فندق جميل جداا والغرف عباره عن شقه مكونه من غرفه وصاله ومطبخ نظيفة حيث وقد زرته اكثر من اربع مرات وانصح باختيار الطوابق العليا لكي يتم رؤيت مدينة جاكرتا كاملة منظر جميل جداا والطاقم متعاون جدا في كل شي ومبتسمين دائما واغلب الذين يسكنون في هذا الفندق من الخليجيين لقربه من الاسواق
Dear jggjc,
Greetings from Aston Marina Ancol. Thank you for choosing Aston Marina for your vacation and we were truly delighted to know that you have an enjoyable stay with us. And also thank you very much for taking the time to share your experience. Let us share with you,we have a membership program that can be downloaded through your mobile “Archipelago” where you can enjoy many promotions through all Archipelago property. Look forward to welcoming you back soon. Regards, General Manager
كان لي زيارةلجاكرتافي شهريونيووتم السكن في هذه الشقق لشهرتهاوموقعها الاستراتيجي ولكن الخدمةضعيفةوالاثاث مستهلك ولا انصح بها.كذلك اجراء الدخول والخروج بطي جداكدلك عدم وجودالخدمات قريبة من الشقق وابسطها سوبرماركت لا ادري كيف أعطي ٤نجوم
الفندق ممتاز من ناحية الموقع وانه شقق من غرفتين يعني ينفع للعوائل
بس يعيبة بعض العاملين في الفندق يحاول بان ياخذ منك
والمصعد ممل عشان يجيك والادوار الي تحت تجيهم روائح الصرف الصحي لان ممر قريب منه
اذا بتسكن اسكن في الادوار العالية
ويميز الفندق رصيف القوارب قريبة جداً
وتحتة سبرماركت
Dear Mr. Mansour223,
Greetings from Aston Marina Ancol.I do sincerely apologize to find out that during your recent stay our services were less than satisfactory. I have shared your concern about the room condition. Please rest assured that we are seriously following up your concern.For the time being our hotel is still successively reconstructing in all areas, including the room and facilities in it for a freshly renovated improvement and for increasing more guests' satisfaction. I hope our shortcomings will not place us in your permanent disfavor. We look forward to welcoming you back to Aston Marina Jakarta in the near future. Regards, General Manager.
يقع الفندق بالقرب من البحر انشوال وقريب من السوق منقادو الفندق النظافة فيه جيدة وحسن الاستقبال وبشاشة الموظفين
يحتاج الفندق الى تجديد الفرش والاهتمام بالنسبة للسعر فهو جيد يوجد به الهدوء والاطلالة جميلة
Dear Goldenduba,
Greetings from Aston Marina Ancol. Thank you very much for continuing to support Aston Marina Ancol Jakarta and we are truly delighted to know that you had an enjoyable stay. I have noted your concerns regarding our guest rooms and would like to inform you that we are currently on repainting and refurbishing projects to improve our guests level of satisfaction and level of service whilst staying at our property. We look forward to making your next trip as best as it can be. Regards, General Manager.
يتبع مجموعة استون وتتميز بطابعها الخاص سكنت في شقة من غرفتين الفرش مودير لكن يحتاج الى صيانة لانه استهلك كثير
الخدمة متقلبة احيانا سريعة والاغلب لا تقدم بالشكل المطلوب
الافطر جيد ومتنوع وهذا سب خاص بي فنا يكفيني خبز وبيض فقط
Dear Ayman1202,
Greetings from Aston Marina Ancol. Thank you very much for your feedback. I do apologize about any inconveniences caused during your stay with us. However, we would like to be given a chance to improve our services if you kindly advise us your point of object. I hope you would give us another chance to make your next visit as best as it can be. Regards, General Manager.
