موظفة الاستقبال داليا اخبرها انني لا ارغب في غرفة للمدخنين مع العلم انني في حجزي وضعت من ضمن الطلبات غرفة غير مدخنين وكان ردها اسوي ترقيه لحجزك او تاخذ غرفة مدخنين وطلبت منها تحويلي للمدير وللاسف ذهبت للمدير سيد وكان اسوء من داليا حتى بطريقة كلام ورفع الصوت وحركت اليد كنت افضل الفيرمونت من افضل الفنادق بس بعد التعامل الي واجهته اليوم بنقل الصورة للاصدقاء و سوف يتم التعليق في بوكنج