لا انصح للاقامة للشباب بالذات لعدم ملائمة الفندق لهم و عدم وجود عزل جيد بالغرف و لا يتم خدمتك بالشكل المطلوب او حسب الاسم العالمي بالفندق والخدمة ليست مماثلة للفنادق الاخرى نفس الفئة ممكن يناسب للاطفال و انصح بالمطعم الخارجي لجال الجلسات ولا انصح بالوبي لعدم فخامتةالمزيد
Expedia.comBooking.com
Booking.com
Hotels.com
Booking.com
HolidayInn.comBooking.com
Booking.comBooking.comBooking.com
مافي تمييز نهائي للعضويه عكس ماكان بالسابق ولا يهتمون بالنزيل وتلبيه الطلبات وتعامل الرسيبشن فاشل ويفضلون نزيل عن نزيل ويميزون البعض والغير لا اي بالسابق الموظفون ممتازون الان عكس واتمني ان يهتمون بالسعر ولن يزاد المبالغ علي النزلاء
Dear Guest,
Greetings from The Nile Ritz-Carlton, Cairo!
Thank you for taking the time to taking to share your valuable comments. I sincerely apologize for the experience and would like the opportunity to contact you directly about the challenges you faced during your recent stay. Unfortunately, we did not meet your expectations, nor did we live up to the high standards of service for which we are known.
Again, please accept my sincere apology and looking forward to welcoming you back.
Sincerely,
Haitham El Chaar,
EAM Rooms
من الفنادق الجميلة في القاهرة وعلى النيل ، كان اسمه هيلتون النيل وبعد ذلك تحول الى الريتز كارلتون ، فندق فخم ورائع واسم له مكانته على مستوى فنادق العالم ، الغرف فخمة والبهو وائع والجلسات الخارجية ممتازة ، من الفنادق الرائعه في القاهرة ومناسب لجميع الفئات رغم سعره المرتفع .
اشكر جميع العاملين في مطعم باب الشرق من مدراء بالمطعم وموظفين عاديين بالمطعم وشكر خاص لعامل تنظيف الغرفة السيد مدحت بالدور السابع كما اشكر سعادة الاستاذ ابراهيم بالمطعم باب الشرق واشكر ادارة الفندق على هذا الاهتمام .
Dear D3729TZomara,
Thank you so much for your review! We are looking forward to welcome you back soon.
Kind regards,
Joe G.
General Manager
الموقع جميل وبشاشة للعاملين واشكر نرمين عماد على حسن الاستقبال المطاعم جدا جميل وكذلك اللبوبي والمسبح استمتعنا في الفندق ويصلح عوائل وكذالك شباب واشكر برضو محمد شرف على حسن صحكة وبشاشته اشكر جميع العاملين
Dear Fahad B,
Thank you so much for your amazing review!
The team and I look very much forward to welcome you and all your family back soon.
Kind regards,
Joe G.
General Manager
فندق كامل متكامل وفريق ناجح يدير ذلك الفندق ،
لا ولم ولن أنسى صاحب الأبتسامة والأخلاق الرفيعة أستاذ / أحمد جونيور الخدوم والمتفاني بالعمل هو وزملائة ألف تحية شكر وتقدير ( جوهرة الرسبشن ) وأتمنى للكل التوفيق والنجاح
Dear wael_anzi,
Thank you for your feedback! We look forward to welcome you back soon.
Kind regards,
Joe G.
General Manager
