لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Nomad00731009140

فندي استثنائي

تعليق حول ‪Raffles Jakarta‬
5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 26 أبريل 2024
من اجمل الفنادق بجاكرتا من ناحية النظافة وسع الغرف الافطار ابتسامة الموظفين التوصيل من والي المطار جميل بما تعنيه الكلمه وامان عالي وكذلك وجود مول كبير الذهاب عن طريق الدور الاول
تاريخ الإقامة: أبريل 2024
نصيحة بشأن الغرفة: فندق جميل جدا
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
5.0 من 5 دوائرالقيمة
5.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
5.0 من 5 دوائرالنظافة
5.0 من 5 دوائرالخدمة
5.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Guest Experience Team, Other في ‪Raffles Jakarta‬, لهذا التعليق
تم الرد 28 أبريل 2024
Dear Nomad00731009140,

Thank you wholeheartedly for taking the time to share your recent experience at Raffles Jakarta on Tripadvisor. Your glowing review brings immense joy to our team and reaffirms our commitment to delivering exceptional service to our cherished guests.

We are thrilled to hear that you found our hotel one of the most beautiful in Jakarta and that our dedication to cleanliness, spacious rooms, and delightful breakfast offerings left a lasting impression. Your kind words about our smiling staff members fill us with pride, as providing genuine warmth and hospitality is at the heart of our service philosophy.

It delights us to know that you found our transportation services to and from the airport beautiful, embodying the essence of convenience and comfort. Additionally, your mention of our high-security standards and the proximity of the adjacent mall is greatly appreciated.

Your feedback is invaluable as we strive to create memorable guest experiences. We are immensely grateful for your patronage and look forward to welcoming you back to Raffles Jakarta, where you are not just a guest but a valued member of our extended family.

Warm regards,
Rhany
Guest Experience Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
Recreation.
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎229‬
  • Trip.com
على بعد 6.6 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎252‬
  • Algotels
على بعد 1.7 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Grand Orient
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎422‬
  • Trip.com
على بعد 1.3 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • Official Site
    ‪د.إ.‏ ‎157‬
  • Trip.com
على بعد 6.4 كم من ‪Raffles Jakarta‬
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎283‬
  • Trip.com
على بعد 0.8 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎179‬
  • Trip.com
على بعد 7.5 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎107‬
  • Priceline
على بعد 8.0 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎114‬
  • Trip.com
على بعد 4.4 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎83‬
  • Trip.com
على بعد 7.5 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎198‬
  • Priceline
على بعد 11.2 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في جاكرتا
التعليقات (2,852)
تصفية التعليقات
2,852 نتائج
تقييم المسافر
2,579
224
27
13
9
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,579
224
27
13
9
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
4 - 9 من 2,852 تعليق
تمت كتابة التعليق في 11 مارس 2024

فندق فخم وجميل جدا كل التفاصيل فيه رائعة كنت اتمنى الاقامة فيه وقت اكبر مهتمين بكل التفاصيل الاكل بشكل عام جيد المسبح جميل تسجيل الوصول سهل جدا يتم اخذ مبلغ تامين رمزي طلبت تسجيل الخروج متاخر وتم تنفيذ طلبي بكل سهولة انا افضل دائما التعامل السهل كل شيء كنت اطلبه عن طريق الواتس اب ويتم الرد علي بسرعة ..

تاريخ الإقامة: مارس 2024
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
أشكر Voyager812683
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Guest Experience Team, Other في ‪Raffles Jakarta‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 مارس 2024
ترجمة Google

Dear Voyager812683,

Thank you immensely for sharing your recent experience at Raffles Jakarta. Your heartfelt review warms our hearts and reaffirms our commitment to providing exceptional service to every guest who walks through our doors.

We are thrilled to hear that your stay with us was exceptional and that every detail contributed to creating lasting memories. It brings us great joy to know that you found our hotel beautiful and luxurious and appreciated the meticulous attention to detail we strive to uphold.

We deeply appreciate your kind words regarding our culinary offerings, particularly our swimming pool's food quality and allure. We take great pride in offering an array of culinary delights and providing serene and rejuvenating spaces for our guests to unwind and enjoy their stay to the fullest.

Furthermore, we are delighted to learn that your check-in process was seamless and that our team effortlessly accommodated your request for a late check-out. At Raffles Jakarta, we understand the importance of easy and convenient dealings, and we are thrilled to have met your expectations in this regard.

Your mention of our prompt and efficient communication via WhatsApp is greatly appreciated. We believe in leveraging technology to enhance the guest experience, and it brings us joy to know that our efforts were well-received and contributed to your overall satisfaction.

Once again, thank you for choosing Raffles Jakarta. It was truly a pleasure having you as our guest, and we cannot wait to welcome you back for another unforgettable stay. Please do not hesitate to contact us if you require any assistance or have any special requests for your next visit.

Warm regards,
Rhany
Guest Experience Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 ديسمبر 2023 عبر الأجهزة المحمولة

أمضيت في الفندق 3 سنوات متتالية وسأبقى لغاية 2025 الإقامة رائعة.. والفندق مريح جدا للإقامات الطويلة كما أن موقعة ممتاز في جاكرتا.. أود أن أشكر بالتحديدة السيدة ايتا مدير خدمة النزلاء وراني مساعدة مدير خدمة النزلاء اندري ونور وديسي من خدمة التنظيف رحمت نور من خدمة الغسيل و ابريل من خدمة الغرف.. متعاونين جدا ولطيفين وروح المبادرة والخدمة عاليتان جدا.. بالاضافة للأمانة والمحافظة على مقتنياتي في السكن.. وكذلك اود ان اشكر خدمة الكونسيرج كاملة على خدمتهم ومساعدتهم الدائمتان لي..

