كنت في رحله عمل و قامت الشركه التي اعمل بها بحجز غرفه لي بالفندق لمده اسبوعين...
اولا: عنصريه في التعامل.
ثانيا: مستوي ردئ من الغرف و تجهيز الغرفه احتاج لساعات حتي اتمكن من دخولها.
ثالثا: مستوي الخدمه في المطعم متوسطه و نوعيه الطعام المقدم رديئه.
رابعا: الطعام غير نظيف و يوجد به "حجاره و بقايا معدنيه".
خامسا: خدمه نظافه الغرفه سيئه جدا.
سادسا: منظر النيل جميل من المطعم.

لقد نزلنا هنا في أسبوعنا الثاني في يونيه بعد أن أبحرنا الأسبوع الأول في النيل، لذلك كنا نريد مكانًا لا يبعد كثيرًا عن المنتجع حتى لا نضطر للتجول بعيدًا وكان هذا الفندق مستقلًا بذاته لذلك كان مثاليًا لأنه يحتوي على ثلاث أو أربع مطاعم في المكان للاختيار فيما بينها كما أن مرافقه من المتوقع أن تكون من فئة الثلاث نجوم. يتمتع الفندق بموقع رائع يطل مباشرة على النيل حيث تبحر العديد من رحلات الفالوكة من الجانب الآخر كما أمكننا أيضًا رؤية بالونات الهواء الساخن وهي تنطلق في الأفق؛ فهاذين المنظرين من المناظر الجميلة على حد سواء. كنا محظوظين بما فيه الكفاية لأن يتم نقلنا إلى غرف تطل على النيل والتي كانت على سبيل المكافأة... على الرغم من أنني لم أتخيل أن تكون الغرف المطلة على حمام السباحة بهذا الجمال. كان كل شيء في الفندق نظيفًا ومريحًا إلا أني مضطر لتقديم تعليق سلبي عن طاقم الجرسونات في المطعم الرئيسي... فقد كان العديد منهم يتصفون بالوقاحة والغلاظة ولا يخدمونك بشكل جيد إلا إذا منحتهم بقشيشًا جيدًا وبشكل يومي.إلا أنه في الإجمال من الفنادق الجيدة.

لقد قضينا شهر العسل في الفندق الذي كان يدعى آنذاك بالعتاب ثم عدنا إليه بعد أن أصبح اسمه الأقصر في ذكرى زواجنا العاشر. كم هو مثير للخيبة! إن تغيير الملكية لم تكن نحو الأفضل. بينما الطلة الرائعة على النيل بقيت في ذاكرتنا كما هي والمطعم والبار وموظفي التنظيف كانوا مؤدبين ولطيفين جداً ، هذا أكثر ما يمكن قوله لأولئك الذين هم في أعلى درجات الادارة. إنهم بالحقيقة لا يمكن الوصول إليهم خاصة أنهم لا يقومون بأي جهد لاستقبال الضيوف او التجاوب معهم. لقد تم تجاهل زوجي باستمرار عندما ألقى التحية عليهم حول الفندق أو تجاهلوه بتحية اليد عند طلبه أي استفسار عام. لقد وجدنا سلوكهم المزدرى على نقيض كبير من الاستقبال والضيافة التي عهدناها في رحلتنا السابقة. يا للعار، لقد انتظرنا هذه الرحلة منذ وقت طويل وعلى الادارة أن تتذكر بأن كل الضيوف دفعوا لكي يتمتعوا هناك، ولكنهم لم ينالوا منهم أي استحسان.