لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
noha
الجيزة, مصر

فندق سئ للغاية

1.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 25 يوليو 2021
انا لس واصله من فندق #تيوليب اسكندرية ،حابة اوصلكم اللي حصل معايا للتوعيه..

انا غير راضيه مطلقا عن الاقامة بهذا الفندق المتدني الدرجة، كذب في كل التفاصيل التعاقد
1.الشاطئ بعيد جدا جدا عن المبنى ولازم تاخدله مواصلات بعيد بكذا محطة مش هزار
2.الغرفه ليست على البحر ولا البول،. انت بتشوفها من بعيد فقط
3. الغرفه ليست واسعه
4.السرير العريض صغير جدا
5.الغرفه خالية من المستلزمات الضروريه والاساسية لاي اقامة كالفيش الثلاثية ولوفه الاستحمام ومستلزمات الخياطة.
6.عند وصولي الحجرة وجدت التليفون معطل، ونور ميرايه الحمام معطل، ولم استطع حل المشكله الا بعد وقت كبير، و ميراية الحمام ظلت معطله حتى المغادرة.
7.الغرفه مدفوعه مسبقا ل 3 افراد، خدمة الغرف لا تاتي لك الا عند الاتصال بهم فقط، واما يبجوا بنقصوا في الفوط ولو ادولك فوط يضعوا 2 للاستحمام فقط، مع تجاهل تام للفرد الثالث وبدون فوط الوجه.
8.موقف السيار ات بمقابل مادي، وهذا ليس معلن عنه
9.عندما وصلت اخدوا 4000 جنيه زياده بحجة الضرايب والرسوم وقالوا انها معلنه ولكنهم لم يبلغوني مسبقا بال4000 واجبة الدفع
10.طلبت منهم من اول يوم حجزت فبه قبل السفر باسبوع ونصف ان تكون الغرفه قي دور علوي، افاجأ بالرسيبشن يتيح لي (فقط) غرفه في الطابق الثالث ويقول لي (دا اعلى حاجة)....
11. طاقم الاستقبال سئ جدا في معاملته مع الضيوف.
12.الcall center عندهم غير دقيق ، لايعرف مععلومات صحيحة. عن الفندق، حيث انه ابلغني ان التواجد على الشاطئ حتى الساعه 6 فقط، وافاجا انه ممتد الى 12 ص حسب الورق الموجود بالغرفة.
13.مكتوب في الورق اللي سلموهولي ان التواجد في الشاطي ممتد حتى 12 صباحا، والحقيقه انه ل 7 فقط.
14. السرير الاضافي ريحته سيئة للغايه.
13.مفتاح التكييف بايظ تماما وملزوق بلزق ولا يعمل
15. باب البلكون مغلق إجباريا بمسمار حتى لاتستطيع فتحه عند فتحه يصدر صوت صفير للهوا عالي،.

اعتقد ان كان من اللازم عمل صيانه للالومنيوم في الغرف قبل طلب كل المبالغ الطائله مقابل مادي لايليق بالمستوى المتدني للغرف ولا الاقامة ولا المرافق اصلا.

هذا اسوء مصيف قضيته في حياتي.

الخلاصه،
انا غير راضيه تماما عن الاقامة في هذا الفندق.

ملحوظة،
عند رفع المشكله بخطابات متتاليه لخدمة عملاء Booking.com لم بتصل احد بي وتم تجاهل الامر نهائيا..
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel Management TOLIP Royal Hotel, Guest Services / Front Office في ‪TOLIP Hotel Alexandria‬, لهذا التعليق
تم الرد 15 أغسطس 2021
Dear our valuable guest, Thank you for choosing TOLIP hotel and for sharing your feedback with us. Regarding to the inconvenience you faced with regards to the stay, Please be assured that your feedback is extremely valuable to us and this has been shared with the relevant manager to ensure that the necessary actions are taken to address the shortfalls, we are looking forward to having you again as our guest soon.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎305‬
  • Official Hotel
على بعد 0.3 كم من ‪TOLIP Hotel Alexandria‬
حمام سباحة
مطل على الشاطئ
Exterior
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎345‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎345‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎345‬
على بعد 4.9 كم من ‪TOLIP Hotel Alexandria‬
حمام سباحة
حمام سباحة خارجي
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎853‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎530‬
  • steigenberger.com
    ‪د.إ.‏ ‎779‬
على بعد 5.7 كم من ‪TOLIP Hotel Alexandria‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎303‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎171‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎196‬
على بعد 2.3 كم من ‪TOLIP Hotel Alexandria‬
خدمة واي فاي مجانية
مطل على الشاطئ
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎244‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎340‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎363‬
على بعد 5.8 كم من ‪TOLIP Hotel Alexandria‬
مطعم
خدمة توصيل من وإلى المطار
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎166‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎147‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎181‬
على بعد 6.1 كم من ‪TOLIP Hotel Alexandria‬
حمام سباحة
حمام سباحة خارجي
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎62‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎60‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎62‬
على بعد 5.7 كم من ‪TOLIP Hotel Alexandria‬
خدمة واي فاي مجانية
View from our window
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎104‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎95‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎111‬
على بعد 6.3 كم من ‪TOLIP Hotel Alexandria‬
خدمة واي فاي مجانية
‪د.إ.‏ ‎59‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • ZenHotels.com
  • Vio.com
على بعد 5.7 كم من ‪TOLIP Hotel Alexandria‬
خدمة واي فاي مجانية
‪د.إ.‏ ‎120‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • eDreams
  • Agoda.com
على بعد 5.5 كم من ‪TOLIP Hotel Alexandria‬
خدمة واي فاي مجانية
مطل على الشاطئ
طالع المزيد من الفنادق في الإسكندرية
التعليقات (902)
تصفية التعليقات
902 نتائج
تقييم المسافر
350
233
128
63
128
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
350
233
128
63
128
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
68 - 73 من 902 تعليق
تمت كتابة التعليق في 11 أبريل 2021 عبر الأجهزة المحمولة

