استمتعت للغايه بالاقامه داخل الفندق الافطار تم فتح المطعم مخصوص من اجلى وكانت هناك فتاه جيدا جدا وفى منتهى الذوق وكل شىء اثناء التسكين يسير بنظام ومراقبه من المديريين يوجد بعض الخطاء البسيطه فى قسم الصيانه.........
70
44
31
28
30
Nagwa E
رحله موفقه
تعليق حول Plaza Hotel
تمت كتابة تعليق 13 ديسمبر 2017عبر الأجهزة المحمولة
كانت الاقامه مريحه جدا وكل من كان معى كان يشعر بالاستمتاع داخل الفندق ..... والموقع متميز للغايه فى سانستيفانو قلب الاسكندريه وكل شىء على ما يرام ..... ونرجو توفير حمام سباحه للضروره القصوى خاصه فى الصيف حتى لا نذهب الى فندق اخر
د
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017د
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Plaza1234, Front Office Manager في Plaza Hotel, لهذا التعليق
تم الرد 14 ديسمبر 2017
thanks
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- steigenberger.comد.إ. 742
- Hotels.comد.إ. 753
- Trip.comد.إ. 739
- Hiltonد.إ. 588
- Trip.comد.إ. 588
- Vio.comد.إ. 587
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Hotels.comد.إ. 1,492
- Trip.comد.إ. 1,492
- Expedia.comد.إ. 1,492
د.إ. 85
- Trip.comد.إ. 86
- Agoda.comد.إ. 79
- Expedia.comد.إ. 86
د.إ. 59
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- ZenHotels.com
- Vio.com
د.إ. 533
- Sheraton.com
- Hotels.comد.إ. 533
- Expedia.comد.إ. 533
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Hotels.comد.إ. 341
- Expedia.comد.إ. 341
- Pricelineد.إ. 267
د.إ. 715
- Pricelineد.إ. 215
- eDreamsد.إ. 715
- Agoda.comد.إ. 715
د.إ. 80
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Vio.comد.إ. 80
- Agoda.comد.إ. 80
- eDreams
د.إ. 112
- StayForLongد.إ. 131
- Agoda.comد.إ. 106
- Trip.comد.إ. 158
التعليقات (202)
تصفية التعليقات
203 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
70
44
31
28
30
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
23 - 28 من 203 تعليق
55ahmed
القاهرة, مصر
1
نصيحة حول الغرف: اختيار الدور الرابع
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
استفسر من 55ahmed عن Plaza Hotel
أشكر 55ahmed
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Plaza1234, Front Office Manager في Plaza Hotel, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 ديسمبر 2017
Thanks
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Ahmedm18357
1
من أفضل الأماكن التى استمتعت بإقامتى بها .. إطلالة رائعة على البحر مما جعلها إقامة مريحة وايضا الخدمات من إستقبال يليق بالعائلات وتوضيح افضل الإختيارات للإقامة وكذلك ايضا النظافة فى الغرفة او بالمطعم .
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
استفسر من Ahmedm18357 عن Plaza Hotel
أشكر Ahmedm18357
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Plaza1234, Front Office Manager في Plaza Hotel, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 ديسمبر 2017
thanks
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
MohamedS17124
4
عبر الأجهزة المحمولة
فندق جميل جدا وموقعه متميز طاقم العمل بشوش جدا تلبيه الطلبات سريعه بوفيه الإفطار جيد و متنوع الاطلالة متميزه برؤيه كامله الكورنيش .. يرجي توفير سائق للسيارات الي الجراج سوف نكرر تلك الزيارة الاجازه القادمه
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
استفسر من MohamedS17124 عن Plaza Hotel
أشكر MohamedS17124
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Plaza1234, Front Office Manager في Plaza Hotel, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 ديسمبر 2017
thanks
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
blackwideeyes
مدينة العبور, مصر
1
الفندق رائع جدا ....... الافطار جيد جدا........كل شىئ يعمل بنظام .... العلاقه بين الموظفين و نزلاء الفندق ودوده جدا ليس بها اى نوع من انوع المضايقات السخيفه التى تحدث احينا معى فى الفنادق الاخرى ..ونتمنى لهم دوام النجاح
نصيحة حول الغرف: غرفه تنفيذيه
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
استفسر من blackwideeyes عن Plaza Hotel
أشكر blackwideeyes
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Plaza1234, guestrelation في Plaza Hotel, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 ديسمبر 2017
thanks alot
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
NeveenE34
مصر
89
عبر الأجهزة المحمولة
تم التعدي علي خصوصياتنا الشخصية اثناء اقامتنا ليلتين بالفندق
وصلنا يوم ١١ مايو ٢٠١٧ صباحا وكان الاستقبال كويس
كنا ٦ بنات في رحلة استرخاء لمدة ٣ ايام ٢ ليلة
حجزنا ١ سويت مطل علي البحر
و حجرة جانبية بنفس الدور
كنا نسهر و بنتجمع ليلا بالسويت لقضاء السهر به
ليلة السبت ١٣ مايو و اثناء انتقال واحدة من الاصدقاء من السويت الي الغرفة وقت صلاة الفجر وجدت فرد من افراد الفندق بالuniform بتاع الفندق نائم (نعم نائم) علي الارض امام باب الغرفة ينظر من تحت عقب الباب و من خوفها اغلقت الباب و بعد.مرور حوالي دقيقة شرحتلنا ما حدث!!!
