تم التعدي علي خصوصياتنا الشخصية اثناء اقامتنا ليلتين بالفندق
وصلنا يوم ١١ مايو ٢٠١٧ صباحا وكان الاستقبال كويس
كنا ٦ بنات في رحلة استرخاء لمدة ٣ ايام ٢ ليلة
حجزنا ١ سويت مطل علي البحر
و حجرة جانبية بنفس الدور
كنا نسهر و بنتجمع ليلا بالسويت لقضاء السهر به
ليلة السبت ١٣ مايو و اثناء انتقال واحدة من الاصدقاء من السويت الي الغرفة وقت صلاة الفجر وجدت فرد من افراد الفندق بالuniform بتاع الفندق نائم (نعم نائم) علي الارض امام باب الغرفة ينظر من تحت عقب الباب و من خوفها اغلقت الباب و بعد.مرور حوالي دقيقة شرحتلنا ما حدث!!!
توجهت انا نيفين الجندي ونزلت الي استقبال الفندق اطالب بمقابلة المدير المسؤول قالوا لي انه بيصلي الفجر...
انتظر حتي كلمني بالغرفة و كان الحديث بالسياق الاتي ان سيتم تفريغ كاميرات المراقبة في الصباح لان مدير الامن غير متواجد الان...
ولاني اريد النوم الصراحة قلت ماشي لما نشوف الصبح..
صباحا
اجتمع مدير الفندق و مدير الامن مع كل الاصدقاء و تم الاتفاق ان تم وقف الولاد الي ارتكب الجرم ده و تم عمل تحقيق داخلي بالواقعة و ان الفندق في انتظار قرارنا نحن ماذا نريد...
وبعد جلسة بيننا اتفقنا ان ناخذ صورة من التحقيق الداخلي و صورة من بطاقة الولاد صاحب الواقعة و علي اتصال مع الفندق لمعرفة اخر قرار واللي كنا نتوقعه هو الوصول الي الشرطة وعمل محضر من الفندق...وطالبنا بالغاء تمن اخر ليلة لقامة بالفندق (والله مس كل الليالي لا ليلة واحدة)
ليه معملناش محضر من الاول لاننا الحقيقة قلنا الفندق معملش حاجة والناس كويسين و مش عايزين ضرر مباشر من نزلاء لهم
ولكننا وجدنا تخازل و تراجع في كل الكلام و ان الكلام تغير ب (اعلي ما في خلكوا اعملوه!!!!)
وللاسف ولانني كنت على موعد طائرة فجر تاني يوم للاسف لم يمكن انتظاري لعمل محضر بعد كم المماطلة من مسؤول شرطة السياحة اللي طلبنا حضرهم من الساعة ١٢ ظهرا وحتي ٢ ظهرا لم يظهر احد!!
وقررنا اننا علينا التخلي عن حقنا و تراجعنا عن همل المحضر لاننا لا نمتلك من الوقت لعمله!!! ولدواعي سفرنا و شغلنا انشغلنا و لم نستطع عمل اي تحريض علي مواقع التواصل الاجتماعي..

بس ولان ادارة الفندق بدات بتكذيب كلامنا ف علينا فضحهم
#فندق_بلازا
#الاسكندرية #الإسكندرية
#سياحة
#مصر
#plaza_hotel
#hotel_plaza
#alexandria
#egypt
#tourism

الفندق فقير للغاية والسعر غير مناسب تماما للقيمة او للخدمة المقدمة هناك فنادق افضل منه مئات المرات في الخدمة المقدمة رغم تساويهم في الاسعار بل انه فندق اربعه نجوم ويفوق سعره الخمسة نجوم والافضل منه بمراحل دون اي وجه تميز
الافطار فقير للغاية وسئ وكل شئ يحتاج الي الدفع زيادة للحصول عليه رغم فقره وعدم تميزه وطاقم العمل القائم علي الخدمات سيئون جدا حتي في الرد لا يوجد اي ميزة غير موقعه بجانب الفورسيزون والواي فاي في الغرف لا اكتر من ذلك

الفندق جميل ونظيف ويوجد به واى فاى والأجمل أن الواى فاى لا يصل إلى الغرف و الإفطار مممممم جميل والموقع جميل خصوصا أنه بجوار فندق فور سيزون و سان ستيفانو مول وإطلالة الفندق جيدة عل الكورنيش ومعاملة طاقم الفندق ، جيدة جدا خصوصا موظفات الإستقبال زوق زوق زوق وخدمة الغرف جيدة جدا ===غرفة 808