لم يعجبني الفندق كثيرا

مستوى فرش الغرف رديء وقديم جدا

المفارش (الملايات) خشنة ومستهلكة كثيرا

الوسادات لاتساعد على النوم لأنها بالية

فوط دورات المياه لاأنتظر مثلها إلا في مستوى نجمتين

الهواء خارج الغرفة لايسمح لك بالنوم بسبب أصوات تسربه من زجاج البلكونه عديم الصيانة

اما دورة المياه فهي لائقة بمستوى نجمتين

التلفاز من طراز قديم جدا

السجادة الأرضية للغرفة ربما لم تغير ولم تغسل منذ تأسيسه

المصاعد قليلة جدا وبرمجتها سيئة
فهي تصل إلى أعلى طابق يطلبها ثم تنزل
ولهذا تضطرك إلى طلب كل الاتجاهات
ثم تقف بك في كل طابق لأن الناس كلهم سيفعلون ذلك
حتى يستطيع من في الطوابق الوسطى استخدام المصاعد

إدارة المواقف وتصميمها يسبب الاحتكاكات للسيارات
الـSPA مسيء للفندق أكثر من كونه منفعة له

تاريخ الإقامة: أبريل 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر dr_nasser2011
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel Management TOLIP Royal Hotel, Guest Services / Front Office في ‪TOLIP Hotel Alexandria‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 أبريل 2021

Dear our valuable guest, Thank you for choosing TOLIP hotel and for sharing your feedback with us. Regarding to the inconvenience you faced with regards to the room, Please be assured that your feedback is extremely valuable to us and this has been shared with the relevant manager to ensure that the necessary actions are taken to address the shortfalls, we are looking forward to having you again as our guest soon.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 7 مارس 2021 عبر الأجهزة المحمولة

من احسن الفنادق اللى بحب انزل فيها والتيم كله خدوم وfriendly جداا
وخصوصا استاذ مرشدى ساعدنى كتيير فى الحجز ووفرلنا كل نواقصنا فى السويت واهتم براحتنا جداا
وخدمة الغرف فوق الممتازة بجد
شكرا توليب ❤️
شكرا استاذ مرشدى 🤍

تاريخ الإقامة: مارس 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر shaimaaAlaa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel Management TOLIP Royal Hotel, Guest Services / Front Office في ‪TOLIP Hotel Alexandria‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 مارس 2021

Dear our valuable guest, Thank you for choosing TOLIP hotel Alexandria and for sharing your feedback. We are glad that you chose our hotel and it is a pleasure to know that you had an enjoyable time with us. Your compliments are very much appreciated and we look forward to your return visit.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 نوفمبر 2020

فندق متميز ورائع والغرف تتميز بالنظافه والراحه والهدوء وموظفي الاستقبال قمه في التعاون وسرعة اداء العمل وخصوصا مستر مارك المحترم وكانت اقامه ممتعه حقا وهو من ارقى فنادق مدينة الاسكندريه ووجبة الافطار ممتازه وفعلا كانت اقامه ممتعه وهادئه واشكرهم جداااا

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2020
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر 496heshamh
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel Management Tolip North Coast, Agency / Consultant في ‪TOLIP Hotel Alexandria‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 ديسمبر 2020

Dear our valuable guest,
Thank you for choosing TOLIP hotel Alexandria and for sharing your feedback.
We are glad that you chose our hotel and it is a pleasure to know that you had an enjoyable time with us.
Your compliments are very much appreciated and we look forward to your return visit.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 أكتوبر 2020 عبر الأجهزة المحمولة

فندق حلو اوي و أكثر شيء عجبني التنوع في الاصناف المقدمة في البوفيه في الافطار خصوصا الكرواسان و عصير البرتقال الفريش.

بالإضافة إلى الview البائع على كورنيش الإسكندرية و الخدمة المتميزة الرائعة و فريق العمل البشوش

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر NovaAlMalla
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel Management Tolip North Coast, Agency / Consultant في ‪TOLIP Hotel Alexandria‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 نوفمبر 2020

Dear our valuable guest, Thank you for choosing TOLIP hotel Alexandria and for sharing your feedback. We are glad that you chose our hotel and it is a pleasure to know that you had an enjoyable time with us. Your compliments are very much appreciated and we look forward to your return visit.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 سبتمبر 2020 عبر الأجهزة المحمولة

الشاطئ لا يصلح للسباحة و رماله سيئة و الذهاب إليه عن طريق أتوبيس و يبعد حوالي ٥ دقائق بالسيارة
خدمة الغرف جيدة جدا و الموظفين رائعين و محترفين
حمام سباحة جيد و لكنه أحيانا مزدحم
الافطار كان معقول
الغرفة كانت مطلعه على المدنيه و ترى البحر من الجانب
موقع الفندق جيد جدا
سعره أعلى من ما يستحق

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2020
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر Amr A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel Management TOLIP Royal Hotel, Guest Services / Front Office في ‪TOLIP Hotel Alexandria‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 مايو 2023

Dear our valuable guest, Thank you for choosing TOLIP hotel Alexandria and for sharing your feedback. We are glad that you chose our hotel and it is a pleasure to know that you had an enjoyable time with us. we do appreciate your keenness on moving your kind experience to our attention & we Promise to ensure our future endeavors of making your stay a much happier would be more Preferred from your side on your next visit , looking forward to welcoming you again.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات