الفندق كموقع ومبنى ومستوى نظافة اكتر من رائع لكن للاسف المعاملة من العاملين سيئة للغاية ومش بروفيشينال بالمرة وكنت اتوقع معاملة افضل من كدة من فندق بالتقييم المرتفع ده وخاصة من ادارة المطعم لدرجة افساد مذاجى اليوم بالكامل كان اسوء فطار ليا ومش بيعرفوا يشتغلوا تحت ضغط
Dear Valuable Guest,
Greetings from The Nile Ritz-Carlton, Cairo!
Thank you for taking the time to share your valuable comments. Please accept our sincere apology. We have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue that is corrected moving forward.
Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Cairo.
Sincerely,
Haitham El Chaar
EAM Rooms Division
The Nile Ritz-Carlton, Cairo
طاقم عمل الهاوس كيبنغ ولا أروع
بروفيشنال بمل معنى الكلمة نضافة واحترام فوق الوصف
منهم : عبد العال / محمد الهادي
وقسم الجيست ريلشن الانسة المتعاونة جدا سامية ممدوح
تعامل راقي جدا
مطعم باب شرق
الأكل ممتاز والخدمة ممتازة
يراعي تطبيق تعقيم كوفيد
ككا يجب ان يكون
بالتوفيق دائما
اود ان اشكر كل الموظفين العاملين في الفندق على جهدهم واهتمامهم وحبهم لشغلهم وعلى الاستقبال المفعم بالابتسامه وسرعه الاجراءات وعلى استقبالهم لنا واود ان اشكر جزيل الشكر للاستاذ محمد حلواني على جهده وحبه لتقديم افضل مجهود عنده ويعطي طابع حسن للفندق وكمان عمال النظافه على الامانه وعلى مجهودهم والى الامام واود ان اشكر مدام هبه والانسة فيرونا على مساعدتهم لالي وتقديم لي افضل مابوسعهم وعلى كلامهم الحسن فاتمنى لهم التوفيق من كل قلبي الدكتوره علا فحماوي
من أروع الفنادق الي سكنت فيها بالعالم موظفين غايه باللطف والاحترام والذوق . كل شيء رائع ونظيف والأكل لذيذ جدا وحمام السباحه جميل جدا جدا 👌👌👌👌
اشكر جميع العاملين بلا إستثناء ولنا عوده قريبه ان شاء الله أنصح به القوه لقضاء اجازه سعيده وممتعه .شكرا ريتز كارلتون سعدت بالاقامه.
الفندق قمة الروعة والجمال وخدمات ويعتبر من أفضل فنادق القاهرة المطلة علي النيل وقريبه من ميدان التحرير فندق رائع وممتاز والموظفين فيه جدا متميزين ومطعم فوق الممتاز الجرسون معاملة فوق الممتاز الإبتسامة دائما على وجوههم ومتعاونين جدا والأكل طعمة ممتاز وبالاخص مطعم كولينا فطار كل العاملين
