لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Mercure Alexandria Romance Hotel
الفنادق القريبة
‪US$ ‎256‬
Expedia.com
أظهر العرض
شهادة التميز
  • خدمة واي فاي مجانية
  • حمام سباحة
فندق راديسون بلو، الإسكندرية(الإسكندرية)(قيمة عظيمة!)
‪US$ ‎173‬
‪US$ ‎142‬
Radisson Blu
أظهر العرض
شهادة التميز
  • خدمة واي فاي مجانية
  • موقف مجاني للسيارات
‪US$ ‎148‬
‪US$ ‎89‬
Priceline
أظهر العرض
  • خدمة واي فاي مجانية
  • شامل الإفطار
‪US$ ‎110‬
‪US$ ‎75‬
Priceline
أظهر العرض
  • حمام سباحة
  • مطل على الشاطئ
‪US$ ‎75‬
‪US$ ‎45‬
Expedia.com
أظهر العرض
  • خدمة واي فاي مجانية
  • شامل الإفطار
‪Cherry Maryski Hotel‬(الإسكندرية)(قيمة عظيمة!)
‪US$ ‎70‬
‪US$ ‎62‬
Expedia.com
أظهر العرض
  • شامل الإفطار
  • حمام سباحة
‪The Grand Plaza Hotel Smouha‬(الإسكندرية)(قيمة عظيمة!)
‪US$ ‎58‬
‪US$ ‎46‬
Booking.com
أظهر العرض
  • خدمة واي فاي مجانية
  • مطعم
هلنان فلسطين(الإسكندرية)
‪US$ ‎180‬
Booking.com
أظهر العرض
  • خدمة واي فاي مجانية
  • حمام سباحة
‪US$ ‎126‬
‪US$ ‎110‬
Priceline
أظهر العرض
شهادة التميز
  • خدمة واي فاي مجانية
  • شامل الإفطار
‪TOLIP Hotel Alexandria‬(الإسكندرية)(قيمة عظيمة!)
‪US$ ‎63‬
‪US$ ‎60‬
Expedia.com
أظهر العرض
شهادة التميز
  • شامل الإفطار
  • حمام سباحة
التعليقات (718)
تصفية التعليقات
718 نتائج
تقييم المسافر
436
149
66
31
36
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
436
149
66
31
36
طالع آراء المسافرين:
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
11 - 16 من 718 تعليق
عضو لدى TripAdvisor
1
تمت كتابة تعليق 5 مارس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

اثناء استلام غرفتي لليلة واحدة بالفندق وجدت
وجود اعمال صيانه وسقالة خلف شباك غرفتي مباشرة وسألت تأثيرها عليا في الصباح فكان الرد انه اعمال قديمة وان لا يوجد اي تأثير عليك وانه يوجد بعض الازعاج نتيجه اعمال الصيانة وتبدء من الساعة 10ص حتى 4 مساء. 

ووافقت واستلمت غرفتي رقم 1013 مساء يوم 12يناير 2018 وفي الساعة 8ص ابتدت اعمال الصيانة بصوت عالي واستيقظت منزعجا من الصوت وعند فتح ستارة وجدت عامل خلفها مباشرة يقوم بعمل محارة فشكوت موظف الاستبقال تليفونيا وقاموا بالاعتزار ووجدت ان العامل نزل الي الدور الاسفل لكي يقوم بنفس الاعمال ثم بدا عامل اخر بالعمل بالغرفة المجاورة وايضا وجدت عمال اعلى الفندق يقوموا بعمل صيانة ايضا ولم استطع فتح الستارة لكي استمتع بمنظر البحر فنزلت واشتكيت ولكن لم يفعلوا شيئا والصور خير دليل على مهازل الفندق وتقديم خدمات سيئة وعدم احترام النزلاء في خصوصيتهم.

تاريخ الإقامة: يناير 2018، سافر مع الأصدقاء
أشكر عضو لدى TripAdvisor
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 20 نوفمبر 2017

