لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
kareem
‪Cleveland‬, ‪Ohio‬

فندق راقي وفخم

تعليق حول ‪Raffles Jakarta‬
5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 7 يناير 2025عبر الأجهزة المحمولة
فندق نظيف جدا وفخم ذو غرف واسعة ، اطلالته على المدينة أو على المسبح كلها جميلة، أخذت سويت كبير يحتوي على صالة ومكتب وطاولة اجتماعات أو طاولة طعام وكرسي استرخاء، كما يحتوي على ميكروويف وكوفي ميكر، والتنظيف مرتين يوميا، كما أن الفطور متنوع جدا يناسب جميع الأذواق، ولا أنسى لطف الطاقم وسرعة الاستجابة وحسن الأدب.
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2024
نصيحة بشأن الغرفة: يتوفر مواقف للسيارات؛ كما أن الفندق يوفر سيارات بسائقها لمن يرغب
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Guest Experience Team, Other في ‪Raffles Jakarta‬, لهذا التعليق
تم الرد منذ 4 أسابيع
عزيزي السيد كريم،

شكراً جزيلاً على وقتك وملاحظاتك الرائعة. نحن سعيدون للغاية أن إقامتك في فندقنا كانت مريحة وأنك استمتعت بالغرف الفسيحة، الإطلالة الجميلة، والتنوع الكبير في وجبة الإفطار. كما أننا نقدر تقديرك لسرعة استجابة فريق العمل وحسن تعاملهم.

ملاحظاتك مهمة للغاية بالنسبة لنا، ونحن نحرص على تقديم أفضل خدمة ممكنة لضيوفنا. آمل أن تكون ردي مفهوماً، رغم أنه ليس لغتي الأم، لكنني أردت أن أعبّر عن امتناني الخالص لك.

نتمنى أن نرحب بك مجدداً في فندق رافلز جاكرتا قريباً، ونتطلع إلى تقديم تجربة جديدة لا تُنسى.

أطيب التحيات،
Rhany
مدير تجربة الضيوف
رافلز جاكرتا

يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
Recreation.
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎209‬
  • Priceline
على بعد 6.6 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎251‬
  • Algotels
على بعد 1.7 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Grand Orient
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎430‬
  • Trip.com
على بعد 1.3 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎160‬
  • Priceline
على بعد 7.5 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • Official Site
    ‪د.إ.‏ ‎157‬
  • Trip.com
على بعد 6.4 كم من ‪Raffles Jakarta‬
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎239‬
  • Priceline
على بعد 0.8 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎105‬
  • Priceline
على بعد 8.0 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Trip.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎107‬
  • Hotels.com
على بعد 10.7 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎136‬
  • Priceline
على بعد 4.4 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎141‬
  • Priceline
على بعد 11.2 كم من ‪Raffles Jakarta‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في جاكرتا
التعليقات (2,852)
تصفية التعليقات
2,854 نتائج
تقييم المسافر
2,581
224
27
13
9
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,581
224
27
13
9
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 6 من 2,854 تعليق
تمت كتابة التعليق في 10 يونيو 2024 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق فخم جداً والاستقبال وتسجيل الدخول كان راقي وسريع جداً .. اعجبني سرعة التجاوب مع الطلبات وتوفير جميع الخدمات اللي نحتاجها بإحترافية عالية . الاطلالة كانت رائعة . كمان مربوط بمول بالدور الأول .. اشكرهم على التجربة الرائعة وبإذن الله اكررها

تاريخ الإقامة: يونيو 2024
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Naif H
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Guest Experience Team, Lainnya في ‪Raffles Jakarta‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 يونيو 2024
ترجمة Google

Dear Naif H,

Thank you for taking the time to share your wonderful review on Trip Advisor about your recent stay at Raffles Jakarta. We are delighted to hear that you had such a positive experience and found our hotel to be luxurious.

It is heartening to know that you were impressed by the elegance and efficiency of our reception and check-in process. We are pleased that our responsiveness and high level of professionalism in meeting your needs contributed to your satisfaction. The amazing view and the convenience of being connected to a mall on the first floor are aspects we are proud of, and we are glad you appreciated them.