توجهت انا نيفين الجندي ونزلت الي استقبال الفندق اطالب بمقابلة المدير المسؤول قالوا لي انه بيصلي الفجر...
انتظر حتي كلمني بالغرفة و كان الحديث بالسياق الاتي ان سيتم تفريغ كاميرات المراقبة في الصباح لان مدير الامن غير متواجد الان...
ولاني اريد النوم الصراحة قلت ماشي لما نشوف الصبح..
صباحا
اجتمع مدير الفندق و مدير الامن مع كل الاصدقاء و تم الاتفاق ان تم وقف الولاد الي ارتكب الجرم ده و تم عمل تحقيق داخلي بالواقعة و ان الفندق في انتظار قرارنا نحن ماذا نريد...
وبعد جلسة بيننا اتفقنا ان ناخذ صورة من التحقيق الداخلي و صورة من بطاقة الولاد صاحب الواقعة و علي اتصال مع الفندق لمعرفة اخر قرار واللي كنا نتوقعه هو الوصول الي الشرطة وعمل محضر من الفندق...وطالبنا بالغاء تمن اخر ليلة لقامة بالفندق (والله مس كل الليالي لا ليلة واحدة)
ليه معملناش محضر من الاول لاننا الحقيقة قلنا الفندق معملش حاجة والناس كويسين و مش عايزين ضرر مباشر من نزلاء لهم
ولكننا وجدنا تخازل و تراجع في كل الكلام و ان الكلام تغير ب (اعلي ما في خلكوا اعملوه!!!!)
وللاسف ولانني كنت على موعد طائرة فجر تاني يوم للاسف لم يمكن انتظاري لعمل محضر بعد كم المماطلة من مسؤول شرطة السياحة اللي طلبنا حضرهم من الساعة ١٢ ظهرا وحتي ٢ ظهرا لم يظهر احد!!
وقررنا اننا علينا التخلي عن حقنا و تراجعنا عن همل المحضر لاننا لا نمتلك من الوقت لعمله!!! ولدواعي سفرنا و شغلنا انشغلنا و لم نستطع عمل اي تحريض علي مواقع التواصل الاجتماعي..
بس ولان ادارة الفندق بدات بتكذيب كلامنا ف علينا فضحهم
#فندق_بلازا
#الاسكندرية #الإسكندرية
#سياحة
#مصر
#plaza_hotel
#hotel_plaza
#alexandria
#egypt
#tourism
تاريخ الإقامة: مايو 2017
استفسر من NeveenE34 عن Plaza Hotel
5 أشكر NeveenE34
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Plaza1234, Front Office Manager في Plaza Hotel, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 أكتوبر 2017
Dear Guest,
Thank you for taking the time to leave your review and for bringing your concerns to our attention,
I am so sorry the service we provided wasn't to your expectations.
All your comments have been noted and immediate action will be taken to rectify the shortfalls.
We believe that we can only improve and ameliorate our services through guest feedback.
Hoping that your opinion of the hotel has not been marred.
We look forward to the pleasure of welcoming you again at Plaza Hotel Alexandria.
Hesham Ashraf
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.