الفندق رائع ... اسطف الريسبشن في غاية الحرفية وحسن الضيافة .. لكن اطمع في عمل بوفيه غداء غني بالاصناف كما هو موجود وغني في العشاء .... اتطلع الي الزيارة المقبلة في اقرب فرصة ..... واسعدني العمل علي التجديد والتطوير لمواكبة احتياجات العصر وتحسين الخدمة والنهوض بمستوي الخدمة المزيد
Booking.com
الفندق زفت الخدمة زفت الحمام بينقط مياه طول اليوم و مفيش حد صلحه و قالوا ان كل الاوض كدة و كمان فى لوح خشب قافل الشباك مع أنى المفروض sea view وحاولت أغير الاوضة دون اى استجابة بجد انا مستاء من الفندق اوى و اكيد مش هكرر التجربة تانى يلا محدش بيتعلم ببلاش
Dear Mr. Mohamed , Thank you very much for choosing to stay at Romance Alexandria Corniche and for taking the time to write your feedback.
I was concerned to learn that you were not completely satisfied with some areas during your stay.
Please accept my sincere apologies for any inconvenience you have experienced while staying at our Hotel, and rest assured that these are not our usual standards.
Looking forward to welcoming you once more in the near future to our hotel.
Sincerely,
Yasser Sorour
General Manager
اول مره انزل في فندق رومانس الاسكندرية Alexandria Romance Hotel اعجبني كل شي في الفندق .أولاً حفاوه الاستقبال سله الفواكه وكذلك طاقم الشاي في الغرفه وهدوء الفندق رغم انه كان 100% مشغول. ثانياً سعره مناسب جداً . ثالثاً وجبه الافطار متنوعة ولذيذة رابعاً الخدمات المميزة التي يقدمها الفندق رحلات الي وسط البلد ومكتبه الاسكندرية وكذلك كارفور مجاناً شاطئ ستانلي مجاني ولاننسى طبعاً جمال المنظر الإطلالة من الغرفه مع العلم كل الغرف مطلعه علي البحر خامساً العشاء المتنوع اللذيذ الذي يأتي زبائن من غير نزلاء الفندق لجودة ولذة الأكل نشكر كل العاملين في الفندق وعلي رأسهم الاستاذ احمد الوكيل .
Thanks alot for you positive comment. Pleased us always to welcoming you at our hotel .. thanks again have a good evening
فندق لابأس به ولكن عدم وجود شطاف يدوي بدورة المياه يجعلني لا اكرر الزياره له مرة اخرى وكذالك منع دخول المأكولات والمشروبات والاثاث يبدو عليه بعض القدم لكن تعامل الموظفين جدا راقي ومحترم واشكرهم على حفاوة الاستقبال
الغرف فوق الممتازه وافراد الاستقبال في قمه الاحترافيه وخدمه الغرف ومنظر الغرفه علي البحر روعه وموقعه في موقع روعه وطعم الاكل جميل جدا تحس انه اكل بيتي وخصوصا المحاسب والملوخية وفي تنوع كبير في قنوات التليفزيون
شكرا لاختياركم الفندق
لقد سعدنا جدا بتشريفكم لفندقنا و الاقامه به و انه لمن دواعى سرورنا ان نعلم أنكم استمتعتم باقامتكم معنا
و نود ان نشكركم على ما ابديتموه من تعليقات طيبه، هى بمثابه تشجيع لنا على الاستمرار فى بذل قصارى جهدنا لراحة و اسعاد جميع النزلاء
ارجوا قبول خالص تحياتى و تمنياتى باستقبالكم قريبا ،،،
ياسر سرور
المدير العام
لقد اتيت في زيارة عمل لمدة 3 ايام لاجتماع تابع للشركه التي اعمل بها وكان تجهيز القاعه الخاصه بالاجتماع جيد والخدمه من العاملين في القاعه سريعه ولكن التكييف الخاص بالقاعه كان مرتفع وبالنسبه للغرفه مطله علي البحر والمنظر من النافذة جميل مع العلم انها صغيرة.
Dear Ms. nonoaborayan, Greetings from Romance Alexandria Corniche, We very much appreciate your comments. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of services.
Sincerely,
Yasser Sorour
General Manager