Your kind words mean a lot to us, and we will share your feedback with our team to continue inspiring them to provide exceptional service. We are thrilled to know that you plan to return, and we look forward to welcoming you back for another wonderful experience.

Should you have any further comments or require assistance during future visits, please do not hesitate to reach out to me directly.

Thank you once again for your kind review. We look forward to your next stay at Raffles Jakarta.

Warm regards,

Etha
Director of Guest Experience, Quality, and Loyalty
Raffles Jakarta

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 أبريل 2024

فندق متميز بجميع مرافقه ، الخدمات ممتازة، الطاقم ودود ويبادر للمساعدة، الشيء السلبي الوحيد هو الازعاج بسبب موقع الفندق وقد يكون العزل غير كافي . شكرا لجميع الطواقم أبتداء من باب الفندق إلى الاستقبال والمطعم وخدمة الغرف وإلى آخر لحظة اثناء المغادرة

تاريخ الإقامة: أبريل 2024
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر Companion41389224033
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Guest Experience Team, Other في ‪Raffles Jakarta‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 أبريل 2024
ترجمة Google

Dear Companion41389224033,

Thank you for taking the time to share your experience following your recent stay at Raffles Jakarta. Your feedback is invaluable to us as we continually strive to provide exceptional service to all our guests.

We are delighted to hear that you found our hotel distinguished, with excellent facilities and services. Our dedicated team takes great pride in ensuring that every aspect of your stay is nothing short of extraordinary, and it is truly heartwarming to receive your recognition.

We appreciate your kind words regarding the friendliness and initiative of our staff. It is our passion to anticipate and fulfill the needs of our guests, and we are thrilled that our team's efforts have left a positive impression on you.

We have taken note of your feedback regarding the location of the hotel and the insulation, and we assure you that we will review this matter to ensure that all our guests enjoy a comfortable and serene environment during their stay.

Once again, thank you for choosing Raffles Jakarta, and we look forward to the pleasure of welcoming you back for another exceptional experience in the near future.

Warm regards,
Rhany
Guest Experience Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 أبريل 2024

من اجمل الفنادق بجاكرتا من ناحية النظافة وسع الغرف الافطار ابتسامة الموظفين التوصيل من والي المطار جميل بما تعنيه الكلمه وامان عالي وكذلك وجود مول كبير الذهاب عن طريق الدور الاول

نصيحة حول الغرف: فندق جميل جدا
تاريخ الإقامة: أبريل 2024
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر Nomad00731009140
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Guest Experience Team, Other في ‪Raffles Jakarta‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 أبريل 2024
ترجمة Google

Dear Nomad00731009140,

Thank you wholeheartedly for taking the time to share your recent experience at Raffles Jakarta on Tripadvisor. Your glowing review brings immense joy to our team and reaffirms our commitment to delivering exceptional service to our cherished guests.

We are thrilled to hear that you found our hotel one of the most beautiful in Jakarta and that our dedication to cleanliness, spacious rooms, and delightful breakfast offerings left a lasting impression. Your kind words about our smiling staff members fill us with pride, as providing genuine warmth and hospitality is at the heart of our service philosophy.

It delights us to know that you found our transportation services to and from the airport beautiful, embodying the essence of convenience and comfort. Additionally, your mention of our high-security standards and the proximity of the adjacent mall is greatly appreciated.

Your feedback is invaluable as we strive to create memorable guest experiences. We are immensely grateful for your patronage and look forward to welcoming you back to Raffles Jakarta, where you are not just a guest but a valued member of our extended family.

Warm regards,
Rhany
Guest Experience Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 11 مارس 2024

فندق فخم وجميل جدا كل التفاصيل فيه رائعة كنت اتمنى الاقامة فيه وقت اكبر مهتمين بكل التفاصيل الاكل بشكل عام جيد المسبح جميل تسجيل الوصول سهل جدا يتم اخذ مبلغ تامين رمزي طلبت تسجيل الخروج متاخر وتم تنفيذ طلبي بكل سهولة انا افضل دائما التعامل السهل كل شيء كنت اطلبه عن طريق الواتس اب ويتم الرد علي بسرعة ..

