الموقع والفيو مميز الغرف نظيفه الفطار متنوع الغذاء في المطعم اللبناني ممتاز وأود ان أشكر جميع أفراد الفندق وبالاخص الاستاذ / على جابر الشاطئ
الاستاذ /أحمد مصطفى shuttle bus
الاستاذه / سامية نور House keeping المزيد
Expedia.com
اتباع إجراءات سلامة
Hotels.com
eDreams
بصراحه اقامه رائعه و بحب اشكر استاذ محمد عبد الناصر على المعامله الراقيه و الممتازة، فندق رائع و اكثر من ممتاز و إن شاء الله هيكون وجهتي القادمه في اي زياره لاسكندريه، بالتوفيق لكل العاملين في الفندق مع الشكر
Our dear valued guest,
Thank you very much for sparing the time and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
We are very happy that our team members exceeded your expectations.
Looking forward to welcoming you back at your soonest for another memorable stay.
Sincerely,
Mariana Shukry
personal Assistant to GM
كل شئ رائع وجميل الاستقبال وشيك ان وشيك أوت وكذلك الأكل بالمطعم لذيذ وكذلك خدمة الغرف سريعة جدا والموقع قريب من المنتزه وموظفي الاستقبال وخدمة الكراج واستئجار السيارات ومدير خدمة العملاء بشوش جدا وموظفة الاستقبال ريهام
Dear Ali,
Thank you very much for sparing the time and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
We are very happy that your accommodation was a pleasant one.
Looking forward to welcoming you back at your soonest for another memorable stay.
Sincerely.
Mariana Shukry
personal Assistant to GM
الخدمه رائعه واسلوب العاملين اكثر من رائع الفيو جميل جدا من الغرف المطله علي البحر والعاملين ودودين للغايه وخصوصا خدمات كونسيرج، مطعم الافطار رائع جدا ومتنوع وبالنسله لخدمات الغرف متميزه حدا وسريعه وجوده الطعام جيده جدا
Dear Mohamed,
Thank you very much for sparing the time and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
It gives us great pleasure to host you and proud to know that our hotel exceeded your expectations and offered you all your requested in terms of quality and service.
Looking forward to welcoming you back at your soonest for another memorable stay.
Sincerely.
Mariana Shukry
personal Assistant to GM
قريب جدا ومقابل للكورنيش بمنطقه سيدي بشر الشاطىء
علي بعد خطوات من مسجد سيدي بشر العريق والشهير
يقع في ش خالد بن الوليد حيث المطاعم والكفيهات ومحلات الملابس بجميع انواعها
علي بعد حوالي بضع كيلو مترات من منطقه وحدائق قصر المنتزه وشاطئءالمعموره
وعلي بعد حوالي 2ك من مول سنستيفانو وفندف الفور سيزون وكبري استالي
Dear Marzouk
Thank you very much for sparing the time and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
We are very happy that all our hotel facilities and benefits exceeded your expectations and you found it near to all the needed places for you.
Looking forward to welcoming you back at your soonest for another memorable stay.
Sincerely.
Mariana Shukry
personal Assistant to GM
كفندق يعتبر جيد ولكن كاحد فنادق الهيلتون فهو سيء جدا ولا يمثل جودة الهيلتون سواء بالخدمات بوفيه الافطار او الغرف حجزنا جناح كان اشبه بغرفه صغيره الى متوسطه فندق مستهلك ولكنه نضيف لو كان الفندق تابع لاي شركه اخرى استحق تقيم متوسط ولكن بما انه فندق الهيلتون للاسف سيء جدا كنت اتوقع اشوف مستوى يليق بالاسم ولكن للاسف
Our dear Valued Guest,
Thank you very much for sparing the time and sharing your comment at our hotel trip advisor page.
Please accept our sincere apologies for any inconvenience that caused you during your stay. We have addressed all your negative feedback to our concerned head of departments for their prompt action in eliminating such occurrences of this sort in the future.
We regret that we have not managed to exceed your expectations which is not the normal manner for our hotel and its team members because we are very keen to make our guest stay an enjoyable and memorable one.
Please do not hesitate to revisit us again where we guarantee a true and perfect service. Looking forward to welcoming you.
Sincerely,
Mariana Shukry
Personal Assistant to GM
