الفندق ليس ع القدر الكافي من الجمال بس ميزته العاملين اللي فيه وديدين جدا و مساعدين بدرجه كبيرة و اخص بالذكر الانسة ريم موظفة استقبال المطعم متعاونه جدا و سريعة الاستجابة و تتميز بأبتسامه جميله جدا...المزيد
Booking.comHotels.comHotels.comHotels.comBooking.comBooking.comBooking.com
Booking.comBooking.com
Booking.com
الفندق جميل ومكانه هاديء الخدمه ممتازه والعاملين يستجيبون سريعا للطلبات ولكن الموقع منقطع عن الاسواق والمطاعم نوعا ما ونحتاج الى واسطة نقل للوصول الى المطاعم او الاسواق كما وان الغرف تحتاج الى صيانه واهتمام اكثر
Dear M.Samer
We would like to thank you for your recent visit to Cairo Pyramids Hotel . It was truly a pleasure to serve you.
Sorry If we fill short in some aspects but we promise to avoid reoccurrence.
Thank you for your comments, we highly appreciate your concern, We look forward to welcoming you again at our hotel and we hope then that we could have the pleaser of making your stay even more enjoyable
Sincerely
Inas Sultan
كانت زيارة عمل جيدة من حيث المكان والخدمات وروعة المناظر الداخلية وتنسيق المساحات من خضرة وحمامات سباحة ومطاعم وغيره.... وما أضفاه منظر اﻷهرامات من عراقة وعبق مما كان له عظيم اﻷثر فى نفوس ضيوفى الفرنسيين...ولابد لى هنا أن أقدر وأثمن دور الآنسة هبة محمود وكل من تعاون معها من موظفى ومسئولى الفندق فى تذليل العقبات وحضورها الراقى...... عمار يا مصر
ضيفنا العزير
نشكركم علي اختياركم فندق موفنبيك الهرم
كما نود ان نشكركم علي الملاحظات التي تبدونها حيث انها تساعدنا علي تطوير خدماتنا لتتناسب مع متطلبات ضيوفنا الكرام
ونحن اذ يسعدنا رضاؤكم عن الاقامة و الخدمات المقدمة من الفندق و العاملين به . و لكم وافر التحية. ايناس سلطان
اقامتي في هذا المنتجع مع شكري واحترامي لكل شخص يشتغل في هذا المنتج اقامه ملك احسست بالراحه وسرعة الخدمه وكانني صاحب المنتجع او ملك يعيش فترة نقاه مملؤه بكل ماتريده النفس من استرخاء واستمتاع وتقدير واحترام اشكرهم جميعا واتمنى العوده مرارا وتكرارا مع فائق احترامي وشكري لهم
ضيفنا العزير
نشكركم علي اختياركم فندق موفنبيك الهرم
كما نود ان نشكركم علي الملاحظات التي تبدونها حيث انها تساعدنا علي تطوير خدماتنا لتتناسب مع متطلبات ضيوفنا الكرام
ونحن اذ يسعدنا رضاؤكم عن الاقامة و الخدمات المقدمة من الفندق و العاملين به . و لكم وافر التحية. ايناس سلطان
فعلا أسوأ أسوأ غرف أقامت فيها فى حياتى انا بسافر كتير جدا فنادق فخمه جدا و فنادق بسيطه و موفينبيك الهرم الأسوأ على الإطلاق غرف قديمه الأضواء معظمها محروقه و التيليفون بتاع الغرف مش شغال عشان اكلم الريسبشن اتصلت من الموبيل على رقم الفندق و لا أسوأ التكيف صوته أقرب للبولدوزر
Dear Mr.Hodaezz
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, a feedback like this that we learn from and use to improve. We are working hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.
Sincerely,
Inas Sultan
المكان ممتاز والمعامله من جميع العاملين ممتازة من الأمن وموظفين الاستقبال الي الروم سيرفيس والمطعم و المسبح المجمل الخدمة ممتازة جداً وأرشح لجميع الأصدقاء الذهاب الي هناك للاستمتاع بالمكان مجمل انا والاسره استمتعنا
Dear Mr.Mohamed
Thank you so much for your feedback and comments on Trip Advisor.
I am delighted to read that you had a wonderful stay with us. Your generous feedback is a valuable and much appreciated, as it enables us to monitor and improve the care and service we provide to our guests.
Your kind comments regarding our hotel and staff are very much appreciated and will be passed on to all concerned.
We look forward to having you stay with us whenever you travel to Cairo.
Sincerely
Inas Sultan
