لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Rania S

Rania sabry

تعليق حول Steigenberger Resort Achti
1.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 24 ديسمبر 2021عبر الأجهزة المحمولة
أنا لسه راجعه من الاقصر و كنت مع الشغل و كنا حوالى 52 و نازليى فى أوتيل Steigenberger Resort Achti
بعد أول غداء لنا هناك 14 شخص جالهم تسمم غذائى و بعد كل ده أدارة الوتيل بتقول أننا جينا عيانين و هما تمام و زعلو اننا قلنا لهم اتاكدوا من جودة الأكل!!! مفيش اى نوع من تحمل المسئولية منهم. الحمد لله أننا كنا طالعين مع مؤسسة محترمة و تانى يوم غيرنا الفندق. أنصحكم فعلا محدش يروح المكان ده أسوء معاملة و أسوء خدمة و تسمم و هتطلع انت اللى غلطان فى الاخر.
#SteigenbergerResortAchti
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2021
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed Saleh, Guest Services / Front Office في Steigenberger Resort Achti, لهذا التعليق
تم الرد 30 ديسمبر 2021
الضيف العزيز،
نأسف بشدة لأنك مررت بهذه التجربة في فندقنا. لقد أخذت إدارتنا هذا الأمر على محمل الجدية ويتم حالياً إجراء تحقيق شامل حول هذا الأمر من قبل جميع السلطات الرسمية المعنية بما في ذلك وزارة الصحة والمجلس الوطني لسلامة الغذاء.
تم جمع جميع عينات الطعام وبناءً على أحدث النتائج، يتماشى الفندق بما في ذلك الأماكن المخصصة لتحضير الطعام مع لوائح الصحة والسلامة. تعد صحة وسلامة جميع ضيوفنا في الفندق على رأس أولوياتنا ومن المؤسف أن قلة من أعضاء مجموعة محددة واجهوا هذه المشكلة الطبية، والتي يمكن أن تُعزى أسبابها إلى عوامل متعددة ومتغيرة وهي قيد التحقيق من قبل جميع الجهات المعنية.
كن مطمئنًا أننا نأخذ جميع شكاوى نزلائنا بجدية شديدة وبعين الإعتبار. إذا كانت هناك أي أسئلة أخرى ، رجاء التواصل مع إدارة الفندق.
مع أطيب التمنيات،
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎350‬
  • Priceline
على بعد 0.7 كم من Steigenberger Resort Achti
حمام سباحة
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Official Site
    ‪د.إ.‏ ‎279‬
  • Priceline
على بعد 0.8 كم من Steigenberger Resort Achti
حمام سباحة
مطعم
‪د.إ.‏ ‎729‬
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Priceline
على بعد 1.8 كم من Steigenberger Resort Achti
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎308‬
  • Priceline
على بعد 1.5 كم من Steigenberger Resort Achti
مطعم
خدمة الغرف
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎477‬
  • Hotels.com
على بعد 0.7 كم من Steigenberger Resort Achti
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎499‬
  • Booking.com
على بعد 6.0 كم من Steigenberger Resort Achti
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎298‬
  • Priceline
على بعد 2.0 كم من Steigenberger Resort Achti
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎105‬
  • Priceline
على بعد 2.6 كم من Steigenberger Resort Achti
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎225‬
  • Priceline
على بعد 0.5 كم من Steigenberger Resort Achti
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎233‬
  • Algotels
على بعد 2.9 كم من Steigenberger Resort Achti
حمام سباحة
مطعم
طالع المزيد من الفنادق في الأقصر
التعليقات (1,941)
تصفية التعليقات
1,941 نتائج
تقييم المسافر
1,086
507
182
88
78
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,086
507
182
88
78
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
25 - 30 من 1,941 تعليق
تمت كتابة التعليق في 25 ديسمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

كنا مجموعة من الاصدقاء حوالى ٤٥فرد منهم ١٥فرد حالة تسمم
مفيش حتى متابعة ولا اعتذار ولا اى معاملة حتى ولو تعاطف الناس اللى تعبانة
وتانى يوم روحنا بيهم على مستشفى تابعة للفندق مفيش تقرير
وكان الموضوع قلة ادب وخناق
بأمانة ربنا حسبى الله ونعم الوكيل د منصحكوش ابدا بالفندق ده

Steigenberger Resort Achti

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
2  أشكر 509manara
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed Saleh, Guest Services / Front Office في Steigenberger Resort Achti, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 ديسمبر 2021

