لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
US$ 160
طالع العرض
Hotels.com
Expedia.com
US$ 160
طالع العرض
Sheraton.comUS$ 206
Booking.comUS$ 219
ZenHotels.comUS$ 220
طالع 19 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (783)
تصفية التعليقات
783 نتائج
تقييم المسافر
182
253
173
90
85
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
182
253
173
90
85
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
8 - 13 من 783 تعليق
تمت كتابة التعليق في 21 فبراير 2019

اسم ليس على مسمى ، موقع الاوتيل المميز امام المنتزه والبحر لا يقارن بسوء حالة الغرف القديمة واثاثها المتهالك وصغر حجمها الشديد
بالاضافة لعدم جوده الخدمة وسوء مستوى الطعام وسوءء مستوى الواى فاى
لا اود تكرار هذه التجربة مرة اخرى

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
3  أشكر Ahmedkhalil16111988
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Islam M, Manager في فندق شيراتون المنتزه, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 فبراير 2019
ترجمة Google

Dear Valued Guest,
First of all I would like thank you for choosing the Sheraton Montazah Hotel for your esteemed stay in Alexandria, also for having taken the time to post your very constructive comments on trip advisor and for bringing these issues to our attention, as only through our guests feedback we would be able to trace areas of defects and set a plan for solution.

We do regret that your stay with us was not up to your satisfaction and did not meet your expectations. I do assure you that every single comment noted has been taken seriously into consideration.

Again, thank you for your time to share your valuable feedback noted during you stay, thus enabling us to proceed further knowing the positive & negative points.

Regards,

Islam Mahrous
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

- زيارتنا للفندق كانت في ٨ سبتمبر ٢٠١٨

- يقع في طرف الكورنيش، بينه وبين البحر شارع.

- عند تسجيل الدخول كان هنالك إذحام، والموظفين كانوا مشغولين، المسؤول على الموظفين استلم جوازاتنا وانهى لنا تسجيل الدخول بسرعة.

- بشكل عام الفندق قديم وأثاثه متهالك.

- الغرف صغيرة الحجم وهنالك صعوبة في الحركة فيها، الغرفة 313 بالذات صغيرة جداً، حتى حجم باب للغرفة صغير بالكاد يدخل منه الشخص.

- زبالة الغرفة (أعزكم الله) قديمة ومكسورة.

- بالنسبة لتجربتنا الأكل في الغرفة، في وجبة العشاء طلبنا طبقين مشاوي، ومازات شرقية (حمص، بابا غنوج)، الأكل عادي، كمية الخبز قليلة، عصير الليمون جيد.

- بوفية الأفطار متنوع وبشكل عام جيد.

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
1  أشكر m7mdm6
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Islam M, Manager في فندق شيراتون المنتزه, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 فبراير 2019
ترجمة Google

Dear Valued Guest,
I would like to express my sincere thanks for choosing the Sheraton Montazah for your esteemed stay in Alexandria and also for having taken the time to post your experience on a trip advisor.

Kindly rest assured that we do our utmost efforts to better meet our dear guests expectations, knowing that customer care, guest satisfaction and respect are amongst our highest priorities.

Dear guest, please accept our apologies for having missed the opportunity to impress you, and we do hope to have an opportunity to welcoming you back in the not too distant future.

Once again thank you for your time and for your understanding.
Best regards,

Islam Mahrous
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 ديسمبر 2018

الفندق قديم جدا والأثاث متهالك، الرياح تدخا الى الغرف من النوافذ بشكل سيئ جدا، البنية الأساسية للفندق متهالكة
بوفيه الأفطار متواضع جدا
الخدمات الفندقية لاترقى الى مستوى فنادق شيراتون العالمية. مكان الاستقبال صغير جدا وكذلك VIP lounge متواضع جدا

نصيحة حول الغرف: الغرف المطلة على البحر مزعجة لدخول الهواء والرياح بشكل خطير
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • جودة أماكن النوم
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر mtoukhi
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Islam M, Manager في فندق شيراتون المنتزه, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 ديسمبر 2018
ترجمة Google

Dear Valued Guest,
I would like to express my sincere thanks and appreciation for choosing the Sheraton Montazah Hotel for your esteemed stay in Alexandria, and for having taken the time to share your comments on trip advisor.

Looking forward to welcoming you and your valuable comments always.

Islam Mahrous
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 ديسمبر 2018

فندق جيد وموقع اكثر من رائع و مقابله ممتازه من طاقم العمل وسهوله فالتسليم الغرف وجميع الطلبات مجابه بسرعه والفطار متوسط وغير متنوع ووجميع العاملين متعاونين جدا وسأكرر الزياره والاقامه فالفندق قريباا والجو بالاسكندريه شتاء اكثر من رائع

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
أشكر Samar G
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 سبتمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

يعتبر من ضمن افضل الفنادق في الاسكندرية
له شاطئ خاص
يوجد في منطقة المنتزة وهي من المناطق الهادئة
غرف الفندق صغيرة الحجم وذات اطلالة جميلة عالبحر
الامن عالي جدا في الفندق
موظفي الفندق رائعين خدومين
الطعام جيد جداً في الفندق

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
أشكر aliaS9612EM
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات