عدم الاستجابة لطلبات العميل وعدم الحرص على حل المشاكل فقط يستمع للشكوى ويستمع لك ويشعرك بانه مهتم وسيحل المشكلة ولكن للاسف بعد انتهاء المحادثة او المكالمة ينتهي معها كل شيء فلا تحل المشكلة ولا احد يهتم بعد ذلك المزيد
HolidayInn.com
PricelineBooking.com
RafflesExpedia.com
PricelineHolidayInn.comBooking.comBooking.comBooking.com
كل شي في الشقق الفندقيه ممتاز من موقع و نظافه وتصميم وحمام سباحه
لكن هناك بعض الملااحظات:
الافطار غير متنوع والتاخير الممل للمصاعد وخدمة الغرف ليست 24ساعه.
وحجم السرير المفرد صغير جدا. تصريف المياه في بعض دورات المياه غير جيد.
Dear B6b2015,
شكرًا لك على الوقت الذي قضيته في النشر ومشاركة تجربتك في Tripadvisor.
يسعدنا قراءة تعليقك ونشكرك على تعليقاتك على غرفنا وخدماتنا بما في ذلك المرافق في فنادقنا. يسعد موظفينا بقراءة تقييمك لأنه من المشجع دائمًا أن نتعلم أن الضيف يشعر بالراحة من خلال خدمتنا.
أنا شخصياً أتابع ملاحظاتك فيما يتعلق بمسألة المصعد والصرف التي تحتاج إلى المتابعة بشكل متواصل ، وأشكرك مرة أخرى جزيل الشكر على دعمك تجاه Ascott Kuningan Jakarta ونتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى في فنادقنا.
Thank you and Regards,
A. Haris Sumarwan
Act. Residence Manager
إقامة رائعة على جميع المستويات النظافة الأمان الخدمات والموقع في قلب جاكرتا لذا هو مناسب لرجال الأعمال والمتسوقين ويضم في الدور 11 مسبح وصالة جيم كما يمكن الوصول إلى سوق لوتي من الدور الثاني مباشرة.
أعتقد أن أسكوت كوننقان خيار جيد للعائلات
Dear Khalids454,
نحن سعداء لسماع مجاملات فنادقنا في فندق أسكوت كونينجان جاكرتا المخدوم.
سيتم مشاركة كلماتك الرقيقة مع أعضاء فريقنا المخصصين
تلقي هذه الملاحظات من السكان مثلك يلهمنا باستمرار لتحسين تقديم خدماتنا.
مرة أخرى ، شكرًا لك على جعلنا أحد خيارات الإقامة المفضلة لديك. نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى في أي من مساكننا المخدومة
Thank you and Regards,
A. Haris Sumarwan
Act. Residence Manager
لموقع ممتاز وهادى ما يجعلني ارغب بالحجز فيه ولانه شقق فندقية ،، ومستوى الأمن ممتاز أيضاً
· مستوى الاهتمام والنضافة سيئ جداً مقارنة بالمضاي ،، مستوى نظافة الغرف والمطعم لا يليق ولا 4 نجوم
ن يتم الرجوع للاقامة في هذه الشقق مستقبلا
· لايوجد أي خيارات والوجبة سيئة للغاية
· لا ينطبق الصو مع الواقع للغرف
Dear AdellasAdel,
شكرًا لك على الإقامة معنا وعلى قضاء بعض الوقت لتزويدنا بتعليقاتك على Tripadvisor.
لاحظت من تقييمك لدرجة منخفضة بالنسبة لإقامتنا المخدومة من خلال التعليقات ، أنا شخصياً أتابع تعليقاتك مع جميع المديرين للحصول على نتيجة أفضل.
نستمر في التعلم والتحسين وسوف تساعدنا تعليقاتكم بالتأكيد في تقديم خدمات أفضل لجميع ضيوفنا ونقدر كل ضيف أن يشعر الجميع بأنه في منزله.
نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى في أسكوت جاكرتا
Thank you and Regards,
A.Haris Sumarwan
Residence Manager
اشكر جميع العاملين على حسن التعامل والاهتمام وحسن المظهر وسعيهم في راحة الزبون والأمانة لديهم وخصوصا عند تسجيال الخول والخروج وأمرونا التي يتعاملون بها وكذالك العاملين في النظافة وتقسمهم اثناء اداء عملهم تحياتي
Dear Climber64976829099,
Warms greetings from Ascott Kuningan Jakarta!
Thank you for your rating for Ascott Kuningan Jakarta. We are pleased to learn that you have enjoyed your visit and we look forward to welcoming you back.
Best Regards,
Aulia Nurwicaksono
صراحه من أجمل الفنادق في العاصمه جاكرتا
موقعه جميل جدا حيث ان داخله مول وله مدخل من داخل الفندق
وايضا مقابله سوق شعبي رخيص جدا
الغرف واسعه والنظافة ممتازه وهو من فئه ٥ نجوم واسعاره مناسبه جدا
انصح به في جاكرتا
Dear Mr. Salehaziz5070,
Thank you for your generous rating for Ascott Kuningan Jakarta. We are pleased to learn that you have enjoyed your visit and we look forward to welcoming you back.
Best regards,
Evelyne Kwee
