لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض شخصين هذا الفندق
Expedia.com
US$ 318
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 07‏/08‏/21
Hotels.com
US$ 318
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 07‏/08‏/21
ZenHotels.com
US$ 341
US$ 277
طالع العرض
Booking.comUS$ 318
TravelocityUS$ 318
Lol.travelUS$ 341
طالع 18 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (998)
تصفية التعليقات
998 نتائج
تقييم المسافر
671
149
89
37
52
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
671
149
89
37
52
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
75 - 80 من 998 تعليق
تمت كتابة التعليق في 27 فبراير 2017

اشكر جميع العاملين علي حسن الضيافه وأخص بالذكر الاخ مينا ماركوس من الكونسيرج
كذلك الاخوه نادر و ميخائيل من المطعم باب الشرق
وأشكر الاخوات وفاء و رابعه من مقهي اللوبي
علي حسن ولباقه الضيافه
واستمتاعي بالموسيقي

تاريخ الإقامة: فبراير 2017
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع The Ritz-Carlton Hotel Company
أشكر AhmedA26744
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 فبراير 2017 عبر الأجهزة المحمولة

فندق جميل باطلاله رائعه ... توقعت وجود بلكونات لكن للاسف النوافذ مغلقه في غرفنا ... الافطار ممتااااااز في المطعم وخدمة الموظفين جميله لكن موظفه استقبال المطعم لم تكون ودوده ولاتبتسم
بصفه عامه انصح بالفندق وبالاخص الغرف المطلة على النيل حيث انها تطل على منطقه حيه جدا ومكتظه

تاريخ الإقامة: فبراير 2017
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر 541mahraa
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 فبراير 2017

عدم وجود اهتمام بنظافة الغرف وغياب برنامج مكافحة الحشرات. كانت الغرفة مليئة بالحشرات المنتشرة على سرير النوم والاسقف والجدران والطاولات بشكل مقزز مما يعطي انطباع سئ عن جودة الاهتمام بنظافة الغرف وهو شئ مستغرب من ريتز كارلتون

تاريخ الإقامة: يناير 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع The Ritz-Carlton Hotel Company
2  أشكر halhajri2017
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Kemal S, Director of Operations في ‪The Nile Ritz-Carlton, Cairo‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 فبراير 2017
ترجمة Google


Dear halhajri2017,

I am sorry to hear that you did not enjoy your stay us and wish to apologize for the shortcomings you have experienced. Unfortunately, we did not meet your expectations, nor did we live up to the high standards of service for which we are known.

At the Ritz-Carlton, our main goal remains always to provide the finest personal service and facilities for our guests and to exceed their expectations. Please note that your comments were shared with our respective teams and that remedial actions have been taken.

Once again, please accept my apologies and I sincerely hope that you will give us the chance to demonstrate our service excellence to you by visiting us again soon.

Kind regards,

Kemal S.
Director of Operations

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 يناير 2017

انصح الاقامة من ناحية الغرفة نظيفة و يتم تنظيفها باستمرار الرسبشن استقبال ممتاز والخدمة من افضل ما يكون وتحتاج لة ولا يوجد لدي اكثر من هذا الكلام من ناحية الغرفة والاستقبال وشكراً ماعندي كلام اكثر !!!!!

تاريخ الإقامة: يناير 2017
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع The Ritz-Carlton Hotel Company
أشكر 783jassema
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 يناير 2017

فندق جميل وممتاز جداً أقامتي به كانت ممتعه جداً وجميع مرافق الفندق نظيفه وجميله انصح الجميع بتجربته لانه فندق يحمل جميع اوصاف الجمال والمتعه والراحه والموظفين تعاملهم راقي مع الجميع ومبتسمين دائماً سوف اسكن به مره اخرى❤

تاريخ الإقامة: يناير 2017
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع The Ritz-Carlton Hotel Company
1  أشكر DhariA20
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات