لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Hotels.com
US$ 154
طالع العرض
Expedia.com
US$ 154
طالع العرض
Booking.com
US$ 164
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 27‏/05‏/21
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
eDreamsUS$ 164
TravelocityUS$ 154
Trip.comUS$ 205
طالع 17 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (778)
تصفية التعليقات
778 نتائج
تقييم المسافر
182
251
173
89
83
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
182
251
173
89
83
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
21 - 26 من 778 تعليق
تمت كتابة التعليق في 14 أكتوبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

الفدق لا يصلح لفئة الخمس نجوم ممكن اربعة الفندق متهالك من الداخل العفش قديم جدا جدا الارضيات كل شئ لايصلح لاسم شيراتون قسم الحجزات غير حرفي بالمرة الفندق محتاج تجديد و احلال رائحة الكردورات سيئة الغرف ضيقة جدا الحمام ضيق جدا

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017
4  أشكر Hodasamy2017
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Islam M, Manager في فندق شيراتون المنتزه, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 أكتوبر 2017
ترجمة Google

Dear Valued Guest,
I seize this opportunity to extend my sincere appreciation for having taken the time to share your constructive and valuable feedback noted with regards to your stay at the Sheraton Montazah Hotel.

Regret to learn that your stay with us was not up to your expectations, meanwhile I do assure you that all comments noted have been taken into consideration.

Once again thank you for your time to share your constructive comments and for your understanding. Looking forward to welcoming you always at the Sheraton Montazah Hotel.

Best Regards,

Islam Mahrous
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 أغسطس 2017 عبر الأجهزة المحمولة

الايجابيات موقعه جيد على البحر بينهم شارع فطوره لا باس به
السلبيات تعامل الموظفين خصوصا المتدربين في الاستقبال غير لطيف و الاثاث قديم و الغرف صغيره **ممنوع دخول الاكل نهائيا** الاسعار مرتفعه مقارنتا بالخدمه

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر Motaz A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Islam M, Manager في فندق شيراتون المنتزه, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أغسطس 2017
ترجمة Google

Dear Valued Guest,
I would like to thank you for choosing the Sheraton Montazah Hotel for your esteemed stay in Alexandria and for your comments recently noted.

Please accept our sincere apologies for the fact that your stay with us was not up to your expectations, assuring you that every single comment noted has been seriously considered and action taken in order to rectify the negative points raised.

On the other hand, please note that food from outside is prohibited as per policy for the sake of our dear guests' safety, meanwhile we have tailored a special delivery menu to be ordered through our room service at reasonable price.

In closing, may I thank you once again for taking the time to bring your concerns to our attention, hoping that we remain your hotel of choice when visiting our area.
Sincerely Yours,

Islam Mahrous
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 11 أغسطس 2017 عبر الأجهزة المحمولة

بداية موقع الفندق جيد والموظفين ذوق جدا ومهذبين فى التعامل لكن حقيقة الفندق لايرقى لمستوى شيراتون ولايستحق المبلغ اللى اتدفع فيه بداية الاثاث قديم جدا ويحتاج تجديد ارضية الغرفة سيئة وفيها عيوب كثيرة وعندهم مشكلة كبيرة فى النظافة المينى بار سيئة جدا وغير نظيفة تماما البلكونة لم تنظف من فترة طويلة جدا ارضيتها متربة وبها جزء مفتوح من غير حاجز مما يشكل خطر على الاطفال بوفية الافطار محدود جدا ولا يوجد فيه تنوع فعلا لايستحق مادفع فيه

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر remazero
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب MSalem2013, Director of Guest Services في فندق شيراتون المنتزه, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 أغسطس 2017
ترجمة Google

Dear Guest,
Thank you very much for your feedback and for taking the time to post your comments.

I reviewed your comments regarding your recent stay with us at the Sheraton Montazah Hotel, assuring you that we do take all comments seriously, appreciating all the constructive feedback , and share them with all concerned , so we may resolve any and all issues.

On the other hand, I do apologize for any unintentional inconvenience that might have been encountered.

Once again thank you for your time and for your constructive feedback which will help us in our ongoing efforts to improve our service.

Sincerely Yours,
Mahmoud Salem
Director of Guest Services

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 يوليو 2017 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق قديم جدا وأثري وهذا شيء تلاحظه من أول دخولك للفندق حيث تم استغلال مدخل الفندق كجلسات كوفي فكان الوضع مزري مع وقوف السيارات ونزول وصعود النزلاء وتنزيل الحقائب هذا غير المسبح والفوضى من حوله وكثرت الدرج والنزول والصعود حوله بشكل خطير وفوضوي ووضع الغرف المزري حيث كل ماسبق مع المصاعد الاثريه يمهد لك وضعها ولاتتفاجأ بالاثاث القديم والمتهالك ودورات المياه المستهلكه مع تسربات متواصله وهدر للمياه واصوات مزعجه وروائح لاتطاق فاقترح بعدم الاقامه في هذا الفندق وهدمه بالكامل وإعادة بناؤه من جديد بتصميم حديث يناسب موقعه وأسم وعراقة
فنادق الشيراتون بالعالم

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Smile H
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Islam M, Manager في فندق شيراتون المنتزه, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يوليو 2017

عزيزي النزيل،

انه ليسرني أن أتوجه إليكم بالشكر والإمتنان للاهتمام بالكتابة إلينا من خلال موقع trip advisor و إبداء ملاحظاتكم البناءة. و إنني إذ أؤكد لسيادتكم أننا قد وضعنا في الاعتبار جميع النقاط التي آثرتموها و لقد أخذت جميعها بالجدية التامة لمعالجتها علي الفور بقدر الإمكان.

و إننا انؤكد لسيادتكم أيضا حرصنا الدائم علي إرضاء جميع ضيوفنا الكرام لذا نحن نؤكد لسيادتكم مرة أخري أننا قد نظرنا في جميع ملاحظتكم بعين الاعتبار حتى يظل فندق شيراتون المنتزه هو الاختيار الأول في الإسكندرية.

شاكرين لكم حسن تعاونكم و نتمنى دائما أن نكون عند حسن ظنكم.
هذا و انه ليسعدنا و يشرفنا أن نراكم دائما في بيتكم الثاني فندق شيراتون المنتزه مع توفير أقصي درجات الاهتمام بسيادتكم.

و تفضلوا بقبول وافر الاحترام،

إسلام محروس
مدير الفندق

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 مايو 2017 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق بشكل عام قديم و فرش الغرف متهالك نوعا ما
لا يستحق تصنيف ٥ نجوم
زرت فنادق ٤ نجوم كانت أفضل منه في الخدمة
المطعم جميل لكن يوجد أفضل
التعامل معي كان راق حيث أني طلبت السيارة من مواقفهم وكسروا المفتاح وتم عمل بديل بعد حوالي ساعة
مميزاته : الموقع ، مواقف السيارات ، الشاطئ

تاريخ الإقامة: يونيو 2016
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر 603ramya
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات