فندم ممتاز وخدمه مميزه جدا و جميع العاملين فى قمه الذوق والاحترام وامانه فوق الممتازه فعلا لدجه انى نسيت الموبيل فى الخزنه وتم التواصل مع احد موظفى الاستقبال و ارسالا اليه اختى تمً اخده وهذا يدل على الامانه من العاملين به شكرا جزيلا المزيد
Booking.com
Booking.com
PricelineBooking.comBooking.comExpedia.com
Booking.com
Hotels.com
Hotels.com
الموقع ممتاز موظف الاستقبال مش محترف ومضغوط
وخالف شروط الحجز المسبق وتم تسكيني بغرفة بدون تراس ولاتري البحر إلا قليل وتم استبدالها
الغرفة اللي نزلت بها سماعة الدش ثابتة في اتجاه المياة وعشان الواحد يأخد شاور لابد ان يتعلم لعب الجمباز ويكون بهلوان
Dear Samar, Thank you for sharing your feedback with us. We are most dismayed to hear that you found several elements of your recent visit not to have met your expectations, as it is always our intent to leave our valued guests with memories that are built on having exceeded expectations, Please note that we have communicated this to our leadership team to address immediately. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we may restore your faith in our hotel. Hotel Management.
خدمة الغرفه سيئة جدا بعد ماحاسبنا ع سعر الغرفتين زودي ع 1300بحجة العيد حتي مياه البحر لم تكن نظيفه ع علي الاطلاق متقدرش تعوم براحتك هو مكلف جدا علي الفاضي اعتقد لولا المكان لن يكون من المرجح ابدا اختيار المكان لكن اكيد المره القادمة لن يكون في اختيارتي
Dear Samar, Thank you for sharing your feedback with us. We are most dismayed to hear that you found several elements of your recent visit not to have met your expectations, as it is always our intent to leave our valued guests with memories that are built on having exceeded expectations, Please note that we have communicated this to our leadership team to address immediately. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we may restore your faith in our hotel. Hotel Management.
مكان جميل واستقبال رائع وخدمه مميزة وقابلني الموظفين بشكل كويس ف
الاستقبال والمكان شكله حلو ومبهج .... والقاعات كانت متهويه كويس والإضاءة كويسه جدا ... الارضيه نضيفه وكمان الحمامات كانت نضيفه وشكلها هايل
Dear Ahmed,
The SUNRISE Alex Avenue Team thanks you very much for these wonderful compliments.
We are very pleased that we could meet your expectations
We wish you a lovely time back at home and are looking forward to welcoming you at SUNRISE Alex Avenue soon again!
Hotel Management
كان عندي مشكلة في الباركينج انة
بحساب
الاستاف كلة مبتسم وجميل خصوصا الاستاذ علي رمضان
المكان كلة جميل و منسق و الفطار حميل و الغرف مطلة و نظيفة و الكل مهتمرحدا بنا اشكر إدارة الفندق علي اللهتمام الجميل
Dear Guest,
The SUNRISE Alex Avenue Team thanks you very much for these wonderful compliments.
We are very pleased that we could meet your expectations
We wish you a lovely time back at home and are looking forward to welcoming you at SUNRISE Alex Avenue soon again!
Hotel Management
مكثت هناك ٥ ليالي .. الفندق موقعة ممتاز .. ولكن يحتاج لصيانة بالحمام .. المياه الساخنة تتوقف اثناء الاستحمام .. وجبة السحور تنتهي في الثانية بعد منتصف الليل ولم استطع ان اتناولها غير مرة واحدة فقط.. اصدقائي في الفنادق الاخرى يمتد السحور لبعد الثالثة بعد منتصف الليل.
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are most dismayed to hear that you found several elements of your recent visit not to have met your expectations, as it is always our intent to leave our valued guests with memories that are built on having exceeded expectations, Please note that we have communicated this to our leadership team to address immediately. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future so that we may restore your faith in our hotel. Hotel Management.
