والتى لا تعكس مستوى الأداء الحقيقى لفندقنا ونتمنى أن تشرفنا بالزيارة مرة أخرى فى القريب العاجل ونعدك بأن تستمتع بمستوى عال من الخدمة و نؤكد لكم أن فريق العمل يعمل جاهدًا لتقديم مستوى خدمة يفوق توقعات ضيوفنا الأعزاء.

و نحن إذ نعتبر ملاحظات ضيوفنا الكرام بمثابة اداة جيدة نستطيع بها تحسين الخدمة و تامين مستوي عالي من اسباب الراحة، فقد قمنا بمناقشة ملاحظاتكم مع جميع المدراء المختصين لاتخاذ الاجراءات اللازمة المبنية علي اساس تقييمكم لخدماتنا، و نؤكد لكم إن راحتكم وإرضاؤكم هي من أهم أولوياتنا.

إن هدفنا الحقيقي هو تأمين مستوي عالي من أسباب الراحة و الخدمة لضيوفنا و لذلك نسعي بإستمرار لإيجاد طرق نستطيع بها تحسين تلك الخدمات، نأمل ان تسنح لنا الفرصة مستقبلا لإستضافتكم مره اخرى وتوفير الخدمة الجيدة لكم. و نحن إذ يسعدنا أن يكون فندقنا خياركم الدائم.

مع خالص تحياتي،


Hekmat Ibrahim
Personal Assistant to General Manager

ضيفنا العزيز،

تحية طيبة و بعد،

نود أن نشكر سيادتكم لإقامتكم في فندق مركز التجارة العالمى القاهرة للأجنحة الفندقية ولأخذ الوقت لمُشاركتنا رأيكم على هذا الموقع الإلكتروني. إنه لمن دواعي سرورنا أنكم قد استمتعتم بالإقامة في الفندق و بالخدمة التي يُقدمها أفراد طاقم العمل لدينا الذين نفتخر بهم.، لقد شاركت تقييمكم مع جميع فريق العمل الذين كانوا في غاية السعادة عند معرفتهم أنكم قد إستمتعتم بإقامتكم معنا.

ونتمنى أن تشرفونا بالزيارة مرة أخرى فى القريب العاجل ونعدكم بأن تستمتعوا بمستوى عال من الخدمة و نؤكد لكم أن فريق العمل يعمل جاهدًا لتقديم مستوى خدمة يفوق توقعات ضيوفنا الأعزاء.

و نحن إذ يسعدنا أن يكون فندقنا خياركم الدائم.

مع خالص تحياتي،

حكمت إبراهيم
مساعد شخصي للمدير العام