الضيف العزيز،
نأسف بشدة لأنك مررت بهذه التجربة في فندقنا. لقد أخذت إدارتنا هذا الأمر على محمل الجدية ويتم حالياً إجراء تحقيق شامل حول هذا الأمر من قبل جميع السلطات الرسمية المعنية بما في ذلك وزارة الصحة والمجلس الوطني لسلامة الغذاء.
تم جمع جميع عينات الطعام وبناءً على أحدث النتائج، يتماشى الفندق بما في ذلك الأماكن المخصصة لتحضير الطعام مع لوائح الصحة والسلامة. تعد صحة وسلامة جميع ضيوفنا في الفندق على رأس أولوياتنا ومن المؤسف أن قلة من أعضاء مجموعة محددة واجهوا هذه المشكلة الطبية، والتي يمكن أن تُعزى أسبابها إلى عوامل متعددة ومتغيرة وهي قيد التحقيق من قبل جميع الجهات المعنية.
كن مطمئنًا أننا نأخذ جميع شكاوى نزلائنا بجدية شديدة وبعين الإعتبار. إذا كانت هناك أي أسئلة أخرى ، رجاء التواصل مع إدارة الفندق.
مع أطيب التمنيات،

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 ديسمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

فندق روووعة يطل على النيل فيه مرفئ للمراكب الشراعية حيث الامكان حجز رحلة بحرية شراعية من الرسيبشن .
الفندق فائق النظافة
يوجد الكثير من سيارات الاجرة و كريم خارج الفندق
الاميرة المحبوبة دايانا قد سكنت فيه عند زيارتها للاقصر وكذالك جورج بوش الاب
الموظفين محترفين

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر HussainA1908
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed Saleh, Guest Services / Front Office في Steigenberger Resort Achti, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 ديسمبر 2021


عزيزي الضيف الكريم،
تحية من منتجع شتايجنبرجر أشتي الأقصر ، شتايجنبرجر ريزورت آشتي وفريقه يودون أن نشكركم على كلماتكم اللطيفة ، نحن نقدر حقًا قضاء الوقت لكتابة مثل هذا التقييم اللطيف على Trip Advisor
نحن نخدم جميع ضيوفنا بسلوك احترافي مصحوب بفرحة تنبع من القلب في جميع منافذنا. شاركنا كلماتك اللطيفة مع جميع شركائنا.
لتلقي مثل هذه المراجعات ، فإنه يعطينا عاملاً تحفيزيًا لتحقيق التميز.
بالإضافة إلى أن تعليقاتك القيمة كبيرة للغاية ، وسوف نشارك مراجعتك مع فريقنا. نحن هنا في Steigenberger Resort Achti-Luxor ، نأمل مخلصين أن تكون قد أخذت لحظات لا تنسى من إقامتك في منتجعنا ونأمل أن يسعدنا الترحيب بك في الوطن قريبًا.
تحياتي الحارة،

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 نوفمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

الخدمة رائعة لان الفندق ليس بالجديد فالعاملون في المطعم مثلا ذوي خبرة جيدة جدا وباع طويل في مجال السياحة لا شك في ذلك ولهذا السبب استمتعنا بالاكل في مطعم الفندق ثلاث ايام متواصلة،
الا ان الفندق بناءًا لا يصلح ان يرتقي لخمسة نجوم
هو بالكاد اربعة نجوم او ادنى رغم كل محاولات الترميم الواضحة،
اكثر نقطة سلبية هو مرقعة البعيد عن قلب المدينة
والشارع الواصل لمدخل الفندق لا يطاق من زحمة العربات وفضلات الخيل في كل مكان على مدخل الفندق التي تزكم الانوف

نصيحة حول الغرف: القارب الشراعي المقيم على رصيف الفند للكابتن منصور يأخذكم للبر الغربي اكل المطعم جيد جدا والخدمة رائعة
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
2  أشكر SalehS852
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed Saleh, Guest Services / Front Office في Steigenberger Resort Achti, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 نوفمبر 2021

