جيدة جدامن حيث الاقامة و الخدمة و لكن بالنسبة للافطار كان من حيث التنوع فقير الى حد ما حيث لم نعتاد من فنادق هيلتون على هذا
اما من حيث الغرف و الاقامة فكانت بالنسبة لى مثالية و مناسبة جدا للسعر الذى دفعته المزيد
Booking.com
eDreams
Vio.com
Expedia.comBooking.comeDreams
Booking.com
eDreams
كانت رحله لمدة ١٤ يوم
وفعلا استضافه ممتازه بالنسبه للسعر والخدمات المقدمة
واشكر العاملين على حسن استضافتهم
الافطار بحاجه لتحسين وتنوع اكثر
العشاء كان ممتاز اشكر ياسمين على اهتمامها وحسن تعاملها معنا وبالذات مع ابني ٧ اعوام شكرا ياسمين
عزيزي النزيل،
شكرا جزيلا على تعليقاتكم الخاصة بفندقنا. رأيكم مهم جدا، ونحن نقدره بشدة.
نيابة عن هيلتون اسكندرية جرين بلازا و العاملين به ، و نحن سعداء جدا انكم استمتعتم بالإقامة لدينا و نتمنى ان يسعدنا الحظ و نقوم بإستضافتكم و خدمتكم مرة أخرى.
نتطلع إلى الترحيب بكم قريبا في هيلتون اسكندرية جرين بلازا .
مع خالص تحياتي
آية حلمي
مدير إدارة الجودة
موقع الفندق رائع و قريب من العديد من الاماكن بالاسكندرية (محطة الرمل، سموحة، سيدي جابر، سيتي سنتر)، تعامل فريق العمل اكثر من رائع و لا يدخرون جهدا لتسهيل الاقامة ، الغرف نظيفة و واسعة، فندق عائلي و به عدد من المطاعم
عزيزي استاذ أحمد،
شكرا جزيلا على تعليقاتكم الخاصة بفندقنا. رأيكم مهم جدا، ونحن نقدره بشدة.
نيابة عن هيلتون اسكندرية جرين بلازا و العاملين به ، و نحن سعداء جدا انكم استمتعتم بالإقامة لدينا و نتمنى ان يسعدنا الحظ و نقوم بإستضافتكم و خدمتكم مرة أخرى.
نتطلع إلى الترحيب بكم قريبا في هيلتون اسكندرية جرين بلازا .
مع خالص تحياتي
آية حلمي
مدير إدارة الجودة
الغرف بعيده جدا عن الريسيبشين ولكن بشكل عام اقامه جيده والنظافه والتعقيم وتجاوب الموظفين جيد جدا كان هناك مشاكل في ايجاد الحجز في البدايه وانتظرت فترة طويله للتاكد ولكن تم الحل في النهايه من موظفين الاستقبال
عزيزي استاذ عبده،
شكرا جزيلا على تعليقاتكم الخاصة بفندقنا. رأيكم مهم جدا، ونحن نقدره بشدة.
نيابة عن هيلتون اسكندرية جرين بلازا و العاملين به ، نود أن نعرب عن خالص الاعتذار عن أي إزعاج أثناء إقامتكم لدينا، فنحن نسعى جاهدين لضمان أفضل خدمة لضيوفنا أثناء سفرهم.
نتطلع إلى الترحيب بكم قريبا في هيلتون اسكندرية جرين بلازا .
مع خالص تحياتي
شريف نصار
المدير العام
الفرش قديم نوعاً ما.
الفندق عبارة عن دور واحد فقط وليس برج من عدة ادوار.
لا يوجد إطلالة في جميع غرف الفندق إما عالمسبح أو على البلازا محلات تجارية فقط.
يمتاز بكثرة المحلات التجارية المجاورة وكثرة المطاعم فالبلازا نفسه .
ينفع للمسافرين الراغبين في التسوق والأكل .
Dear Mr. Hossam,
Thank you very much for your comments on Tripadvisor. We are very delighted you have enjoyed your stay with us. Our valued guests are our main interest and their satisfaction is our ultimate aim, we will always work harder and do whatever possible to maintain and exceed their expectations because that is what you deserve. We are looking forward to welcoming and serving you again, and keeping fulfilling your wishes. Thank you again.
With my kindest regards,
Ahmed Salama
Cluster General Manager
فندق رائع وجميل داخل مول
كانت اقامتنا رائعة
تعامل موظفين الفندق بداية من المدير الاستاذ عبدالحميد الى جميع موظفين الفندق
قمة في الأدب والاخلاق
تشعر كأنك ضيف لديهم في منزلهم وليس نزيل فندق
أنصح الجميع به
عزيزتي استاذة منال،
شكرا جزيلا على تعليقاتكم الخاصة بفندقنا. رأيكم مهم جدا، ونحن نقدره بشدة.
نيابة عن هيلتون اسكندرية جرين بلازا و العاملين به ، و نحن سعداء جدا انكم استمتعتم بالإقامة لدينا و نتمنى ان يسعدنا الحظ و نقوم بإستضافتكم و خدمتكم مرة أخرى.
نتطلع إلى الترحيب بكم قريبا في هيلتون اسكندرية جرين بلازا .
مع خالص تحياتي
أحمد سلامة
المدير العام