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2023
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
أشكر al_reem1985
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Guest Experience Team, Lainnya في ‪Raffles Jakarta‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 ديسمبر 2023
ترجمة Google

Dear Ms. Al Reem,

Thank you for taking the time to share such a glowing review on Trip Advisor. We are incredibly honored and delighted to hear that you have chosen to stay with us for three consecutive years and plan to continue your stay until 2025. Your loyalty and trust in our hotel is truly heartwarming.

We are thrilled to know that our hotel has consistently provided you with a comfortable and extraordinary experience for your long-term stays. It's great to hear that our location in Jakarta has been beneficial for your needs.

Your special mentions and appreciation for Rhany, Andrei, Nur, Desi, Rahmat, April, our Porters, and myself are highly valued. Our team members are dedicated to providing exceptional service and it's wonderful to know that their efforts have significantly contributed to your positive experience. We will ensure that your kind words are passed along to them as a testament to their hard work and dedication.

The honesty, initiative, and high level of service you have experienced are what we strive to uphold at all times. We are also glad that the preservation and care of your belongings have met your expectations.

Once again, thank you for your continued support and for choosing our hotel for your residence in Jakarta.
We look forward to serving you for the remainder of your stay and hope to continue being your home away from home.

Warm regards,

Etha
Director of Guest Experience, Quality, and Loyalty

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 أكتوبر 2023

الفندق راقي جدا
الموظفين ودودين ومبتسمين دائما ، من الاستقبال حتى خدمة الغرف وموظفي المطعم.

المرافق نظيفة ، والغرفة مرتبة وأنيقة.
والفندق مرتبط بمجمع تجاري يمكن الوصول إليه بسهولة.

يعيبه فقط أن إزعاج الشارع يمكن سماعه ، وأيضا عدم وجود شطاف في دورة المياه.
وأيضا وقت الإفطار قصير إلى حد ما.

نصيحة حول الغرف: لا يوجد شطاف في دورة المياه
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2023
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • الخدمة
أشكر Said V
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Guest Experience Team, Other في ‪Raffles Jakarta‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أكتوبر 2023
ترجمة Google

Dear Mr, Said,


Thank you for reviewing your stay at Raffles Jakarta, your oasis for the well-traveled. We're delighted that you found the hotel elegant and enjoyed the friendly and smiling staff. It's heartwarming to know that our facilities were satisfied, and your feedback about the street noise and the bathroom amenities is appreciated. We'll certainly consider your comments to enhance the guest experience.

We look forward to welcoming you back for another classy and enjoyable stay.

Warm regards,
Rhany
Assistant Guest Experience Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 أغسطس 2023

الفخامه النظافة الهدوء وجود مول للتسوق اهتمام العاملين بشاشة الموضفين سرعة الاستجابة تعبئة المياه للشرب بأستمرار المناشف
السرير والمخدات غير مريحه ولا يوجد تنوع بالطعام وبوفيه الافطار محدود بالنسبة للنزلاء الشرق الاوسط

تاريخ الإقامة: أغسطس 2023
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر عبدالله ص
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Guest Experience Team, Other في ‪Raffles Jakarta‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 أغسطس 2023
ترجمة Google

Dear عبدالله ص

Thank you for sharing your detailed feedback following your stay at Raffles Jakarta. We're pleased to hear that you found elements of luxury, cleanliness, and calmness during your time with us. Our location is adjacent to Lotte Shopping Avenue, and the attentiveness of our staff members contributed positively to your experience. We're glad you appreciated the prompt response and the constant provision of drinking water.

We apologize that the comfort of our towels and bedding did not meet your expectations. Your insights regarding the variety of food and the breakfast buffet are valuable, and we take note of your observations for improvement. We strive to cater to the diverse preferences of our guests and will work on enhancing the options available.

Thank you for choosing Raffles Jakarta, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, addressing your concerns and ensuring a more satisfying and exceptional stay.

Warm regards,

Rhany
Assistant Guest Experience Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 يوليو 2023

الموظفون جميعهم ودودون ويفعلون كل الذي تريد، أحببت
تعاملهم جدا
منهم Dul و lieo
كلهم رائعين
لكن أظن أن الأكل في الافطار يحتاج لمسات من الأكل
الشرقي والأجبان
الديكورات في اللوبي لم تعجبني جدا
لكن خدمتهم رائعة
وتوفيرهم للتكاسي والمواصلات والنصائح

تاريخ الإقامة: يوليو 2023
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر skaf1234
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Guest Experience Team, Other في ‪Raffles Jakarta‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أغسطس 2023
ترجمة Google

Dear Skaf1234,

Thank you for taking the time to share your review of your stay at Raffles Jakarta. We are thrilled that our staff left a positive impression on you and that their friendly and accommodating demeanor, especially from Dul and Leo, made your stay enjoyable. Your appreciation for their service is genuinely valued. We also appreciate your feedback regarding the breakfast, and we will certainly consider it as we strive to improve our offerings and provide a more diverse culinary experience, including touches of oriental food and cheese. We apologize that the lobby decorations did not meet your expectations, and we will take this feedback into account as we work to enhance the overall ambiance of the hotel. We are delighted to have provided excellent service, taxi, transportation assistance, and helpful advice during your stay. Thank you for choosing Raffles Jakarta, and we look forward to welcoming you back for another beautiful experience.

Warm regards,
Rhany
Assistant Guest Experience Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات