الفندق ممتاز جدااا والتعامل محترم جدااا والغرف نظيفة جدا وكل الناس تعاملها محترم ومهذب وبشكر استاذة سميرة علاقات نزلاء في الفندق بصراحة محترمة جدااا ومهذبة جدا ومتعاونة وتساعد النزلاء في كل حاجة ممكن تحتجها

الفندق جميل جدا من ضمن ١٠ فنادق زورناها ده احلي ستاف كل العاملين و القائمين علي الفندق منتهي الود والاحترام والتعاون الإفطار اكثر من رائع ومتنوع الاطلاله رائعه الغرف مريحه بس هي صغيره يفضل طلب سرير اطفال لاح حد معاه بيبي صغير مكان الفندق جميل واحلى حاجه وجود باركينج للعربيه

بالرغم من ان فندق رومانس مزدحم عن اخرة بالنزلاء اثناء اجازة عيد الفطر
الا ان القائمين علي الاستقبال النزلاء مرحبين جداً بالنزلاء ويقومون بخدمتهم باقصي درجات الخدمة ويعتبرون ان كل نزيل هو صاحب الفندق ونخص بالشكر الاستاذة سميرة و الاستاذة اية
وايضا المشرفين علي خدمة النزلاء داخل المطعم الدائم التجديد لنوعيات الطعام و الخدمة وبالاخص الاستاذ مجدي محمد و الاستاذة رشا والاستاذ اسلام
ولا ننسي ايضا القائمين علي النظافة بالغرف فهم نشطاء جداً و يلبون كل طلبات النزلاء بكل ترحاب وسرعة و ادب
شكراً لكل العاملين بالفندق