تاريخ الإقامة: مارس 2024
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
أشكر Voyager812683
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Guest Experience Team, Other في ‪Raffles Jakarta‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 مارس 2024
ترجمة Google

Dear Voyager812683,

Thank you immensely for sharing your recent experience at Raffles Jakarta. Your heartfelt review warms our hearts and reaffirms our commitment to providing exceptional service to every guest who walks through our doors.

We are thrilled to hear that your stay with us was exceptional and that every detail contributed to creating lasting memories. It brings us great joy to know that you found our hotel beautiful and luxurious and appreciated the meticulous attention to detail we strive to uphold.

We deeply appreciate your kind words regarding our culinary offerings, particularly our swimming pool's food quality and allure. We take great pride in offering an array of culinary delights and providing serene and rejuvenating spaces for our guests to unwind and enjoy their stay to the fullest.

Furthermore, we are delighted to learn that your check-in process was seamless and that our team effortlessly accommodated your request for a late check-out. At Raffles Jakarta, we understand the importance of easy and convenient dealings, and we are thrilled to have met your expectations in this regard.

Your mention of our prompt and efficient communication via WhatsApp is greatly appreciated. We believe in leveraging technology to enhance the guest experience, and it brings us joy to know that our efforts were well-received and contributed to your overall satisfaction.

Once again, thank you for choosing Raffles Jakarta. It was truly a pleasure having you as our guest, and we cannot wait to welcome you back for another unforgettable stay. Please do not hesitate to contact us if you require any assistance or have any special requests for your next visit.

Warm regards,
Rhany
Guest Experience Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 ديسمبر 2023 عبر الأجهزة المحمولة

أمضيت في الفندق 3 سنوات متتالية وسأبقى لغاية 2025 الإقامة رائعة.. والفندق مريح جدا للإقامات الطويلة كما أن موقعة ممتاز في جاكرتا.. أود أن أشكر بالتحديدة السيدة ايتا مدير خدمة النزلاء وراني مساعدة مدير خدمة النزلاء اندري ونور وديسي من خدمة التنظيف رحمت نور من خدمة الغسيل و ابريل من خدمة الغرف.. متعاونين جدا ولطيفين وروح المبادرة والخدمة عاليتان جدا.. بالاضافة للأمانة والمحافظة على مقتنياتي في السكن.. وكذلك اود ان اشكر خدمة الكونسيرج كاملة على خدمتهم ومساعدتهم الدائمتان لي..

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2023
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
أشكر al_reem1985
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Guest Experience Team, Lainnya في ‪Raffles Jakarta‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 ديسمبر 2023
ترجمة Google

Dear Ms. Al Reem,

Thank you for taking the time to share such a glowing review on Trip Advisor. We are incredibly honored and delighted to hear that you have chosen to stay with us for three consecutive years and plan to continue your stay until 2025. Your loyalty and trust in our hotel is truly heartwarming.

We are thrilled to know that our hotel has consistently provided you with a comfortable and extraordinary experience for your long-term stays. It's great to hear that our location in Jakarta has been beneficial for your needs.

Your special mentions and appreciation for Rhany, Andrei, Nur, Desi, Rahmat, April, our Porters, and myself are highly valued. Our team members are dedicated to providing exceptional service and it's wonderful to know that their efforts have significantly contributed to your positive experience. We will ensure that your kind words are passed along to them as a testament to their hard work and dedication.

The honesty, initiative, and high level of service you have experienced are what we strive to uphold at all times. We are also glad that the preservation and care of your belongings have met your expectations.

Once again, thank you for your continued support and for choosing our hotel for your residence in Jakarta.
We look forward to serving you for the remainder of your stay and hope to continue being your home away from home.

Warm regards,

Etha
Director of Guest Experience, Quality, and Loyalty

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات