سوء تعامل من الاستقبال وتلاعب وتأخير في عمل الموظف لأكثر من ساعتين وإهمال والكلام بالجوال وترك العملاء ينتظروا لا انصح بالتعامل معهم ابدا
علما ان الحجز تم طلب خاص ومن قبل ما يقارب ٦ ايام المدفوع القيمة مقدما ومع ذلك لم يتم تجهيز الطلب.
للاسف حتى عندما تجهيز الغرفة تم تجهيزها بصورة سيئة ومن الغرف التي امام باب المصعد كعقاب لك أيها العميل لاصرارك على حقك.
اخيرا هناك موظف واحد لحل المشاكل وأمام عيني تم تأخير بعض العملاء من روسيا والاعتذار لهم بشدة اما نحن فلم نسمع كلمة نأسف لهذا التاخير.