الغرف نظيفه والفيو رائع يرى البحر وحداىق المنتزة ،العمال بشوشين ،الافطار رائع وطاقم المطعم متعاون جدا،متوفر جراج ممتاز للسيارة بسعر رمزى.. يفضل أن تسكن فى الطوابق العالية حتى تتمتع برؤية افضل .. إجراءات الوصول والمغادرة تمت بيسر وسهولة . .المزيد
Booking.com
Priceline
Booking.com
فندق جيد وموقعه جيد يطل على البحر وقصر المنتزة
الخدمه طيبه.والموظفين محترمين .خصوصا موظفى الاستقبال.وموظفى الشاطى .وموظفى مساعده النزلاء للتوجه للشاطى. يوجد مطعم ايطالى جيد. ولاكن داخل الغرفه مستلزمات النزلاء قليله جدا ولابد من الزيادة
تقييمي لشيراتون المنتزه من جيد لجيد جدا الاكل مستواه كويس وحمام السباحه نظيف والبحر جميل جدا ومفيش امواج عاليه والفيو من الغرف رائع والفرش نظيف فيه سلبيات طبعا ان الغرف ضيقه نوعا ما واثاث الغرف قديم شويه بس عامة السعر في وقت زيارتي كان مناسب لمستوي الفندق وبصفه عامه اتبسطنا جدا خلال فترة الاقامه وهنكررها تاني باذن الله
صراحه الفندق هذا مدري من وين ابدا فيه ومن وين انتهي !!! حجزت الفندق اون لاين وكانت الصور جميلة وحلوة ومنظر الفندق واستغربت من القيمه انها رخيصه !! لكن الصدمه يوم وصلت الفندق قسم بالله العظيم الفندق قديم جدا جدا جدا وغرفه صغيره جدا جدا جدا وكل شي بالفندق يوحي الى ايام 90 واي شخص حاب يسترجع ايام الماضي يروح الفندق هذا حتى الفرش الداخليه وسخه جدا وقديمه جدا لونها صار رصاصي من كثر ماهي تتغسل وقديمه صراحه شي مقرف وللاسف ان هذا الفندق ينتمي للشيراتون وشكرا واسف للاطاله
Dear Valued Guest,
I would like to express my sincere thanks for choosing the Sheraton Montazah for your stay in Alexandria and for having taken the time to post your experience on a trip advisor.
Kindly rest assured that we do our utmost efforts to better meet our dear guests expectations, knowing that customer care, guest satisfaction and respect are amongst our highest priorities.
On the other hand, please accept our apologies for having missed the opportunity to impress you, and we do hope to have an opportunity to welcoming you back in the not too distant future.
Once again thank you for your time and for your understanding.
Best regards,
Hotel Manager
لقد كانت اقامة مميزة هذه المرة عن سابق عهد الفندق الاستقبال كان افضل هذه المرة بوفيه الافطار كان افضل من حيث تنوع الاصناف وتوفر الماياه وخدمة الشاي والقهوة داخلا لغرفة والسرير كان كبير كنج سايز ولكن يمنع دخول الاطعمة من خارج الفندق وهذه قد تضايق بعض الناس
السلبيات:١_الغرف ضيقه
٢-الريسيبشن ضيق جدا حوالى ٣٠ مقعد
٣- سقف الريسيبشن بيخر ماء على الزوار و الارض
٤- البيسين صغير
الايجابيات ١-المطعم ممتاز و الإفطار شيق
٢- نظافه الغرف ممتازه
٣-جميع العاملين ممتازون
Dear Valued Guest,
Thank you for the positive review of our hotel and for the nice comments noted during your stay with us, it was a pleasure hosting you at the Sheraton Montazah Hotel.
On the other hand, please accept our apologies for any unintentional inconvenience that might has been encountered during your stay, knowing that there was a technical issue occurred in the lobby's air-conditioning and it has been fixed on the spot.
Once again thank you for your time, and we hope to see you again very soon for your next stay in Alexandria.
Sincerely,
Islam Mahrous
Hotel Manager
