أنا و الاسرة من النزلاء داءمي التردد علي الفندق و جربنا العديد من الغرف في مختلف الأدوار و لكن غرفتنا في الدور التاسع كانت أكثرهم راحة (٩١٠) ، و الفضل يعود الي راندا و بشاشتها و ترحابها ، فهي حقاً من أفضل عاملي تنظيف الغرف فهي تحرص داءما علي نظافة الغرفة و هندمتها .. فالمناشف نظيفة علي الدوام و الارض خالية من الأوساخ و الاسرة مهندمة والحمام لا يخلو من المستلزمات مهما اتستخدمنا .. فالعودة الي تلك الغرفة داءما ما يسعدنا بسبب اهتمام راندا.
Dear Our Valued Guest,
I would like to thank you for taking the time to submit a review concerning your recent experience at The Grand Plaza Hotel Smouha and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
We are so happy with all what you have mentioned and will certainly pass it to our team members specially the ones highlighted who will be proud and excel more efforts for service excellence.
Looking forward to welcoming you back at your soonest for another memorable stay at our hotel.
Best regards,
Mayar Wasfy
Guest Relation Manager
فندق جميل ونظيف واتوجه بالشكر لجميع العاملين بالفندق لقد اقمت هناك مده يومين انا وفريق كرة السله الخدمه ممتازه وشكر خاص للاستاذ المحترم محمد ابراهيم مدير قسم الاستقبال وطاقمه المحترميين شريف ومصطفي علي تذليل اي عقبه اثناء الاقامه واشكر ايضا الاستاذ ابراهيم مسئول نظافة الغرف علي الاهتمام بالغرف الخاصه بنا '''''''''''''
اتمني لكم النجاح والتوفيق والاستمرار بنفس الجوده '''''''''''
Dear Our Valued Guest,
I would like to thank you for taking the time to submit a review concerning your recent experience at The Grand Plaza Hotel Smouha and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
We are so happy with all what you have mentioned and will certainly pass it to our team members specially the ones highlighted who will be proud and excel more efforts for service excellence.
Looking forward to welcoming you back at your soonest for another memorable stay at our hotel.
Best regards,
Mayar Wasfy
Guest Relation Manager
لقد قمت بزيارة فندق جراند بلازا بالاسكندرية و قد استمتعت بقضاء 4 ليالي فيه ، المكان كان جيداً جداً و قد وجت فيه الراحه ، و خصوصاً ان الغرفه كانت نظيفه و مرتبه و لذالك احب ان اشكر فريق الهاوس كيبينج علي هذا المجهود الذي رأيته و سوف اعود مره اخري بالتأكيد 💞
Dear Our Valued Guest,
I would like to thank you for taking the time to submit a review concerning your recent experience at The Grand Plaza Hotel Smouha and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
We are so happy with all what you have mentioned and will certainly pass it to our team members specially the ones highlighted who will be proud and excel more efforts for service excellence.
Looking forward to welcoming you back at your soonest for another memorable stay at our hotel.
Best regards,
Mayar Wasfy
Guest Relation Manager
قضيت ثلاثة ليالي في فندق جراند بلازا سموحه الاسكندرية و وجدت فيه الهدوء و الراحه و الاهتمام اليومي بنظافة الغرفة طوال فترة الإقامة و لذالك اخص بالشكر ل اسرة الهاوس كيبينج و الاستاذ ايوب علي السرعة في تلبية اي طلب و الاهتمام بإرضاء النزيل و التعامل ببشاشه اتمني تحقيق المزيد من النجاخ للفندق و العاملين به
Dear Our Valued Guest,
I would like to thank you for taking the time to submit a review concerning your recent experience at The Grand Plaza Hotel Smouha and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
We are so happy with all what you have mentioned and will certainly pass it to our team members specially the ones highlighted who will be proud and excel more efforts for service excellence.
Looking forward to welcoming you back at your soonest for another memorable stay at our hotel.
Best regards,
Mayar Wasfy
Guest Relation Manager
اشكر كل العاملين بالفندق عامه خاصه المسؤله عن الدور 9 لاهتمامها ونظافه الغرفه حسن المعامله وهى السيده راندا وانصح النزلاء بزياره الفندق والاستمتاع بخدماته الرائعة واشكر السيده راندا والاستاذ ايوب توفيق على حسن اختياره للعاملين معه وارجوا من اداره الفندق الاستمرار بالاهتمام بالنزلاء
Dear Our Valued Guest,
I would like to thank you for taking the time to submit a review concerning your recent experience at The Grand Plaza Hotel Smouha and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
We are so happy with all what you have mentioned and will certainly pass it to our team members specially the ones highlighted who will be proud and excel more efforts for service excellence.
Looking forward to welcoming you back at your soonest for another memorable stay at our hotel.
Best regards,
Mayar Wasfy
Guest Relation Manager
