وصلنا إلى فندق رويال حوالي الساعة 10:30 صباحًا على الخطوط الجوية السنغافورية (بحجز مسبق). وأخبرونا بأنه ليس هناك غرفة جاهزة، ولكن سمحوا لنا بالدخول إلى منطقة حمام السباحة لتغيير ملابسنا مناسبة، لأننا قادمين من لندن. واحتفظوا بحقائبنا في البهو ووجدنا الغرفة جاهزة عندما عدنا حوالي الساعة 8:00 مساءً. وكان العامل الذي حمل لنا الحقائب ممتازًا، فشرح لنا كيفية استخدام مفاتيح الإضاءة (الإلكترونية)، وأدوات الشاي ومفاتيح التلفزيون وأكثر من ذلك. وكان يستحق فعلاً البقشيش الذي حصل عليه! والفندق يقع أيضًا في مكان مميز يسمح باستكشاف منطقة وسط المدينة سيرًا على الأقدام، ويبعد مسافة بناية واحدة فقط عن خطوط الأوتوبيسات. وتبعد محطة مترو الأنفاق (السكك الحديدية) حوالي 100 متر. ووجدنا الإفطار في البوفيه يفتقر قليلاً إلى الذوق البريطاني، وكان من الواضح أن معظم الزبائن من الآسيويين، ولكننا استطعنا التعامل مع هذا الأمر! بالنسبة للمبلغ الذي دفعناه من خلال الخطوط الجوية السنغافورية، يمكن القول بأن هذا الفندق كان على مستوى توقعاتنا، فهو نظيف ومريح ويتميز بموقع جيد وخدمة العاملين به جيدة.