أقمنا لمدة سبع ليال، مركزي جداً في وان تشاي، بالقرب من كل شيء ولا سيما ستار فري إلى كولون.
فريق عمل الفندق والضيافة درجة أولى.
سالي في الاستقبال رائعة وترحيبها حار جداً.
2,564
1,203
315
96
76
أقمنا لمدة سبع ليال، مركزي جداً في وان تشاي، بالقرب من كل شيء ولا سيما ستار فري إلى كولون.
فريق عمل الفندق والضيافة درجة أولى.
سالي في الاستقبال رائعة وترحيبها حار جداً.
يبدو بأنَ هذا الفندق يقدم خدمة ضيوفٍ انتقائية....أجلسُ في صالة الجلوس ولا أحد من فريق العمل مهتم على الأقل بطلب تقديم كأس ماء بينما يسألون باستمرارٍ ماذا يطلب النزلاء المفضلون الآخرون....يبدو بأن الخدمة فقط لضيوفٍ مختارين ويتجاهلون الآخرين...لن اذهب إلى هذا الفندق مرةً اخرى أبداً..يبدو بأن هذا هو فندق ماريوت الوحيد الذي يقدم هذا النوع من الخدمة لأعضائه الذهبيّين المخلصين.
Dear kap2000,
We are sorry to learn about your unpleasant experience during your last stay with us.
Kindly be informed that our Duty Managers are on standby 24 hours a day and would be delighted to assist you further in ensuring your comfort of stay in any event of guest dissatisfaction.
Warm regards
Elvis Chan
Front Office Manager