لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
tayseer2003
الجبيل, المملكة العربية السعودية

في منتجع كمبنيسكي مش حتقدر تغمض عينك

5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 1 ديسمبر 2016
رويال كمبنيسكي من أجمل المنتجعات بمدينة القاهرة الجديدة ... كل شيء بهذا المنتجع جميل ابتداء من اللوبي , غرف النوم , بركة السباحة , المطاعم وغيرها الكثير ... ناهيك عن الخدمة من جميع الموظفين بدون استثناء ... المنتجع متكامل وجميل بما تعنية الكلمة ... قضينا به ليلتين من أجمل ليال العمر ... البوفية مميز ومتنوع والموظفين يملكون مهارة عالية في التعامل والخدمة ... سوف نعاود الزيارة ان شاء الله ولكن سوف اختار غرفة مطلة على البركة .
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2016
نصيحة بشأن الغرفة: لا تفوتكم الغرف ذات الاطلالة على البركة
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
4.0 من 5 دوائرالقيمة
5.0 من 5 دوائرالنظافة
5.0 من 5 دوائرالخدمة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoyalMaximKempinski, Manager في رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره, لهذا التعليق
تم الرد 7 ديسمبر 2016
Dear Tayseer2003,

Thank you for taking the time to review your stay with us. It is a pleasure to read that we were able to create a memorable experience for you.

We appreciate your positive feedback about our staff members & hotel services. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can.

The entire team look forward to having you again at our palace in the near future.

Kindest regards,
Royal maxim Palace Kempinski Management
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎353‬
  • Trip.com
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎291‬
  • Priceline
على بعد 6.9 كم من رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره
حمام سباحة
حمام سباحة بمياه ساخنة
‪د.إ.‏ ‎592‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎447‬
  • Hotels.com
على بعد 17.7 كم من رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎543‬
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎544‬
  • Trip.com
على بعد 6.3 كم من رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎635‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Trip.com
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎642‬
على بعد 18.4 كم من رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎355‬
  • Priceline
على بعد 8.8 كم من رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
Rooftop Pool during sunset
  • Booking.com
  • Official Site
    ‪د.إ.‏ ‎1,048‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,257‬
على بعد 18.2 كم من رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
Pool Wedding Setup Day
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎670‬
  • Booking.com
على بعد 18.0 كم من رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎68‬
  • Hotels.com
على بعد 16.9 كم من رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره
خدمة واي فاي مجانية
خدمة توصيل من وإلى المطار
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎313‬
  • Booking.com
على بعد 11.2 كم من رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره
مطعم
خدمة توصيل من وإلى المطار
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎620‬
  • StayForLong
على بعد 18.0 كم من رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
طالع المزيد من الفنادق في القاهرة
التعليقات (2,276)
تصفية التعليقات
2,276 نتائج
تقييم المسافر
1,891
200
56
52
77
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,891
200
56
52
77
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
182 - 187 من 2,276 تعليق
تمت كتابة التعليق في 18 يوليو 2016 عبر الأجهزة المحمولة

حجز في جناح المفترض انه يتسع لعائله من زوجين و طفلين ولكن لا يوجد غير سرير رئيسي واحد
الجناح واسع
النظافه جيده مع ملاحظه انه تم العثور علي صرصار ميت في الغرفه و ايضا بعد طلب نظافه الغرفه تم ترك الصرصار في مكانه المرئي
حمام السباحه جيد مع بالتاكيد عدم خلو العاملين من الغتاته علي الاطفال لانهم يمرحون مما يؤدي الي خروج الماء الي خارج حمام السباحه وذلك يضايق العاملين لانه سيضطره الي استخدام المساحه لارجاع المياه الي صرف الحمام
ايضا يوجد طاوله قريبه من حمام السباحه وخارج اطار مطعم الحمام مما يجعل العاملين منزعجين.. واعتقد انه يمكنهم الاستغناء عن الطاوله او ادخالها حيز المطعم دون توجيه المضايقات لنا لمجرد اننا في اجازه ونمرح

اسعار الروم سيرفيس فوق العادي و اقصد بالعادي مقارنه بمختلف فنادق ال 5 نجوم التي اقمت بها
ايضا اسعار الغرفه مقارنه بشكلها وحجمها غير مرضي
اضف الي ذلك السعر المرتفع ان الغرفه لاتقدم افطار ضمن السعر وان احتسبنا الغرفه بعد سعر الافطار فان الاقامه في اي فندق اخر شامل الافطار سيكون ارخص كثيرا

سبب اختيار الفندق هو حب التجربه والتغيير
ولكن اعتقد انني لن اقوم بالنزول فيه مره اخري
لارتفاع السعر
الوصول والخروج من الفندق (الطرق)تاخذ وقتا لايقل عن 5 دقيقه لتكون علي الطريق الرئيسي في نفس اتجاه الفندق اما اذا اردت الخروج في الاتجاه الاخر لن تقل المده عن 15 دقيقه وتشمل كباري و ملفات بالاضافه الي الكثير من الطرق الغير ممهده (مدخل الفندق نفسه من الدائري غير ممهد)
الدخول الي الغرفه بعد الساعه 3 عصراً وليس قبل ذلك
اذا اردت ان تطلب خدمه الغرف فيوجد حلين
ترك مبلغ في الاستقبال لحساب الغرفه
او المحاسبه نقدا.. وهو امر لا يتوافق مع الخمس نجوم من حريه تحرك الضيف والطلب
في حاله انزالك السياره الي الجراج السفلي b2 في الغالب ستجد الابواب المؤديه الي الاستقبال لاستخدام المصاعد مغلقه
اركن في b1 والمدخل في اول الجراج
ملاحظه في معظم الفنادق يكون الاستقبال هو واجهه الدخول الي الفندق
عند دخولك ستجد موظفه ترتدي الاحمر lady in red
مكاتب الاستقبال ستكون علي يمينها
يوجد بالقرب من الفندق بورتو كايرو و به مجمع مطاعم وكافيهات وايضا سينما ويبعد عن الفندق اقل من كيلو متر.. تستطيع قضاء الامسيه هناك.

