الفندق ممتاز من عدة نواحي موقعه وسط الاسكندرية وكذلك جودة الغرف واللوبي والمطعم .. فريق عمل متميز .. الاكل جيد جدا ومذاقه ممتاز .. الشاطيئ جيد جدا .. خدمة الغرف والاستقبال والمطعم ممتازه ..
استمتعك مع عائلتي لمدة ٣ ليال متميزة في رمضان ٢٠١٧
ارجو ان تستمتعوا كما استمتعنا.
Dear our valued guest,
Thank you very much for sparing the time and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
WE are happy that all our hotel facilities and services have exceeded your expectations. We had the pleasure of hosting you and glad to welcome you again at your soonest.
Sincerely.
Mariana Shukry
Personal Assistant to GM
كل ما بالفندق من تفاصيل يشعرك بالراحة والنظافة والاهتمام. جميع العاملين يتميزون بالود والبشاشة والاحترافية وسرعة الاداء.
خالص شكري لجميع العاملين بالفندق لرعايتهم المتميزة للمقيمين وشكر خاص جدا للسادة احمد سليمان المشرف على الفرونت اوفيس والاستاذ فادي لخدماتهم المتميزة وتعاونهم الكامل ولكونهم واجهة مشرفة لفنادق هيلتون
Dear Hamdy,
Thank you very much for sparing the time and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
We are very happy with all what you have mentioned and will forward your very positive statement to the team members.
Looking forward to welcoming you back at your soonest for another memorable stay with us.
Sincerely,
Mariana Shukry
Personal Assistant to GM
تجربه جيده في الاقامه والطعام والمسبح
موظفو الفندق متعاونون في اي سؤال والموقع جيد قريب من الكورنيش وداون تاون وكارفور بالاضافه الي الخدمات الممتازه في جرين بلازا مول من مطاعم ومحلات الملابس وملاهي الاطفال
Dear Our Valued Guest,
Thank you very much for sparing the time and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
We are happy that your stay with us was enjoyable and pleasant in addition that our hotel services exceeded your expectations.
Looking forward to welcoming you back at your soonest for another memorable stay with us.
Sincerely,
Mariana SHukry
Personal Assistant to GM
أحسن animation team ياريت يجي نفس التيم كل سنه (ميرنا - دنيا - عادل - كاجو - ضياء - ماهي).. كل يوم بنرقص ونلعب علي الbeach و الpool و أحسن فندق والservice كويسه جدا .. والpool تحفه.. و الlounge حلو اوي .. كل سنه هننزل ف الهيلتون .. بس ياريت يفضل زي ما هو❤️
Dear Basmala,
Thank you very much for sparing the time and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
WE are happy that you called our hotel as the "Best Hotel', this really makes us very proud and excel more efforts for service excellence.
Looking forward to welcoming you back at your soonest for another enjoyable and memorable stay with us.
Sincerely,
Mariana Shukry
Personal Assistant to GM
عدت للتو من اقامة قصيرة بفندق هيلتون الاسكندرية الكورنيش وهى اقامتى الثانية بالفندق حيث كانت الاقامة الاولى فى شهر اغسطس الماضى ’ الانطباعات الاولى تدوم وفى المرة الاولى كانت الاستقبال اكثر من رائع من فريق العمل بالفندق اما هذه المرة فلم اشعر بالالفة والود من خلال موظفى الاستقبال عند تسجيل الدخول ولا فى الرد على الاستفسارات المطروحة عليهم وعند استلامى للغرفة فقد طلبت سريرا اضافى بها ومرت عدة ساعات اتصلت بهم عدة مرات حتى تم اضافة السرير بالغرفة على عكس موظفى الاستقبال بالفريق المسائى فقد كانوا فى غاية الود والاحترام والمعاونة وتنفيذ جميع الطلبات فورا والاجابة على الاستفسارات بترحاب واشكرهم جميعا
الفندق فى حد ذاته رائع بالفعل والغرف جميلة خصوصا المطلة على البحر ولو جزئيا وحمام السباحة رائع باطلالته المميزة على البحر والكورنيش بمنظر بانورامى ، الموظف المخنص بتسليم الفوط على حمام السباحة لم يكن متواجدا ايضا ليومين متتاليين بمكانه وبعد الانتظار لفترة لم يحضر فقمت باخذ الفوط بنفسى ، احد العاملين على حمام السباحة وعند جلوسى على احد الطاولات بجوار الكورنيش وعلى الرغم من خلوها اخبرنى انها محجوزة وعند سؤالى له محجوزة لمين لم يجب وانصرف ولم يحضر احد للجلوس عليها حتى انصرفت بفترة طويلة
الفندق رائع بالفعل ولكنى لم اجد التعاون والالفة من موظفى الاستقبال المتواجدين اثناء تسجيل الدخول وبعض العاملين فى الفندق على عكس المرة الاولى خلال اغسطس الماضى
