لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Eslam
القاهرة, مصر

التعامل سيئ جدا

تعليق حول ‪Helnan Mamoura Hotel‬
1.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 2 مايو 2024عبر الأجهزة المحمولة
انا نزيل سابق لهذا الفندق لكن هذه المرة قمت بالزيارة بهدف حضور موتمر لأمراض الكبد والجهاز الهضمي ورغبت بالجلوس فى الكافيه الخاص بشاطئ الفندق قابلنى مستر سيد وافادنى بأن الحد الأدنى الجلوس ٢٥٠ للفرد وعندما نما إلى علمه انتى نزيل سابق وارغب بالجلوس فقط نصف ساعة لشرب عصير الليمون امام البحر ثم العودة لاستكمال الموتمر إفادانى بإبلاغ مستر كريم لاعفائى من ال ٢٥٠ لأقوم بدفع ثمن المشروب فقط وبالفعل توجهت إلى مستر كريم لإبلاغه فلم أجده متواجد هذا اليوم وكان مستر عز هو المتواجد أبلغته فقام على الفور بالتواصل مع مستر كريم فافاده بأن الحد الأدنى للجلوس ٥٠٠ ولا مانع من دفع ٢٥٠ فوافقت وذهبت إلى كافيه الشاطئ مرة أخرى فوجدت فتاتان تجلسان ممن حضروا معى المؤتمر ولما يطلبا اى شيئ ولم يكونا نزيلتان فقمت بالجلوس ولم اجد مستر سيد لكن جاء لى شاب يدعى مروان وقال لى غير مسموح بالجلوس الا للنزلاء فقط أو دفع ٥٠٠ حد أدنى للجلوس فقمت له بتعريف نفسى وقولت له أن مستر عز تواصل مع مستر كريم وافادونى ب ٢٥٠ إلا أنه رفض تماما وقام بطردى أمام النزلاء واحرجنى وقال لى ليس لدينا شخص يدعى مستر عز وحدث هذا امام الفتاتين وقاما بالجلوس حتى نهاية الموتمر دون عمل اى اوردر وهما ليسا بنزلاء توجهت مرة أخرى لمستر عز وكان معه استاف آخرون وافادونى بأنه سوف يتم التحقيق !
تاريخ الإقامة: مايو 2024
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
الفنادق القريبة
Exterior
‪د.إ.‏ ‎442‬
‪د.إ.‏ ‎396‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎397‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎397‬
  • Trip.com
على بعد 5.8 كم من ‪Helnan Mamoura Hotel‬
حمام سباحة
حمام سباحة خارجي
‪د.إ.‏ ‎319‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Trip.com
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎299‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎312‬
على بعد 10.6 كم من ‪Helnan Mamoura Hotel‬
حمام سباحة
حمام سباحة خارجي
‪د.إ.‏ ‎303‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎313‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎204‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎221‬
على بعد 8.3 كم من ‪Helnan Mamoura Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
مطل على الشاطئ
‪د.إ.‏ ‎135‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎302‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎109‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎185‬
على بعد 16.7 كم من ‪Helnan Mamoura Hotel‬
حمام سباحة
حمام سباحة خارجي
View from our window
‪د.إ.‏ ‎116‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • StayForLong
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎101‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎118‬
على بعد 16.9 كم من ‪Helnan Mamoura Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
‪د.إ.‏ ‎53‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎55‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎46‬
  • Trip.com
على بعد 16.3 كم من ‪Helnan Mamoura Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
‪د.إ.‏ ‎59‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • ZenHotels.com
  • Vio.com
على بعد 16.4 كم من ‪Helnan Mamoura Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
‪د.إ.‏ ‎69‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎305‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎61‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎305‬
على بعد 17.3 كم من ‪Helnan Mamoura Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Trip.com
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎296‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎374‬
على بعد 10.5 كم من ‪Helnan Mamoura Hotel‬
حمام سباحة
مطل على الشاطئ
  • steigenberger.com
    ‪د.إ.‏ ‎595‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎430‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎491‬
على بعد 16.3 كم من ‪Helnan Mamoura Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
طالع المزيد من الفنادق في الإسكندرية
التعليقات (42)
تصفية التعليقات
42 نتائج
تقييم المسافر
34
1
1
1
5
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
تقييم المسافر
34
1
1
1
5
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
15 - 20 من 42 تعليق
تمت كتابة التعليق في 1 مايو 2023

الحقيقة انا هكتب اتنين ريڤيو واحد بالعربي والتاني اللي بالانجليزي لان المكان ده من الاماكن القليلة اوي اللي نزلت فيها في اخر ١٠ سنين واتبسطت.

مبدأيا كل اللي موجودين في الاوتيل في قمة الأدب والذوق بداية من موظف الأمن مرورا بالريسيبشن والبوفيه لحد خدمة الغرف.
كان فيه سوء تفاهم في الحجز واستاذ كريم في الفرونت ديسك حل الموضوع مشكورا ، انا عندي جنسيتين غير المصرية وتعمدت انزل بباسبوري المصري علشان اشوف المعاملة هتكون ازاي.

الفطار ممتاز، تشكيلة محترمة وكواليتي عالية جدا، المخبوزات فريش وخفيفة
الغرفة واسعة جدا ( انا لسه في الاوتيل وواخدين اوضتين منهم اوضة تريبل فيها اكسترا بيد)
الغرف والاوتيل كله شيك جدا وجديد والديزاين ذوقه عالي وراقي وفخم.

لو فيه نقطة هتكون ان البسين تكون التدفئة بتاعته احسن شوية بس ده ميقللش من التجربة نهائي ، البيتش بتاع الاوتيل علي بعد دقيقتين مشي.
النقطة التانية اني زودت ليلة للاوضتين وكنت طمعان انهم يخلوا الاكسترا بيد فري بس محصلش 😀😅
الاوتيل اختيار ممتاز لحد عاوز ينزل في مكان فخم وفي نفس الوقت يستمتع بروح المعمورة بتاعة زمان

تاريخ الإقامة: أبريل 2023
    • القيمة
    • الموقع
    • الخدمة
أشكر OmranMo
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 11 يناير 2025

تاريخ الإقامة: يناير 2025
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 14 ديسمبر 2024

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 13 ديسمبر 2024

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 25 نوفمبر 2024

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
عرض المزيد من التعليقات