اخر واهم حاجه
غرفه النوم الرئيسيه شبابيكها منفذه لضوء النهار بشكل يجعلك تستيقظ كل فتره لاحساسك ان اليوم سينتهي
وعليه لن تستمتع بالنوم مطلقا لانه سيكون نوم واستيقاظ
السبب ان الستائر بعيده عن الشباك مما يجعل هناك فجوه بين الستائر والشباك لاتقل عن 30 سم ومنفذه للضوء بشكل مزعج
عموما في هذه النقطه لم استمتع بنوم مثالي في فندق خمس نجوم

وللذكر الطريف
كنت طالب خدمه الغرف
و دق الباب وفي الثواني (بالكتير 3 ثواني)بعد اول دقه ولحين وصولي الي الباب وجدت شخص يفتح الباب من تلقاء نفسه
و قبل ان يفتح الباب علي اخره قمت بنهره لان زوجتي افترضت اننا في فندق محترم
و علامه ممنوع الازعاج مضائه يعني لايمكن ان يدخل احد
ولكن ليس كل ما هو مؤكد واقع
ونرجع لموضوعنا
بسؤال الاخ انت بتفتح الباب ليه.. قال انا خبطت علي الباب
وبسؤال انت خبطت وفتحت.. ارتبك واعتذر

وبسؤاله انت عايز ايه
قال اصل في مشكله في التلفزيون وانا جاي اشوفها
بلغته اني مبلغتش علي اعطال
قال ان السيستم اوضح ان في مشكله في التلفزيون (المشكله في التلفزيون اني احتجت المشترك الخاص به علشان اشحن الموبيل) واصلا مكنتش محتاج التلفزيون ده
المهم
اداني مشترك تاني وشغل التلفزيون وارتاح
بس كده
اجازه سعيده

تاريخ الإقامة: يوليو 2016
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
7  أشكر ashalsabbahi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoyalMaximKempinski, Manager في رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 سبتمبر 2016
ترجمة Google

Dear Ashalsabbahi,

We appreciate your detailed feedback about your stay at Royal Maxim Palace Kempinski. Thank you for bringing your concerns to our attention, as well as for taking the time to review and evaluate our staff members & hotel services.

We sincerely regret and apologize for the less than memorable experience you had. Your recent experience does not reflect our brand's standards.

We take our guests’ feedback very seriously and do take sincere efforts to improve our services; to meet and exceed your expectations. Please be rest assured that your concerns will be addressed accordingly.

We do sincerely hope that you will ultimately bestow other opportunities on us to welcome you back to our Palace and restore your confidence.

Kind regards,
Royal Maxim Palace Kempinski Management

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 يناير 2016 عبر الأجهزة المحمولة

نشكر بفخر الاحترام لاختيار فندق كمبينسكي بالتجمع لاختياره واجهات مشرفه ومحترمه ممثله في الاستاذه ليديا قسم الاستقبال لكوني كدت اترك الفندق خصوصا واني احتفل بعرس زواجي لولا تعاملها الراقي لكون الانشاءات حديثه ولم تجرب باكملها فكانت هناك عيوب جوهريه خطيره مثل اجهزه التكيف معطله والمياه لايوجد بها ساخن وتم تدارك ذلك من خلالها مع زميل لها في الورديه الليليه بالنقل لمكان اخر فشكرا كمبينسيكي

تاريخ الإقامة: يناير 2016
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
1  أشكر BahaaT32
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RoyalMaximKempinski, Manager في رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 سبتمبر 2016
ترجمة Google

Dear Bahaa T,

Let us take the opportunity to thank you for taking the time to give us your valuable feedback.

It was a great pleasure that we read through your remarks expressing gracious comments about the level of service you were accorded, especially from Lydia. The team is delighted with your feedback; it will be taken as a motivation to continue the fine work and to maintain high standards & levels of service.

We value our guest’s constructive feedback and take it very seriously. Allow us to shed light on the fact that there are sincere efforts to continuously improve our guests’ services and experience; to meet and exceed your expectations. In this regard; our team is currently working on a preventive maintenance plan for all guestrooms to avoid such inconveniences for our valued guests in the future.

We are looking forward to your return visit at our Palace.

Kind regards,
Royal Maxim Palace Kempinski Management

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 2 فبراير 2025 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: فبراير 2025
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Philippe Charraudeau, General Manager في رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 فبراير 2025
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 20 يناير 2025

تاريخ الإقامة: يناير 2025
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Philippe Charraudeau, General Manager في رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 يناير 2025
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 12 يناير 2025

تاريخ الإقامة: يناير 2025
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Philippe Charraudeau, General Manager في رويال مكسيم بالاس كمبينسكى القاهره, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 يناير 2025
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات