ماحبيت الاقامه فيه الفندق راقي من حيث الغرف واللوبي لكن المسبح بسيط جدا وصغير الافطار عادي اخذنا وقت طويل في تسجيل الدخول طابق اللاونج رسوم اضافيه وخدمه عاديه لايرتقي لمستوى اللونج في فنادق الدول الراقيه يوجد به اكثر من مطعم وبه مطعم الراوي سهره ليلية ممنوع دخول المحجبات وهذا من سلبيات الفندق ان العوائل لانجد اماكن للسهر بالفندق لن اكرر الزياره لهالمزيد
Booking.com
Booking.com
ZenHotels.com
StayForLongBooking.com
ZenHotels.com
eDreamseDreams
من اسوء الفنادق على مستوى العالم ، ابتداء بالبوابة والاستقبال والمغسلة . تجربة فاشلة ولا انصح بزيارة الفندق . معاملة مدير الاستقبال جدا وقحة وقليلة الادب وموظفين الاستقبال غير مدربين وليس لديهم اية مهارات
Dear Saeed S,
Thank you for taking the time to write us a review. After the investigation we understand that you had a chat with our manger and you complained about the door lock and doctor fees as follows we fixed the lock and we did a 50% discount on the doctor fees. Regarding the issues you mentioned above we have forwarded your reviews to the concerned departments and please rest assured that we are continuously working as a team to provide flawless service and great experiences for our guests at our hotel.
اقمت في هذا الفندق خلال زيارتي الأخيرة للقاهرة من 6 الى 18 أغسطس 2017 وهذه اهم انطباعاتي عن الفندق
المكان : يقع الفندق في مكان حيوي جدا بإطلالة على النيل وبقربه العديد من المحلات الضرورية للسائح مثل الصرافة وافرع البنوك والصيدليات والمطاعم خاصة المطلة على النيل وبالقرب من وسط البلد ومنطقة الزمالك والعجوزة
. ولايستغرق الوصول اليها بالسيارة الا دقائق
الحالة العامة للفندق :الفندق مجدد بالكامل فالاثاث جديد والغرف بحالة ممتازة وينطبق ذلك على الحمامات والتي اعتبرها
من افضل ما رايت بين فنادق القاهرة خاصة التجهيزات وعدم تسرب المياه ,كما ان اللوبي مريح وواسع ويتميز بالهدوء .
التكييف في الفندق ممتاز لكنه أقل في الغرف وبحاجة الى فحص من إدارة الفندق لزيادة فعاليته
القاعة المخصصة للشيشة بحاجة ماسة الى تركيب تكييف واسعارها مبالغ فيها الى حد ما.
المسبح ممتاز وقاعة الجيم الرياضيه اعطيعها اكثر من خمس النجوم مع المشرفين عليها سوف تستمع بالتمرين فيها بالتأكيد
بالنسبة لبوفيه الإفطار غني ومتنوع والخدمة خمس نجوم فعلا خصوصا السيدة جيهان بابتسامتها وتفانيها المطلق في تقديم خدمة راقية لم اجدها في أي فندق من فنادق القاهرة بالرغم من تجربتي لمعظم فنادقها على مدار 15 عاما
هناك ملاحظتان سلبيتان : الأولى تتعلق بالبطء في تجهيز الغرف للسكن وهذا ماحدث معي عندما اشتكيت من عطل التكييف في اول يوم إقامة اذ اظطررت الى الانتظارحتى السادسة من اليوم الثاني لاقامتي لانتقل الى غرفة جديدة بالرغم من ابلاغي الاستقبال برغبتي من الساعة السابعة صباحا والملاحظة الثانية المبالغة الشديدة في أسعار محتويات الميني بار اذ انني ادفعت حوالي 430 جنيه من اجل عدد من أصابع الشوكلا تةلايتجاوز الأربعة ولضيق الوقت عند خروجي الى المطار لم استطع استمال مراجعة مكتب الاستقبال لاستضياح هذا الرقم المبالغ فيه لذلك لا انصح ابدا باستخدام الميني بار واذا استخدمته راجع فاتورته للتاكد
انطباعي عن الفندق جيد باستثناء ما ذكرته من الملاحظتين السابقتين
السيد حاتم،
فالبداية أحب أنا أشكرك على هذا التعليق.
لقد تم إرسال كل تعليقاتك إلى الادارات المختصة و أرجو أن ترسل لنا البريد إلكتروني الخاص بك للتوصل و أيضاً يمكن أن نرسل لك الفاتورة مفصلة لدى الميني بار.
نتمنى أن نراك مجدداً في فندقنا.
فندق شيراتون القاهرة من الفنادق المميزة في القاهرة موقعه رائع يطل على نهر النيل يقع في حي الدقي قريب من وسط البلد وقريب كذلك من حي الزمالك وقريب من شارع الجامعة العربية ، اللوبي كبير وجميل والكوفي اللي في الدور الارضي رائع
يمتاز هذا الفندق بالدقة في حجز الغرف وكمال الخصوصية كما موقعه الإستراتيجي الذي تتوفر حولها جميع الخدمات التي يحتاج إليها الإنسان من مجمعات تجارية ووسائل مواصلات ومطاعم وسبل ترفيه ونادي صحي .
وقد استمتعت باقامتي في هذا الفندق كثيراً .
أقمت هنا قرابة الأسبوعين عندما كنت أزور القاهرة. الخدمة كانت جيدة. الطعام كان رائعا. أفراد الطاقم كانوا طيبين جدا و لطيفين. موقع الفندق ممتاز, لا وجود لسلبيات. سأقيم هنا مرة أخرى.
