الفندق جميل ذو اطلاله علي نهر النيل .قضيت انا وزوجتي
ونجلتي ٣ ليالي بالفندق استمتعنا بها .حجرتي الاقامه تطل علي النيل ونظيفه ولكن رغم تأكيد علي الحجز حجرتين ببلكونه كبيره اخذت حجرتين بلكونه صغيره جدا.بوفيه الافطار ضعيف ومتكرر وكذلك بوفيه العشاء .اما Olive restaurant فممتاز
Dear Valued Guest,
Sunny greetings from the Hilton Luxor Resort & Spa, your “Home away from Home”, in Egypt.
Thank you very much for taking the time to share with us your great experience at our resort via tripadvisor site.
I am very proud to know that our facilities and services have exceeded your high expectations.
Your remark about the restaurant choices has been forwarded to the concerned departments to make sure to take the proper actions.
Thank you once again and we are looking forward to welcoming you soon again to our sunny resort.
Yours sincerely,
Florian Gruhl
General manager
فندق اكثر من رائع وفعلا تجربة مميزة في كل شيء استرخاء ضيافه مقابلة جميله تنفيذ لكل اللي يجي في بالك او نفسك فيه في الحال وبا ابتسامه المطعم والشيفات رائعين خدمة الغرف ممتازة ريسبشن اكثر من رائع وبالاخص Mavy ayman مقابله ممتازة وخدمة رائعه مبسوط بالتجربة
Dear Valued Guest,
Greetings from Hilton Luxor Resort & Spa….
Thank you indeed for your kind comments on TripAdvisor site about your recent stay with us and it was our honor to have you as our guest.
I am very proud to read that the service & facilities at our resort exceeded your expectations.
Your feedback about the team members has been conveyed to them in particular with Maviey and they are so happy to know that their efforts have ended up to your entire satisfaction.
Looking forward to welcoming you again to “your home away from home”, in Egypt.
Kind regards,
Florian Gruhl
General Manager
احلي يوم مع احلي مكان الجو حلو مع التعقيمات كتير شكرا الهلتون علي اليوم ده
شكرا مافي ع التعامل الشيك ده والاستقبال الرائع
الفيو رائع الكل كان تحفه
والاستف جميل جدا ياريت اجي كل يوم لو ينفع
ومستني راس السنه علشان اقضيه هناك
Dear Mr. Ahmed,
Thank you very much for taking the time to write your feedback on TripAdvisor site and to share your positive impressions about the Hilton Luxor Resort & Spa.
I am delighted to know that you enjoyed your stay with us in our resort.
It has been an immense pleasure having you with us during your precious holidays.
Looking forward to seeing and welcoming you again to Hilton Luxor Resort & Spa, “your Home away from Home” in Egypt.
Kind Regards,
Florian Gruhl
General Manager
زورنا انا وصحابي هيلتون الاقصر عملنا Day Use وكانت تجربه جميلة المكان كان مراعي كل وسائل الامان ونضيف والاستاف بكمامات طول وقت العمل واستاذة مافي كانت م ضمن الناس المتعاونه والجميلة ف الاستاف وان شاء الله جاي مرة تاني اكيد وهيكون معايا عيلتي
عزيزي الضيف الكريم،
شكرًا جزيلاً لك على الوقت الذي قضيته في كتابة ملاحظاتك على موقع TripAdvisor ومشاركة انطباعاتك الإيجابية عن منتجع وسبا هيلتون الأقصر.
يسعدني أن أعرف أنك استمتعت بإقامتك معنا في منتجعنا.
لقد كان من دواعي سروري للغاية وجودك معنا خلال عطلتك الثمينة.
نتطلع إلى رؤيتك والترحيب بك مرة أخرى في منتجع وسبا هيلتون الأقصر ،منزلك الثاني في الأقصر.
أطيب التحيات،
فلوريان جرول
مدير عام فندق ومنتجع هيلتون الأقصر
المكان و الخدمات رائعه لكن الأروع هو العاملين في المكان
كنا بين أهلنا مش موظفين ف المكان
شكرا لنوران و مافي و انجي و احمد و محمد وهاني و خالد و احمد سيد و كل العاملين
المكان نظيف و مراعي الإجراءات الخاصة بالظروف الحالية
هنرجع تاني و تالت ان شاء الله و أصبح المكان الأول لنا في اي زيارة للاقصر
عزيزي الضيف الكريم،
شكرًا جزيلاً لك على الوقت الذي قضيته في كتابة ملاحظاتك على موقع TripAdvisor ومشاركة انطباعاتك الإيجابية عن منتجع وسبا هيلتون الأقصر.
يسعدني أن أعرف أنك استمتعت بإقامتك معنا في منتجعنا.
لقد كان من دواعي سروري للغاية وجودك معنا خلال عطلتك الثمينة.
نتطلع إلى رؤيتك والترحيب بك مرة أخرى في منتجع وسبا هيلتون الأقصر ، "منزلك الثاني بعيدًا عن المنزل" في مصر.
أطيب التحيات،
فلوريان جرول
مدير عام غندق ومنتجع هيلتون الأقصر
