كانت من احسن الإقامات التى زورت فيها مصر وخصوصا موقع الفندق كتير مميز وايضا قربه من النيل واحب اشكر الموظف الخلوق صاحب الابتسامة الدايمه من خدمه الغرف الموظف محمود سامى مشاء الله عليه فى كل شي ومواعيد كتير مظبوطه وكان يرتب لنا الغرفه بامتياز احس انى ببيتى من طريقته يبارك الله فيه وايضا المطاعم كانت ممتازة واحب اشكر كل القايمين على الفندق شكرا لكم وأنصح به كل الناس شكرا اهل مصر وشكرا ام الدنيا
InterContinental
Booking.com
Hotels.com
الفندق رائع ما افكر اسكن بأي فندق ثاني غير الريتز من التعامل الراقي و حسن الاخلاق والاستقبال
وحابه أخص بالذكر مستر محمود ابراهيم بباب شرق للامانه اجلس بالمطعم عشان مستر محمود ابراهيم خدمته ممتازه ويهتم بضيوف الفندق فعلا هو واجهه مشرفه للمكان ولا يمكن اكون بالمطعم ومحمود ابراهيم مو موجود لانه روح المكان
واشكر مستر بكري مدير مطعم باب شرق ماشاء الله احترافيه عاليه عند مستر بكري يشكر عليها و الويتر محمود سلام والشيف محمد فرج
ومدام نشوى من اجمل الشخصيات الي تعاملت معاها واحلى سويت وقهوه ممكن تاخذوها من البوتيك من عندها
واشكر واكرر الشكر لمستر احمد زيزو بالرسبشن
ومستر يوسف ومستر عماد بقسم الامن
الفندق بغنى عن التعريف بموقعه الرائع وإطلالته الاروع
الخدمة الممتازة بكل اقسام الفندق
ابتداء من الريسبشن
انتهاء بخدمة الغرف
تعامل بكل احترافية وذوق
اخص بخدمة الغرف
احمد منسي
محمد عبد الهادي
مطعم كولينا
طاقم
رائع
ليس بجودة الاكل وانما بلطف التعامل والاتيكيت
اخص بالذكر سيد
طارق مصطفى
ولا اروع وادق فن تعامل
الف شكر لكم جميعا
اقامتي كاني بين عائلة محبة
بأجود المقاييس
الفندق كموقع ومبنى ومستوى نظافة اكتر من رائع لكن للاسف المعاملة من العاملين سيئة للغاية ومش بروفيشينال بالمرة وكنت اتوقع معاملة افضل من كدة من فندق بالتقييم المرتفع ده وخاصة من ادارة المطعم لدرجة افساد مذاجى اليوم بالكامل كان اسوء فطار ليا ومش بيعرفوا يشتغلوا تحت ضغط
Dear Valuable Guest,
Greetings from The Nile Ritz-Carlton, Cairo!
Thank you for taking the time to share your valuable comments. Please accept our sincere apology. We have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue that is corrected moving forward.
Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Cairo.
Sincerely,
Haitham El Chaar
EAM Rooms Division
The Nile Ritz-Carlton, Cairo
طاقم عمل الهاوس كيبنغ ولا أروع
بروفيشنال بمل معنى الكلمة نضافة واحترام فوق الوصف
منهم : عبد العال / محمد الهادي
وقسم الجيست ريلشن الانسة المتعاونة جدا سامية ممدوح
تعامل راقي جدا
مطعم باب شرق
الأكل ممتاز والخدمة ممتازة
يراعي تطبيق تعقيم كوفيد
ككا يجب ان يكون
بالتوفيق دائما
اود ان اشكر كل الموظفين العاملين في الفندق على جهدهم واهتمامهم وحبهم لشغلهم وعلى الاستقبال المفعم بالابتسامه وسرعه الاجراءات وعلى استقبالهم لنا واود ان اشكر جزيل الشكر للاستاذ محمد حلواني على جهده وحبه لتقديم افضل مجهود عنده ويعطي طابع حسن للفندق وكمان عمال النظافه على الامانه وعلى مجهودهم والى الامام واود ان اشكر مدام هبه والانسة فيرونا على مساعدتهم لالي وتقديم لي افضل مابوسعهم وعلى كلامهم الحسن فاتمنى لهم التوفيق من كل قلبي الدكتوره علا فحماوي