ولا هل الأونر يرى التعليقات أم لآ ؟؟؟؟ على الرغم من إننى إسكندرانى ومن جليم لكننى كنت أفضل مداومة قضاء أجازتى بالفندق ... حجزت غرفة دابل يومى2ــ 2017/11/3 وتم حجز غرفة رقم 1112 وبها إصلاحات خارجية وشباكها مقفول بعوارض خشبية ... وبعد صلاة يوم الجمعة 2017/11/3 وأثناء جلوسى بالأنتريهات أمام مدخل الفندق على البحر بأقصى جهة اليسار وواضع قدمى على ترابيزة صغيرة أمامى ولا يوجد أى شخص بالمكان أو أى حد واض قدمىفى مواجهته وفجأة أجد شخص يرتدى يونيفورم الفندق يوجه حيثه لى وبأسلوب غير حضارى ومستفذ يدل على إنه لم يسبق له العمل من قبل بمجال السياحة قائلاً " نزل رجلك ده منظر ده " وعلى الفور لم أوجه له أى كلمة وتوجهت للإستقبال لمقابلة مدير الفندق أ / ياسر سرور وعلمت أن هذا الشخص يدعى عبد العزيز شندى المدير المالى بالفندق وإنتظرت حتى الساعة السابعة مساءاً لمقابلة مدير الفندق وفشلت وتركت شكوى ورقم تليفونى لمراجعتى عند حضور مدير الفدق ولكن ولا الهوا ... وتركت الفندق على الرغم بأننى حاجز ليلتين وحتى الآن لم يصلنى أى تليفون من أى مسؤل ولوحتى إعتذار ... فهل لوكنت أنا جنسية أجنبية كان تكلم معى هذا الشخص بهذا الأسلوب ... ولماذا لا يكون موجود بالفندق فى ساعات متأخرة ليرى مايتم من الشباب والفتيات المتواجدين باملهى الليلى بالفندق من أعمال منافية للآداب باللوبى ومنطقة الجلوس الخارجية ... وأنا كتبت كل اللى حصل على أمل أن يتصل بى أى شخص مسؤل بالفندق إن كان لديهم إهتمام بالنزلاء ولكن من الواضح !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017، سافر كزوجين
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر Hosam M
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Yasser S, General Manager في Mercure Alexandria Romance Hotel, لهذا التعليقتم الرد 23 نوفمبر 2017
ترجمة Google

Dear Mr. Hosam M , Thank you very much for choosing to stay at Romance Alexandria Corniche and for taking the time to write your feedback.

I was concerned to learn that you were not completely satisfied with some areas during your stay.

Please accept my sincere apologies for any inconvenience you have experienced while staying at our Hotel, and rest assured that these are not our usual standards.

Looking forward to welcoming you once more in the near future to our hotel.

Sincerely,
Yasser Sorour
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 6 نوفمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق رائع ... اسطف الريسبشن في غاية الحرفية وحسن الضيافة .. لكن اطمع في عمل بوفيه غداء غني بالاصناف كما هو موجود وغني في العشاء .... اتطلع الي الزيارة المقبلة في اقرب فرصة ..... واسعدني العمل علي التجديد والتطوير لمواكبة احتياجات العصر وتحسين الخدمة والنهوض بمستوي الخدمة

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017، سافر مع العائلة
2  أشكر Esraa O
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Yasser S, General Manager في Mercure Alexandria Romance Hotel, لهذا التعليقتم الرد 11 نوفمبر 2017
ترجمة Google

Dear Ms. Esraa, Greetings from Romance Alexandria Corniche, We very much appreciate your comments. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of services.

Sincerely,
Yasser sorour
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 28 أكتوبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق زفت الخدمة زفت الحمام بينقط مياه طول اليوم و مفيش حد صلحه و قالوا ان كل الاوض كدة و كمان فى لوح خشب قافل الشباك مع أنى المفروض sea view وحاولت أغير الاوضة دون اى استجابة بجد انا مستاء من الفندق اوى و اكيد مش هكرر التجربة تانى يلا محدش بيتعلم ببلاش

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017، سافر مع الأصدقاء
أشكر Mohamed B
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Yasser S, General Manager في Mercure Alexandria Romance Hotel, لهذا التعليقتم الرد 6 نوفمبر 2017
ترجمة Google

Dear Mr. Mohamed , Thank you very much for choosing to stay at Romance Alexandria Corniche and for taking the time to write your feedback.

I was concerned to learn that you were not completely satisfied with some areas during your stay.

Please accept my sincere apologies for any inconvenience you have experienced while staying at our Hotel, and rest assured that these are not our usual standards.

Looking forward to welcoming you once more in the near future to our hotel.

Sincerely,
Yasser Sorour
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 24 سبتمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

اول مره انزل في فندق رومانس الاسكندرية 
Alexandria Romance Hotel

اعجبني كل شي في الفندق .أولاً حفاوه الاستقبال سله الفواكه وكذلك طاقم الشاي في الغرفه وهدوء الفندق رغم انه كان 100% مشغول. ثانياً سعره مناسب جداً . ثالثاً وجبه الافطار متنوعة ولذيذة رابعاً الخدمات المميزة التي يقدمها الفندق رحلات الي وسط البلد ومكتبه الاسكندرية وكذلك كارفور مجاناً
شاطئ ستانلي مجاني 
ولاننسى طبعاً جمال المنظر الإطلالة من الغرفه مع العلم كل الغرف مطلعه علي البحر 
خامساً العشاء المتنوع اللذيذ الذي يأتي زبائن من غير نزلاء الفندق لجودة ولذة الأكل 
نشكر كل العاملين في الفندق وعلي رأسهم الاستاذ احمد الوكيل .

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017، سافر في رحلة عمل
3  أشكر kevalayben
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Yasser S, Front Office Manager في Mercure Alexandria Romance Hotel, لهذا التعليقتم الرد 12 أكتوبر 2017
ترجمة Google

Thanks alot for you positive comment. Pleased us always to welcoming you at our hotel .. thanks again have a good evening

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات