تحية طيبة و بعد ،، ،
أود اولا ان أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا اياه لسطر تجربتكم أود أن أتقدم إليكم بخالص الشكر و التقدير لما كان لثنائكم من أثر إيجابي بالغ لدىّ و لدى زملائي العاملين بالفندق فهي شهادة غالية نعتز بها و هي تمثل حافز لنا جميعا لأن نواصل الحرص على أن تكون دائما أهلا لتقديركم خلال أقامتكم في فندق شتايجنبرجر سيسل الاسكندريه . .
وأنه ليشرفني استقبال سيادتكم مرة أخرى فى القريب العاجل ، مع الوعد بتقديم قصارى جهدنا لتحقيق أعلى مستوى من الخدمة لسيادتكم

وتفضلوا بقبول فائق الاحتـــــــرام ، ، ،
مدير عام الفندق
وائل أبوالسعود

Dear Mr. Memosaafan

Thank you for choosing Steigenberger Cecil hotel for your recent visit to Alexandria, and for rating us 4 out of 5 on , please inform us in case you have any comment about our services, hope that next time we will serve you better and get 5 out of 5.
We truly look forward to welcoming you back for forthcoming visits in Alexandria.
Sincerely,
Wael Aboelseoud
General Manager

ضيفنا الكريـم

تحية طيبة وبعد، ، ،

بالإشارة إلي كلمتك الرقيقة ، أود أن اعبر لسيادتكم عن جزيل شكري لما ورد بخطابكم الكريم من عبارات وسوف نقوم بشكر العاملين و أعلامهم بما ورد في خطابكم من شكر خاص لهم.

وأنه ليشرفني استقبالكم مرة أخرى في شتايجنبرجر سيسل ، مع الوعد بتقديم قصارى جهدنا لتحقيق أعلى مستوى من الخدمة لسيادتكم .

وتفضلوا بقبول فائق الاحتـــــــرام ، ، ،
وائل ابو السعود
مدير عام الفندق