عزيزي الضيف الكريم،
تحية من منتجع شتايجنبرجر أشتي الأقصر ، شتايجنبرجر ريزورت آشتي وفريقه يودون أن نشكركم على كلماتكم اللطيفة ، نحن نقدر حقًا قضاء الوقت لكتابة مثل هذا التقييم اللطيف على Booking.com.
نحن نخدم جميع ضيوفنا بسلوك احترافي مصحوب بفرحة تنبع من القلب في جميع منافذنا. شاركنا كلماتك اللطيفة مع جميع شركائنا.
لتلقي مثل هذه المراجعات ، فإنه يعطينا عاملاً تحفيزيًا لتحقيق التميز.
بالإضافة إلى أن تعليقاتك القيمة كبيرة للغاية ، وسوف نشارك مراجعتك مع فريقنا. نحن هنا في Steigenberger Resort Achti-Luxor ، نأمل مخلصين أن تكون قد أخذت لحظات لا تنسى من إقامتك في منتجعنا ونأمل أن يسعدنا الترحيب بك في الوطن قريبًا.
تحياتي الحارة،

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 سبتمبر 2021

إقامة ممتازة لمده خمس ايام خدمات فائقة الجودةبشكر جميع موظفي الفندق خااصة مستر جمال عبد الناصر موظف ريسبشن رجل خلوق و محترم جدااااا وانسة ماريناااا الجميلة
مستر محمد عبد الحميد بالمطعم
مستر نوبي ومس داوود

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Dahab D
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed Saleh, Guest Services / Front Office في Steigenberger Resort Achti, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 سبتمبر 2021

عزيزي الضيف الكريم،

أطيب التحيات من فريق عمل فندق و منتجع شتايجنبيرجير أشتي الأقصر،

يود فريق عمل فندق و منتجع شتايجنبيرجير أشتي الأقصر أن يشكركم على كلماتكم اللطيفة ، ونحن نقدر أن تبذل بعض من وقتك لكتابة مثل هذا التعليق الجميل على Booking.com.

نحن نخدم جميع ضيوفنا بطريقة تجمع بين حُسن الضيافة والمهنية فى أن واحد، لقد شاركنا كلماتك الجميلة مع جميع موظفينا لننقل لهم المردود الأيجابى من ضيوفنا الكرام.

إن تلقي هذه المراجعات والتعليقات الأيجابية لهى عامل تحفيزي يشجعنا على الأستمرار والتطوير فى خدماتنا.

نحن هنا في منتجع شتايجنبيرجير أشتي الأقصر نأمل بإن تكون سفيراً لنا مع أصدقاءك ومن تحبهم لتشجعهم على زيارة فندق ومنتج‘ أشتى الأقصر، ونحن إذ نأمل أن نراكم مرة ومرات أخرى عند زيارتكم لمدينة الأقصر لتمنحنا الفرصة أن نكون أحد أسباب أستمتاعكم بأجازة ممتعة.

تحياتي المخلصة،

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 سبتمبر 2021

خدمه رائعه واستقبال رائع وخصوصا من مستر طه بالريسيبشن ومستر داود bill man
الفندق جميل جدا جدا والخدمه جميله والتعقيم جيد جدا
الاقصر بلد جميله جدا جدا
عم داود راجل جدع ومرحب جدا جدا
مستر طه حد محترم جدا

تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر Beshoy2021
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed Saleh, Guest Services / Front Office في Steigenberger Resort Achti, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 سبتمبر 2021

عزيزي الضيف الكريم،

أطيب التحيات من فريق عمل فندق و منتجع أشتي الأقصر،

يود فريق عمل فندق و منتجع شتايجنبيرجير أشتي الأقصر أن يشكركم على كلماتكم اللطيفة ، ونحن نقدر أن تبذل بعض من وقتك لكتابة مثل هذا التعليق الجميل على Booking.com.

نحن نخدم جميع ضيوفنا بطريقة تجمع بين حُسن الضيافة والمهنية فى أن واحد، لقد شاركنا كلماتك الجميلة مع جميع موظفينا لننقل لهم المردود الأيجابى من ضيوفنا الكرام.

إن تلقي هذه المراجعات والتعليقات الأيجابية لهى عامل تحفيزي يشجعنا على الأستمرار والتطوير فى خدماتنا.

نحن هنا في منتجع شتايجنبيرجير أشتي الأقصر نأمل بإن تكون سفيراً لنا مع أصدقاءك ومن تحبهم لتشجعهم على زيارة فندق ومنتج‘ أشتى الأقصر، ونحن إذ نأمل أن نراكم مرة ومرات أخرى عند زيارتكم لمدينة الأقصر لتمنحنا الفرصة أن نكون أحد أسباب أستمتاعكم بأجازة ممتعة.

تحياتي المخلصة،

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات