الفندق مثال للاحترافيه في الخدمة واخص بالشكر أ.مصطفى يونس مدير الاستقبال لما يبذله من جهد لراحة النزلاء و أ.علياء موظفة الاستقبال التي تبذل كل الجهد والاهتمام وأ.فادي سلامة وأ.محمد صالح خدمة الامتعه والجراج
الفندق فعلا مثالي من حيث الموقع والنظافه والمستوى وقد قمت بعمل البوم صور عن الفندق لاني زرت العديد من الفنادق في بلدان كثيرة ولم اجد هذا المستوى الرائع في مكان آخرالمزيد
Hilton
اتباع إجراءات سلامة
Expedia.com
Booking.com
انا نزيل ٢٠٨ الإقامة من ٢٠/١١ الي ٢٠/١٢ مبسوط للإقامة في هذا الفندق واشكر الاستاذ جهاد-نجلاء_سامية_الشيف ياسر _ عبد الهادي_ الشيف محمد ومن المكاتب الامامية الأستاذة علياء وبولت. والموقع المتميز للفندق.
Dear Mostafa,
Thank you very much for sparing the time and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
We are happy that your stay with us was comfortable and pleasant. Our main aim is extending the best quality of service and standard that our guest has come to receive.
Please do not hesitate to revisit us again at your soonest for another memorable stay.
Sincerely,
Mariana Shukry
Personal Assistant to GM
اوتيل مميز بإطلالة لا مثيل لها يساعد على الاسترخاء والعاملين بالفندق غايه فى الذوق والأدب واخص بالشكر أستاذ / سليم محفوظ اجمل شخصيه ممكن تقابلها لأنه على قدر كبير من الإحترام والذكاء والقدرة على حل اى مشكله .
والهاوس / فاطمه ومروه ومصطفى لن يترددوا فى مساعدتك ولا الترحيب بيك .
والباركينج / فادى وكل زمايله المحترمين ويتميزوا بالاحتراف والمهنية العاليه
Dear Fatma,
Thank you very much for sparing the time and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
We are so happy with all what you have mentioned and will certainly pass it to our team members specially the ones highlighted who will be proud and excel more efforts for service excellence.
Looking forward to welcoming you back at your soonest for another memorable stay at our hotel.
Sincerely,
Mariana Shukry
Personal Assistant to GM
جيد جدا ، موقع رائع ، الموظفين متعاونين خاصة الاستقبال و لكن غير ثابت المستوي في الاقامات الطويلة ، خدمة غسيل الملابس اسعارها ومواعيدها غير مناسبة ، الملاعق البلاستيك في علب الوجبات ردئية ورخيصة وغير صحية لا تناسب الفندق
Dear our valued guest,
Thank you very much for sparing the time and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
We appreciate all your feedback because it shows us the level of satisfaction and comfort of our guests in addition to ways of improvement for a better accommodation.
Looking forward to welcoming you back at your soonest for another memorable stay.
Sincerely,
Mariana Shukry
Personal Assistant to GM
فندق هيلتون كورنيش اسكندرية مكان مميز من حيث الموقع على كورنيش اسكندرية،فيو اكثر من رائع ، فريق العمل رائعون سواء بالريسبشن أو المطعم أو خدمة الغرف،الساونا والجاكوزي ، حتى الأمن الجميع بشوش مرحب بك دائما ، تشعر انك في مكانك،المطعم والطعام جيد وخاصة المطعم اللبناني،القاعات جيدة.تجربة ستحل تكرارها
Dear Remon,
Thank you very much for sparing the time and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
We are very happy that your stay with us was enjoyable and pleasant. We will pass all your positive feedback to our team members who will excel more efforts for service excellence.
Looking forward to welcoming you back at your soonest for another memorable stay.
Sincerely,
Mariana Shukry
Personal Assistant to GM
ارجو رفع مزايا العضويه الفضيه حيث انني افضل فنادق هيلتون علي اي فنادق خدمته ممتازه ولكن الي الان اسعار الغرف عاليه فغير معقول ان يكون سعر ليله في غرفه مزدوجه 3600 في الشتاء وارجو الاهتمام بصيانه الحمامات وتخفيض قيمه انتظار السياره والسماح للعضويه الفضيه بدخول اللاونج وشكرا
Dear our valued guest,
Thank you very much for sparing the time and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
We had the pleasure to host you at our hotel and very happy to know that Hilton Hotels are your preferred brand.
We appreciate your mentioned feedback because they show us where we stand with meeting our guest satisfaction and comfort. Rest assured that we will try our utmost efforts to exceed your expectations and make your next stay a memorable one.
Looking forward to welcoming you back at your soonest.
Sincerely,
Mariana Shukry
Personal Assistant to GM
